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电信毕业论文:中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
客户服务质量提升研究——以金华五菱汽车销售有限公司为例学生姓名指导教师市场营销专业2011届本科毕业设计(论文)诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
客服毕业实习报告范文(一)一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能.通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子
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2020电话客服实习总结四篇【#实习报告#导语】实习是每个大学生必须面对和经历的过程,正确认识实习对大学生的意义,对以后的就业和工作都会起到非常有利的推进作用。以下是©无忧考网为大家准备的2020电话客服实习总结四篇,供您参考学习!
电话销售实习日记20篇范文电话销售实习日记(一)第一篇从今天开始,我正式开始了我的实习期。第一天主要是了解公司的产品以及工作内容,并学习其他同事的工作方法。进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活,也可以说是要在挫折中学会生活,确实如老师所说到...
眼看着就要到毕业的季节了,市场营销硕士们已经是忙的不可开交了,他们除了写好市场营销硕士论文之外,还要准备找工作和毕业相关的一些事宜。我们写市场营销硕士论文主要是为了考核我
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应该把行业因素考虑进去,这里给你个参考:在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于电话营销客服毕业论文的问题>>
所谓会议找寻法是指营销人员利用参加各种会议的机会,和其他与会者建立联系,并从中寻找潜在客户的方法。这种方法比较节约成本,但在实际运用时要注意技巧,暂时不...
客户服务毕业论文的参考文献[1]赵现锋,李然.客户服务差异化营销探析[J].商场现代化,xx,(04).[2]慕名.立足客户服务实现和谐发展[J].中国电信业,xx,(01).[3]谭凌娟.浅析客户...
【摘要】:电话营销系统实际是客户服务中心的延伸和拓展,其主要的应用将依附于呼银行客服中心现有的技术和系统开展,以最大限度的降低开发成本。本文将根据华夏银行总行客服中...
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