论导游服务中与游客之间的问题及对策分析]【摘要】旅游业随着经济的发展逐渐的壮大,在旅游业中占有重要地位的工作者―导游,在整个旅游活动中,起着主导作用,本文从导游自身原因.游客原因及第三方的原因三方面来解析导游与游客在旅游活动中常见的一些问题,建议导游人员加强自身...
正因为导游员有责任心才能够切切实实为游客着想,让游客吃得好、住得好、玩得好,顺利完成旅游活动,同时也让游客获得最大的满足。因此旅行社应引导导游员树立正确的服务意识,加强导游员的培训。再次,就是旅游线路游览时间安排...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
旅游管理毕业论文范文1(重点论文网编辑)内容摘要(中心思想)通过新世界旅行社的企业文化建设实例探讨企业文化建设在旅行社发展壮大过程中的重要性,并对严冬下的中小旅行社提供可借鉴的破局思…
跨境民族地区导游绩效评价体系构建(工商管理毕业论文).doc,跨境民族地区导游绩效评价体系构建(工商管理毕业论文)文档信息主题:关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文。属性:F-011LGJ,doc格式,正文4830字。质优实惠,欢迎下载!
三、提高全陪导游服务技能的解决建议为了让导游人员在游客心中留下一个好的印象,树立好民间大使的形象,提高全陪导游的服务技能成为一项必然要求,提出了以下几个方面:(一)旅行社加强对导游进行业务培训导游员的素质及办事效率在很大程度上...
政治表现1:本人热爱中国共产党,坚决拥护党的路线方针政策,积极向党组织靠拢,在思想和行动上与党中央保持高度一致,并努力学习政治,不断提高自身思想觉悟同时,自觉用党的先进理论指导客观实践,在平时的工作生活中注重发挥共青团员的党的助手作用,以实际行动做好了党与群众之间的桥梁纽带...
11.导游服务集体成员之间的关系协作共事关系第三章导游人员第一部分重要知识点总结1.导游人员的概念导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
2017-05-24导游讲解对旅游景区形象的影响包括哪几个内容12013-05-25谈导游讲解对旅游景区形象的影响(毕业论文)2019-12-29导游讲解对旅游景区的影响论文背景及意义怎么写?2016-05-29导游讲解与旅游景区形象的影响论文撰写背景怎么写2...
导游员是有责任的。依照我国《导游人员管理条例》第二十四条规定:导游人员进行导游活动,欺、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺、胁迫旅游者消费的,由旅政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款。
作为旅游业一线的人才,导游的生态意识更是至关重要,本文从导游生态意识的重要作用,以及现况存在问题出发,尝试从内在影响力量和外在促进力量培养导游生态意识...
浅谈导游人员的基本素质论文.doc19页内容提供方:嫣雨流纱大小:636KB字数:约7.28千字发布时间:2017-09-04浏览人气:1213下载次数:仅上传者可见收藏...
《浅谈我国导游服务水平的提高》-毕业论文.doc,ll浅谈我国导游服务水平的提高姓名:***专业:旅游管理指导教师:***摘要:本文通过对我国导游服务队伍成长历...
抓好导游岗前培训,就为以后高质量的导游服务奠定了基础。岗前培训的目的是通过一段时间的集中培训,使新导游员掌握带团所必备的服务意识、专业知识和技能,从而能独... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于导游责任意识论文的问题>>
“一个好的导游要有文化内涵,要有思想深度,把服务意识融化到血液里,我们的目标是止于至善.从一枝论文范文到百花齐放的现象体现了飞扬对导游队伍建设与培训的重...
(二)导游职业道德意识淡薄与旅游发达国家相比。我国导游松散的职业状态决定他们缺少归属感,而且导游必须应付社会偏见与旅行社的压力,这种双重困境使导游人员对...
游客对杭州景区的满意度为我国前茅,杭州西湖名胜区以争创“率最低、满意度最高”为目标,从规范市场秩序入手,从提升服务品质着眼,为旅游业发展营造良好氛围,...
同时,本论文主要从导游人员在旅业中的作用和地位出发,从导游品质的所包含的各个方面,通过案例进行剖析,针对导游品质所呈现的问题,提出自己的看法及建议,已...
一、导游服务质量差的原因剖析导游在旅游服务业中具有举足轻重的作用,因此本文从导游的主体因素和外在环境因素分析了造成导游服务质量差的主要原因,以针对性...