当前位置：学术参考网 > 电子政务服务理论文章
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。电子政务治理：理论溯源及理论框架界定*^孙宝文，王天梅（中央财经大学信息学院，北京100081）内容提要：电子政务建设已经进入到一个复杂阶段，出现诸多管理上的典型病症，对其实施过程展开治理研究迫在眉睫。
新时代，国家治理能力成为将我国制度优势更好地转化为国家治理效能的关键。新技术对国家治理能力的影响将更加深远，发展电子政务为推进国家治理能力现代化提供了新路径。用电子政务推动国家治理能力现代化是一篇大文,发展电子政务是提升国家治理能力的重要抓手--理论
二、新公共服务理论第五节电子政务支撑理论新公共服务理论自诞生之日起，经过以登哈特夫妇为代表的新公共服务提倡者的不断丰富和发展，逐渐形成了以下原则：1.以公共利益为目标公共行政追求公共利益，新公共服务的基石是公共利益。
智慧政务是电子政务发展的高级阶段，也是电子政务发展必然要经历的阶段。因此研究智慧政务的发展，要从电子政务的发展历程入手，以便对智慧政务的载体、面向对象、服务范式及技术特征有全方位的了解。2.2.1智慧政务的形成.
本文主要检索了中国知网(cnki.net)自2015年以来的相关CSSCI论文、核心期刊论文并阅读了相关书籍,整理后发现,与电子政务研究相比1,我国“互联网+政务服务”的研究主体和支撑…
“互联网+政务”是指电子政务的G2G（行政机关到行政机关）模式，是运用IT技术将管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，打破条块分割、职能孤岛和层次割裂的制约，实现灵活、快速、高效的…
在政策概念上，“数字”“电子政务”二者都是对特定历史时期的政策目标、任务和手段的概括与总结，反映了不同的政策内容。近四十年来，中央层面相关政策演变可以分为三条主线，即对系统、规划与管理的顶层设计，由分散向统一转变的工程规划和城市试点，以及由互联网技术转向互联网...
随后，《国家电子政务“十二五”规划》中首次提出“云计算服务优先”模式，鼓励政务部门业务应用系统向云计算服务模式的电子政务公共服务平台迁移，拉开了中国政务云建设的序幕，更为发展“互联网+政务服务”打下了坚实的“底座”。
从电子政务到“互联网+政务服务”再到数字的变迁，是数字技术及数据要素不断深化影响治理的过程，既有量变也有质变。.量变体现在内容延展：一方面，数字推动电子政务继续深化发展，将政务线上化扩展至服务线上化，演变形成“一网通办...
目前，大理州的电子政务发展情况在云南省政务信息工作中名列前茅，但依旧缺乏严格的指标评价体系和绩效评价制度。2019年州政务服务管理局公开考核“12345”政务热线存在问题整改落实的情况，提出加强日常管理、采取特事特办、积极研究解决的措施。