ManagementObserver2015下旬出版南京滴滴打车满意度研究——基于顾客感知价值（南京审计学院工商管理学院，江苏南京211815）摘要：随着“互联网时代”的发展，“滴滴打车”越来越受到人们的喜爱，其别具一格的优越性对传统出租车行业经营方式产生了深远的影响。
这是一篇关于共享经济,滴滴出行,顾客满意度相关方向的论文(附下载链接),论文主要内容是近年来,由于社会总供给超出了总需求,因此网络平台开始在供、需两方之间进行产能分配,从而促进了共享经济的快速发展。共享经济在发展初期在各行业都极受消费者推崇,就出行角度而言,更新了人们的出行...
关于大学生对滴滴打车使用情况的调研报院:交通运输管理学院专业班级:财务管理(1)班姓名学号:张冉霞2220133604222013216622201318312220133010目录附录摘要本次调研主要是对大学生对滴滴打车的使用情况进行调查，研究大学生对滴滴打车的使用心理动机及其消费...
摘要：滴滴出行是基于“互联网+”模式,在共享经济背景下的一次创新,作为一种新生经济业态,企业存在着较多的问题。基于企业的优势、劣势、机会和威胁分析,发现滴滴出行作为共享经济的典型代表,具有广阔的市场前景。但滴滴出行自身不可避免地存在着安全性无法保证、共享单车市场冲击...
满意度指数为1-9计分，分数越高表明该类乘客越满意。同样需要说明的是，模型分数只是反映满意度的相对大小关系，而分数绝对值没有明确对应的实际意义。图53：各城市乘客满意度对比（N=819）备注：当满意度差值在0.1及以下时，T检验差…
不过由表中0%的非常满意度可知他们对于滴滴现有的产品方面还觉得应该有提高。对于他们来说其产品质量、产品特色、产品及时性和产品服务在总体满意度2.5以下来看还需做出更多的努力来提升用户的满意度，由于现在交通拥堵的情况也导致便捷性…
网约车行业分析报告：随着网约车市场的发展，竞争也逐渐激烈，新平台不断涌出。最早在国内提供网约车服务的是2010年上线的易到，2012年滴滴出行进入网约车市场，网络叫车服务逐步开始向全国渗透，并且形成了滴滴出行和快的打车两强竞争的局面。
如何使用HEART模型？.1.首先了解用户体验度量的5个维度.在大量实践中，谷歌团队发现他们所监控的用户体验数据指标可以聚类归为5个类别，即度量用户体验的5个维度。.明确这5个维度可以系统地从各维度入手，思考产品的用户体验目标在各维度下具体意味着...
滴滴重磅发布交通出行领域多项AI技术成果，KDD2019大放异彩.8月4日-8日，KDD2019在美国阿拉斯加州安克雷奇市召开，汇集了来自世界各地超过3100名学界与业界人员畅谈前沿科技与行业发展。.本次大会，滴滴通过举办深度强化学习教程、AIoT研讨会、Oral论文...
携程网顾客满意度调查报告.PDF,携程网顾客满意度调查报告闫晓圆摘要：随着人们收入水平和生活方式的改变，越来越多的人选择旅游作为休闲娱乐的方式。电子商务本身具有的沟通便捷和低成本的特性，使其与旅游产生了很好的契合点，旅游电子商务网站应运而生。
2.2.3关于提高消费者满意度的相关研究-72.3综合评述-73滴滴出行发展现状和SWOT分析-83.1滴滴出行发展现状-83.2滴滴出行SWOT分析-83.2.1滴滴出行的优...
滴滴出行服务质量及顾客满意度研究*1.您的性别男女*2.您的年龄20岁以下21-30岁31-40岁41-50岁50岁以上*3.平均每个月打车几次0次1-2次3-4次...
尊敬的用户、我们正在进行滴滴用户满意度的调查、希望您在百忙之中能够抽出一点时间填写问卷、方便我们能进一步的优化我们的服务质量,本次问卷我们采用匿名形式...
里滴滴打车软件顾客满意度评壅>>◆周诗蜜张华明摘要:为了更加科学地评价相关指标的顾客满意度,并使评价方法更符合实际,运用了可拓层次分析法计算满...
内容提示:硕士学位论文基于MSEM的滴滴出行顾客满意度研究培养单位:信息学院专业名称:管理科学与工程作者姓名:柴小媚指导教师:刘克强教授Study...
总的来说,受访者对“滴滴打车”满意的占47.5%,一般的占25%,非常满意的占24%,不满意的占3%,非常不满意的占0.5%。根据年龄和学历分别与使用频率和满意度进行相关...
本文以杭州下沙地区为例,结合打车软件的市场环境,在对消费者对“滴滴出行”的满意度的研究的问卷调查的基础上,研究分析“滴滴出行”快车模式消费者的满意度,并...
[3]张诚.基于在线点评的饭店顾客满意度测评体系研究[D].上海师范大学,2014.1-94.引证文献(11)查看被引分布图[1]张旭文.滴滴出行顾客满意度影响因素的实证研究...
本文以滴滴出行用户角度为切入点,通过梳理国内外已有文献,结合实际进行实证研究并探索其影响因素,在此基础上创建了指标体系。本文从消费者对滴滴出行平台的使用满意度出发,深...
1.5论文结构第23-25页第2章滴滴出行顾客满意度模型构建第25-33页2.1SEM构建与估计第25-29页2.1.1SEM描述第25-26页2.1.2SEM构建第26-27页2.1.3SEM估计第27-2...