城市轨道交通客运服务质量测评与优化研究测评,研究,评估,优化研究,服务质量,测评与,轨道交通声明尸明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的...
地铁服务质量测评及优化改进——以天津地铁为例SubwayservicequalityevaluationcasestudyTianjinMetro专业学位类别：工商管理教授天津大学管理与经济学部2017独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得...
城市轨道交通客运服务质量测评及优化分析.doc,精品论文参考文献城市轨道交通客运服务质量测评及优化分析深圳市地铁集团有限公司广东深圳518000【摘要】随着时代的发展，科技水平的提升，逐渐出现了多种类型的交通工具，其在便捷人们出行方式的同时，还增大了交通拥堵状况，文章主要...
二、对于地铁换乘站客流组织优化改进的几点策略.（一）加强流量监控，掌握相关规律.通过对客流量进行长期的观察并进行数据的统计和整理，对每天各个时段的客流情况进行缜密的分析，并根据整理的数据找出相关规律，将客流量和客流方向等数据的变化...
轨道交通服务质量监督管理体系优化研究论文.doc,毕业设计（论文）中文题目：轨道交通服务质量监督管理体系优化研究学习中心：上海交通专业：交通运输管理姓名：学号：指导教师：2012年07月21日远程与继续教育学院一、设计（论述）内容（1）信息收集：收集国内外有关轨道交通...
分类号：U491.210710-2015222034专业硕士学位论文城市轨道交通车站客流导向标识系统评价与优化研究教授申请学位类别硕士专业学位类别及领域名称工程硕士交通运输工程论文提交日期2018论文答辩日期2018学位授予单位长安大学...
探讨城市轨道交通运营管理现状和优化建议.摘要：伴随着地铁在我国各大中型城市内的进一步发展，地铁开始穿梭与城市的各个区域，地铁交通的发展规模正以看得见的趋势迅速扩展，而其自身所具备的特点也日益凸显出来。.到目前为止，地铁已然成为一个...
（三）优化职能部门内部服务链，加强服务作业管理优化服务链，提高信息响应和反馈效率。根据地铁改制后的职责划分细化各部门相互服务的功能，优化服务管理流程，加强各单位间的沟通、协作、反馈效率，压缩时间成本。
成人高等教育毕业设计（论文）题目：城市轨道交通运营管理学生姓名：丁号：13303009专业名称：交通运营管理学习层次：专审核签字：二一五年九月大力发展以城市轨道交通为骨架的公共交通体系是解决我国大城市交通供需矛盾的根本途径，而基于城市轨道交通客运一体化枢纽布设的好坏是...
1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。首先，以服务乘客为本的文化理念，可以有效满足乘客的个
浅谈轨道交通客服提升文档信息主题:关亍“论文”中“论文指导戒论文设计”的参考范文。属性:F-0DFL72,doc格式,正文3280字。质优实惠,欢迎下载!适用:作...
而与轨道交通发展息息相关的客服提升方案研究在我国尚处于摸索阶段,本论文只就如何提升客服提出细化措施,仍需在不断实践中完善。参考文献:[1]城市轨道交通客...
20184中城市轨道交通的服务质量优化研究文/王莉顾明成摘要:随着科技的进步,城市的快速扩张,城市的人口压力越来越大。在居民出行方面,常规的公共交通已...
浅谈长沙地铁2号线客服质量提升措施摘要本文简要概述了长沙地铁作为通近一年的朝阳性轨道交通行业,一直秉承“安全地铁、精品地铁、绿色地铁、经营地铁”理念...
地铁服务的优化与提高研究探讨地铁服务影响因素提高对策近年来,随着经济的发展与城市建设速度的加快,我国很多城市都将地铁作为城市交通发展的主要方向,并且成效显著。城市地...
【摘要】:城市地铁从属于轨道交通运输服务行业,其提供的产品是乘客的位移服务。由于地铁特有的服务特征,决定了城市地铁服务质量管理不仅区别于产品质量管理,更区别于其他服务...
5.2.1地铁服务质量差距模型第66-68页5.2.2地铁运营服务质量改进建议第68-71页第6章总结与展望第71-73页6.1研究总结第71页6.2研究展望第71-73页参考文献第73-...
交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含...本文围绕构建地铁运营服务质量测评体系及优...
接着论文在地铁站服务效率评价的基础上,结合服务效率评价指标,基于地铁站客流全过程流线构建了客流组织优化模型;基于通行时间费用和设施建设费用,建立了服务设施优化模型,并...
爱问共享资料长沙地铁2号线客服质量提升措施论文文档免费下载,数万用户每天上传大量最新资料,数量累计超一个亿,长沙地铁2号线客服质量提升措施论文浅谈长沙地铁2...