论文服务:摘要:网络媒体环境为企业危机公关带来了挑战和机遇。本文依据危机公关5S原则,对"空姐乘滴滴顺风车遇害"事件中滴滴出行公司的危机处理表现进行分析,并为企业危机公...
本论文旨在对滴滴出行公司的研究分析,以寻找滴滴出行在运营管理存在的问题以及问题出现的原因,并提出相应对策为滴滴出行公司与网约车行业的发展提供借鉴。论文起始为绪论,...
本文通过以互联网+模式下的战略管理的企业之一的滴滴打车为例,分析滴滴打车的宏观环境和竞争优势,从而得出在互联网+模式下的企业战略管理能够让企业获得更好的核...
本文主要以危机公关专家游昌乔的5S原则来分析滴滴出行的公关手法。5S包括速度第一原则(speed)、承担责任原则(shoulderingthematter)、真诚沟通原则(sincerity)、权威证实原则(stand...
在通过问卷调查、市场访谈、内外部环境分析后,论文从滴滴专车平台的愿景出发,在现有的服务基础上,提出了较为完整的服务质量提升规划。从提高企业核心竞争力、选择市场合作、...
1.公司基本情况:一站式出行平台•1.1公司简介•1.2滴滴出行战略演进历程•1.3滴滴出行组织架构...从企业内部的人员、制度、管理以及企业的产品、营销...
目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。2014年5月20日,滴滴打车对媒体宣布,公司名称正式变更为“滴滴打...