选取北京市某大型三级甲等公立医院门诊1342人作为调查对象,对公立医院门诊体验及其影响因素进行定量研究,为提高就诊体验提供参考依据.门诊总体比较满意医院服务质量,相关服务仍需进一步改善.建议优化门诊服务流程,改善就诊环境和后勤保障.
护理学杂志2020年第07期住院就医体验的质性研究用户:婷婷2021-04-17上传侵权/申诉导语本论文发表于护理学杂志,属于医学相关论文范文材料。仅供大家论文写作参考。.07.065j.或其同行者对就医过程及结果的实际感受和体会即为...
【摘要】:目的调查天津市公立医院门诊就医体验,为提升医疗服务质量提供参考依据。方法2019年2月18日—2019年3月15日,选取天津市社区医院、区(县)医院、省市级公立医院门诊作为调查对象,从就医便捷性、医生服务品质、医院环境体验、医疗费用承受力、整体体验5个维度,调查就医...
目的:探究民营医院体验、满意与忠诚间相关关系和因果联系.方法:按分层随机抽样方法对重庆市557名民营医院在院进行横截面自制问卷调查,并运用SPSS22.0和AMOS24.0实现描述性分析、因子分析、T检验、方差分析、回归分析、相关分析和...
基于智慧医疗视角的就医服务系统设计研究.刘倩.【摘要】:信息技术与经济的迅速发展使设计的角色与范围发生了变化,设计已不仅仅是创造一个“产品”,它最终演变为一个共同生产价值与价值创造系统,服务与体验成为了设计范畴的一部分。.本文旨在设计...
摘要:“体验经济”时代消费者更注重深层次的体验需求。通过分析和归纳国外优秀的儿童医院导视系统设计,针对国内儿童害怕去医院接受治疗的突出问题,提出通过导视系统的全新设计来缓解、消除儿童就医的消极情绪,从而带给儿童良好的就医体验。理论与实践证明,儿童医院导视系统不仅要...
儿童就医环境设计摘要:一、儿童就医环境现状初探我国人口众多,医院的人流量巨大,儿童医院更是如此,据南京儿童医院近期统计,在2014年11月的一天中,医院接诊约7500名患儿,平均每个儿童由3.5个家长陪护,住院儿童则由2名家长陪护,密集…
结论:本研究发现,精神疾病就诊时的就医体验值低于就医期望,心理契约感知亦小于心理契约期望值,所以,医院还有些部分需要完善,且研究发现,就医体验可以显著的影响心理契约感知和的服药依从性,即为提供良好的就医体验可以提高对医方...
摘要:为满足广大人民群众日益增长的医疗服务新需求,国家卫生健康委在新一轮改善医疗服务行动计划中提出,要全面建立优质高效的医疗卫生服务,注重医学人文关怀,使诊疗更加安全,便利,体验更加舒适^([1]).体验,即及其同行者对就医过程的实际感受和体验,已成为评价现代医疗服务...
2改善就医体验,建立健全门诊服务管理体系.2.1将门诊管理制度落实到位.门诊管理制度是门诊开展各项工作的基础与准则,因而医院应确保这些制度落实到位,发挥出真正的效能:一是可通过在门诊内部定期开展工作例会,让管理人员或护士长及时总结...
就医是人生中不可或缺的经历和体验.对于而言,就医体验是对医疗单位服务水平的评价标准;对于医院而言,就医体验是服务质量和能力的试金石.如何改善的就医...
目的分析"智慧医疗"在提高就诊体验和医疗服务质量方面的应用价值.方法利用虚拟入院系统、智能预约平台、床位统筹调配、医保实时结算、移动电子支付等手...
导读:该文是关于体验论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。刘①高颖①金平①李红怡①冯运①【关键词】社会信任医患关系就诊体验【摘要...
最近的一次就医体验,对于目前在线医疗的现状有了一些了解,同时也对于互联网+医疗这个方向有了一些自己的思考。医疗作为一个基本民生,互联网应该怎么去赋能、推进...
【摘要】:研究背景随着国家提出“改善就医体验,注重人文关怀”,关于体验与医学人文关怀的研究持续升温。而门诊是医院的窗口,是其重要组成部分,其医疗服务质...