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3.1全陪与客人的关系全陪导游是组团社的代表,是与游客直接接触的人,所以全陪应解决好与客人的关系,为旅行社留住客户并开发新的客源。.所以在对客服务中,全陪导游应掌握以下几个方面的技巧3.1.1个性欢迎辞,幽默注意点全陪导游员的第一次亮相至关...
导游的工作是离不开旅行社的,以下以南湖国旅为例讨论导游与旅行社之间常会发生的问题。2.1.1导游上团前领计划仓促接待前的工作往往影响着接待工作。导游在出团前一天,需要到公司领取出团计划、出团费用和上团的相关物品。
导游服务现状及优化对策.doc,攀枝花学院本科毕业论文导游服务现状与优化对策学生姓名:刘功霞学生学号:200710103045院(系):人文社科学院年级专业:2007级旅游管理本科指导教师:李东讲师二〇一一年六月摘要21世纪,旅游业蓬勃发展,旅游成为了一个时尚的热门话题,随着人们经…
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
三、结语良好的肢体语言素质不仅代表了一个导游扎实的专业素养,更给人以真诚、友好之感。它是拉近导游与游客之间距离的重要力量,更是促进人与人之间交流的润滑剂。因此,每个导游都应做好肢体语言这一基本功,是自己的服务更加人性化。
导游词结尾怎么写(共6篇)(精简版).篇一:导游词_--开场白和结束语1、大好中国美不美,全靠导游一张嘴!.X:不是,师傅的特长是三心二意!.)三心:1,开车小心2,对待客人耐心3,服务热心二意:1,开起车来一心一意,为各位美女帅哥服务全心全意...
word格式2021带团导游个人工作总结例文范文免费下载,2021带团导游个人工作总结例文免费阅读全文。[编辑]2021带团导游个人工作总结例文为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。作为一名导游,你们在长久以来的工作中收集了...
作为一名合格的导游员,在带团过程中每一次精心构思的讲解和每一次巧妙的回答,都体现在每一次真诚关心和每一次婉言拒绝中,得体与否是评价服务周到的关键所在,对...
在长达20年的时间里,蒋幼芳只是桂林昊海国际旅行社一名普通的女导游.一个偶然的机缘,她为游客真诚服务的感人事迹,才从中原大地传出.2015年4月20日,家住河...
内容提示:毕业论文(设计)题目:论导游人员的诚信美德学号:02姓名:系别:旅游系专业班级:国际导游班指导教师:年2月6日目录摘要、关键词……...
文化认知与导游口译人员素养论文范文论文摘要:文化认知和跨文化意识是密不可分的,后者是导译员之必备,同时也是衡量他们能力高低的主要标准。本文主要从认知的...
导游实践报告论文.docx,导游实践报告论文XX年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加...
如果导游员有了健美靓丽的形体、文明优雅的行为和真诚善良的心灵,自然会为旅游者塑造出导游员是美的使者的独特形象,美的使者的独特形象的展示,既满足了旅游者...