通信服务企业营销管理体系的构建摘要：【摘要】现阶段我们国家变成了全球移动电话数量最多的国家，因为移动通信需要持续进行完善，如此我们国家的通信市场获得了显著的发展。为了应对竞争激烈的市场，对于企业来说需要设置完善的营销管理体系，防止管理体…
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论文写作指导：请加QQ2784176836移动通信市场在发展过程中其服务营销工作逐渐向一体化发展，发生改变的主要原因就是社会经济发展的需求，以此体现了市场环境发展的必然方向，更是引导通信企业有效发展的必然方向，促使社会主义现代化发展得到实施和强化。
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企业经营管理论文：整合营销传播视角下通信服务企业品牌接触点管理研究摘要：本文从政策、经济、技术、市场竞争等视角分析了通信服务企业实施整合营销传播的动因，指出整合营销传播视角下通信服务企业品牌接触点管理的主要内容是客户服务品牌接触点识别、有效识别关键接触点、对品牌...
本文来源：996论文网本文认为中国联通SD分公司能不能在竞争激烈的通信领域立于不败之地的核心。文章针对服务营销思想加以分析后，获得下列看法：第一，服务营销系统的建立一定要贯穿整个流程，自始至终针对消费…
全业务竞争环境下一体化服务营销支撑体系研究,通信技术,一体化服务营销支撑体系,SOA,全业务。通过研究在电信重组和3G牌照发放后的新竞争环境下,全业务运营对业务支撑系统产生的影响,从全业务、全客户、全流程、全价值链...
0引言经过2008年大规模的重组，中国联通与中国网通合并组建新联通，与中国移动、中国电信成为中国最大的三家通信运营商。并且随着经济的发展，消费者需求日益个性化和多样化，联通公司要想在激烈的市场竞争中取得优势，最重要的就是要通过优化服务模式，
预测服务是指顾客预测他们有可能得到的服务水平,是对企业提供的实际服务绩效的一种客观推理。一般而言,服务预测越好,顾客的合格期望就越高。4顾客期望理论在服务营销中的应用4.1调研消费偏好,识别容…
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文秘帮服务营销策略论文范文,世纪之交,世界在注视着中国,中国在走向世界。经过20年的风风雨雨,中国社会主义市场经济体系的雏形在世界的东方渐渐清晰。而今中国...
引言,文献综述,顾客期望的内涵,顾客期望的相关理论,顾客期望的影响因素,影响理想期望的因素,影响合格期望的因素,顾客期望理论在服务营销中的应用,调研消费偏好,...
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通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。在三大通讯行业中,中国移动在手机通讯这一方面的成就是最大的,而且其营销模式以及服务营销也是做...
移动通信行业服务营销策略创新论文摘要:中国的移动通信行业发展已相对成熟,市场竞争日益激烈,移动通信企业的市场拓展难度不断增加。面对客户服务资源缺少、产...
移动通信市场在发展过程中其服务营销工作逐渐向一体化发展,发生改变的主要原因就是社会经济发展的需求,以此体现了市场环境发展的必然方向,更是引导通信企业有效发展的必然方向,促使...