客户服务论文（精选10篇）之第一篇：浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要：作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
客户关系管理课程实验教学探索在现代竞争激烈的社会，大家都一致认可客户关系在企业发展中扮演的重要角色，以客户为中心的企业文化可以有效地支撑市场营销、销售和服务的运行，可以有效地提高企业在市场中的竞争力。因此，客户
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户的信息，基于客户数据库，对客户生命周期内的价值进行比较和分析，对客户进行分类，通过定制化服务提高客户忠诚度和保持率，进而提高企业的利润率的一种战略机制。
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名：学院：里仁学院年级专业：工商管理指导教师：燕山大学毕业论文任务书学院：里仁学院系级教学单位：经济管理...
对客户进行综合价值评估法，可以为供电企业提供客户完整的信息，使企业对客户的用电能力，用电潜力进行全面的了解，筛选出能为供电企业创造更大价值的优质客户，不仅可以增加企业的利益，有助于企业为客户提供个性化服务，而且提高了客户的满意度
寿险公司客户关系管理应用探索-随着我国金融业对外的逐渐开放与国家对金融管制的逐渐放松,寿险公司面临的竞争与压力越来越大。当前,我国寿险公司的服务观念和客户管理还比较薄弱。如何提升客户关系管理的水平,为客户提供高质...
本文来源：996论文网本文是一篇市场营销论文，本文从客户价值结合行业数据，认为传统互联网行业逐步切入移动互联网的选择是必要和正确的，但是需要创造新的营销理念和流程，理解移动互联网市场用户为王的真谛，只有更加深入的对客户价值尤其是手机用户价值进行分析、对用户行为进行...
电信毕业论文：中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
探索新形势下的电力市场拓展策略摘要：1树立强烈的创新服务意识为了使电力企业的服务水平和质量得到根本的提升，电力企业需要树立创新服务意识，用创新思想对企业的文化和精神进行实践，在服务的过程中，要将用电客户看做是衣食父母，做到为客户倾心服务，…
3.探索穿透营销模式，解决营销抓手痛点为提升网点精准营销水平和拓客、活客、留客能力，农业银行以深圳分行普惠客户营销为试点，从公私联动、内外联动、关系联动、贷销联动和总分联动五个方面构建营销模型，探索穿透式营销新模式。