危机公关论文范文三：题目：基于危机公关5S原则的“空姐乘滴滴顺风车遇害”事件分析摘要：网络媒体环境为企业危机公关带来了挑战和机遇。本文依据危机公关5S原则,对“空姐乘滴滴顺风车遇害”事件中滴滴出行公司的危机处理表现进行分析,并为企业危机公关提供启示。
倍酸公关.危机公关是企业在处理时的第一应急部门，如果对危机公关不重视，或者在事件发生时危机公关处理不当或用力过猛就有可能让事件雪上加霜。.严重影响企业的公信度和信誉度，后果可能对企业来说是灾难性的。.滴滴事件后的危机公关处理...
滴滴危机公关的三次经典案例发生在滴滴出行在规划赴港上市后，自2018年起便接连出现数起重大危机公关事件，其中“空姐乘滴滴顺风车遇害”与“温州乐清女孩滴滴顺风车遇害”两起事件，不但严重影响滴滴出行的上市计划，同时也成为2018年度全社会对滴滴与网约车行业产生质疑的关键焦点事件。
如果滴滴及时调查嫌疑人的身份，停止他的滴滴行车资格，或许24号的悲剧就不会发生。然而，从5月份空姐遇害一案后滴滴的处理来看，仅仅靠公关滴滴已经远远不能再让大众信服。二：用5S原则分析滴滴出行的危机公关
摘要：滴滴出行是基于“互联网+”模式,在共享经济背景下的一次创新,作为一种新生经济业态,企业存在着较多的问题。基于企业的优势、劣势、机会和威胁分析,发现滴滴出行作为共享经济的典型代表,具有广阔的市场前景。但
看滴滴危机公关正确的重要性.外出打车，大部分人第一反应是什么？.掏出手机打开支付宝点击“滴滴打车”；那么，说起滴滴，大家脑海里第一浮现的是什么？.是滴滴“壕无人性”的红包补贴，还是空姐遇害事件！.“滴滴打车”自从问世以来，一直饱受...
“滴滴打车”和“快的打车”在2014年打车业务上的对抗应该可以算是社会影响力最玻璃渣大学三区法酥学院大数据时代下的互联网金融盈利模式探析大的狭路相逢战。不仅对于用户来说有喜闻乐见的补贴大战，也在年末拉着微信进行了一场公关大战。
停止他的滴滴行车资格，或许24号的悲剧就不会发生。然而，从5月份空姐遇害一案后滴滴的处理来看，仅仅靠公关滴滴已经远远不能再让大众信服。二：用5S原则分析滴滴出行的危机公关本文主要以危机公关专家游昌乔的5S原则来分析滴滴出行的...
浅析新媒体环境下的危机公关.【摘要】：在新媒体环境下，信息传播的速度和广度得到提高，受众能够自主发表自己的意见。.同时，网络容易在新媒体环境中被放大，这也无形中增加了的潜在危机。.因此，提升危机事件的处理能力已...
01-营销经典失败案例：滴滴事件的危机公关.8月27日，滴滴出行今日发布《关于乐清顺风车事件的自查进展》，滴滴决定：自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑。.关于8月24日发生的乐清事件，被害人父亲称滴滴未...
11月,多家企业在网络引起热议:深陷暴力裁员风波的网易、被指歧视女性的滴滴顺风车,同样面对,谁的危机公关效果更好?腾讯朋友圈广告素材出错、獐子岛扇贝大量死亡、B站UP主带粉...
2.1.2企业滴滴快车空姐遇害案在网上发酵以后,很多“危急公关公司”都借此机会进行宣传,在官方网站上贴出了解决方案,并对滴滴快车公司的公关团队处理这起案件时采用的“重...
但由于多次的网约车安全问题以及“滴滴出行”的监管问题致使“滴滴出行”杀人事件多次发生,“滴滴出行”瞬间被淹没。其企业的危机公关处理不良,并没有打消消...
公共关系：滴滴公关策划(磨健锋)滴滴出行滴滴一下美好出行滴滴出行公关策划案2012-2018年中国移动用车用户规模及预测主要城市月人均出行次数滴滴出行各线城市月人均出...
滴滴乘客遇害的新闻引起社会广泛争议和批评,给滴滴公司及乘客带来极大的影响.及时进行危机公关,是滴滴公司的关键举措.本文梳理了滴滴打车服务的危机事件,利用系统分析法...
我们从2018年危机公关实践事例中进行综合性了解的话,能够发现滴滴危机事情的处理是非常错误的一种处理方法,并且在危机事情的处理中,公司的危机处理方法也确实存在问题,直接导致人们...
滴滴依托移动互联网发展,却深陷新媒体风波,可见网络技术的发展不但带来了新的机遇,也带来了新的挑战。如何更好地处理危机公关,成了当下许多企业的痛点和难点。为应对危机,首先要了解新媒体的...
2018年5月的事件来说,一名空姐从郑州航空区达成顺风车不幸遇害,时隔三个月在乐清接到群众报警称女儿乘坐顺风车失踪,警方几日后找到尸体。而面对两次轰动的遇害案事件,滴滴的危机公关...
“滴滴打车”自从问世以来,一直饱受质疑,但在这一条腥风血雨的道路上,滴滴硬生生地成功“上位”,成为“打的一哥”。2015年logo抄袭事件2015年9月9日,滴滴打车宣布更名“滴滴出行...
2019-02-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)页数:共2页页码:101-102引文网络相关文献参考文献(3)[1]邢雅博.基于危机公关5S原则的"空姐乘滴...