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德邦物流呼叫中心现状3.1德邦物流工作流程下单:承接客户的订单,并收集客户的信息,为客户匹配最近的营业网点,通知营业部安排时间提货。桂林航天工业高等专科学校毕业论文咨询:解决客户对于公司的疑问,以及业务知识的理解,帮助客户更好的理解公司服务的流程,争取有意向发货的...
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普通普通高等专科学校毕业论文高等专科学校毕业论文题目:德邦物流呼叫中心存在的问题及解决策略研究专业:物流管理专业姓名:学号:指导教师:2011年6月I摘要我国的呼叫中心起步于上世纪的九十年代,经过十几年的发展已经初具规模,在亚太呼叫中心市场
本科毕业设计论文(论文)附件封面.doc,南京交通职业技术学院毕业论文德邦物流呼叫中心存在的问题及解决策略研究系(部):专业:班级:学生:学号:指导教师:南京交通职业技术学院2011年12月目录德邦物流呼叫中心存在的问题及解决策略研究摘要具有一定规模的全天候的呼叫中心...
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德邦物流简介德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运输业务。截止2014公司已开设直营网点4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,700全国转运中心总面积超过92万平方米。
简述沈阳德邦物流管理存在的问题和对策.摘要:物流作为一种现代先进流通方式和管理技术,在世界范围内得到高度的重视,并在生产、流通、服务等领域得到广泛应用而获得快速发展,正在成为改变经济运行方式和企业发展模式的重要手段。.而快递行业也...
基于SWOT分析的德邦物流发展战略研究.摘要:随着竞争的不断加剧、市场制度不断的完善,企业需要不断提升自身核心竞争力,而为了降低物流成本、提高物流效率和效益、提高物流服务质量水平,第三方物流的出现更被认为是企业的“第三利润源泉”和物流...
作文(论文)题目:德邦物流的客户关系管理现状和解决方案所修课程名称:《客户关系管理》修课程时间:2010年9月至2010年12月完成作业(论文)日期:2011年1月评阅成绩:评阅意见:评阅教师签名:年月日德邦物流的客户关系管理现状
德邦、安能、顺丰、中通快递、百世几大企业在合肥都设有呼叫中心,据资料显示,2016年,安徽省发布邮政业发展「十三五」规划,将加快建设5大现代快递枢纽,其中包括合肥,预计到2020年,将建成合肥一级快递专业类物流园区,提升合肥环状快递产业园