冯晓兵，刘柏林，周雨晴展开摘要：在线点评的快速发展为酒店企业了解顾客满意度提供了有效的渠道,海量真实的顾客点评内容也为管理者认识酒店在服务管理方面存在的不足指明了方向.文章以宜宾鲁能假日酒店为例,使用内容分析法对该酒店在...
冯晓兵;侯瑞萍;;酒店服务质量网络评价研究[J];科技和产业;2017年03期19史琦;;酒店服务质量管理中的常见问题及处理对策[J];中国高新区;2017年21期
质量管理类论文的写作，可以下载参考以下论文：.[1]庄雪丽.装配式混凝土住宅建造质量管理研究[D].北京交通大学,2018.[2]杨超.建筑质量管理与控制[D].安徽理工大学,2017.[3]周洁.基于PDCA循环的医院质量管理模式研究与应用[D].山西医科大学,2017.[4]李玥.H工程...
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]李宗富.信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究[D].吉林大…
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]HayamaKikue.日本现行初级汉语教材练习题型统计分析与研究[D].浙江科技学院,2021.[2]郝仁杰…
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“异类影后”陈瑾，一生不恋爱不结婚不生子，活成了“灭绝师太”,陈瑾,李幼斌,陈道明,冯小刚的一句承诺，让她一辈子不想结婚生子。导演的一句话，让她20年不吃一口米饭。
西南交通大学副校长冯晓云受邀做大会主题报告，党委教师工作部（教师发展中心）部长苏谦和学校教师共做7场分会场报告，我校15篇论文入选会议论文集。冯晓云副校长大会报告系统论述西南交大研究实践成果山东大学党委副书记张永兵...
《中国市场》2017年第23期|陈欣冯晓兵乐山师范学院旅游学院作者认证|导出参考文献★收藏|论文服务:论文检测论文选题摘要:网络迅速发展的今天,通过在线点评的方式了解酒...
本篇论文快速导航:第一篇酒店管理硕士论文(最新优秀范例6篇)第二篇酒店员工轮岗对员工工作态度和绩效的作用探究第三篇海大酒店服务管理中的质量问题及对策...
姜雪,冯晓兵展开摘要:服务质量是酒店赖以生存的关键因素,直接影响其经营状况和经济收益.本文以成都森楠艺术酒店为研究对象,选择艺龙网上的顾客点评内容作为研...
陈欣冯晓兵【摘要】:网络迅速发展的今天,通过在线点评的方式了解酒店服务质量已成为趋向,文章以乐山盘龙开元名都大酒店为例,采用ABC分析法,通过携程网顾客的在线评价内容,对...
基于在线点评的星级酒店服务质量管理研究作者:蒲丽冯晓兵来源:《中国集体经济》2017年第30期摘要:服务质量是酒店赖以生存的关键因素,直接影响其经济收益。文章以乐山嘉州宾...
曾经无数次设想过自己作为一名酒店职业经理人做事认真干练、接待业务熟练、管理游刃有余的绅士形象。谁曾想，自己有一天会站上三尺讲台，履行教书育人的职责，这实在是冯晓兵意料之...
龙源期刊网qikan基于网络评价的酒店服务质量管理研究作者:陈欣冯晓兵来源:《中国市场》2017年第23期[摘要]网络迅速发展的今天,通过在线点评的方...
陶磊冯晓兵[摘要]在线点评网站为酒店了解顾客评价提供了真实有效的平台,文章以全季酒店成都太古里店为研究对象,根据携程上获得的顾客点评作为直接的研究数据,...
经营管理中国市场2017年第23期(总第942期)基于网络评价的酒店服务质量管理研究陈欣,冯晓兵(乐山师范学院旅游学院,四川乐山614000)[摘要]网络迅速发展的今天...
蒲丽+冯晓兵摘要:服务质量是酒店赖以生存的关键因素,直接影响其经济收益。文章以乐山嘉州宾馆为研究对象,选择携程网的入住顾客点评内容作为研究依据,使用因果分析法和ABC分析法对...