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论文通过构建失败学习模式与制造企业服务化匹配模型,运用实证研究方法,对概念模型进行验证,得出了失败学习模式与制造企业服务化的匹配关系。研究发现:(1)不同服务化程度对企业绩效存在差异性影响,“困境”型企业和全面型企业的企业绩效高于探索型企业
结合上文的研究背景与可能的研究空间,本部分为研究拟达到的目标和意义进行主要阐述:基于对中国制造企业的具体案例的调查和分析,结合国外企业的典型案例进行比较分析,从产品对服务影响的视角,弄清产品与服务这两种处于企业价值创造过程不同阶段的价值创造形式,其内在的逻辑关系...
【摘要】企业的主要目标是获得更高的企业绩效,学者们通过研究发现服务外包是提高企业绩效的有效策略。尽管信息技术的发展支持了企业的服务外包,但在经济全球化的今天,由于世界经济的联系越来越密切,环境动态性对经济的影响范围越来越大,企业需要具有动态的调节能力来应对环境动态...
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
服务质量、关系质量与顾客忠诚感的关系研究,服务,服务质量,关系质量,顾客,忠诚感。随着服务业的快速发展,服务企业之间的竞争日趋激烈,如何提供让消费者满意的高质量的服务成为每个企业成功的关键。但是,…
服务质量与服务忠诚的度关系研究(1)摘要:本文选择北京地区接受餐饮业服务的消费者为调研样本,运用因子分析、结构方程模型等计量手段,从度角度研究服务质量与服务忠诚的关系。.研究结果表明:服务质量由有形性、可靠性、响应性、保证性...
客,企业才能健康持续发展,提升顾客忠诚度,塑造自己的顾客的忠诚度对企业有着重要意义。本文以海底捞火锅为例,研究了餐饮业服务营销对顾客忠诚度的影响。本文研究了员工服务与顾客满意度的关系,提出了员工服务质量控制的方法。
期望价值模型与企业品牌定位关系研究---以咨询服务业为例.doc,2012届毕业生毕业论文??题目:期望价值模型与企业品牌定位关系研究---以咨服务业为例?院系名称:国际学院专业班级:市场营销0801班学生姓名:代波学号:200848950107...
国内外客户关系管理研究综述在学习和工作中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的国内外客户关系管理研究综述,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
上市公司财务共享服务对企业绩效的影响研究.论文价格:150元/篇论文用途:硕士毕业论文MasterThesis编辑:vicky点击次数:.论文字数:35622论文编号:sb2021022612232834709日期:2021-03-12来源:硕博论文网.Tag:.本文利用已经实施财务共享服务企业的绩效数据...
的关系探析颜梦盎摘要:以产品为中心的经济时代已经开始向服务经济和体验经济时代转变,服务性企业已然成为一个多元契约体系的有机结合体,人...
F-0DG94B;关于“论文”中“毕业论文”的论文参考范文文档。正文共2,273字,word格式文档。内容摘要:服务型企业的客户关系管理现状,企业管理中如何更好地调整与客...
浙江大学硕士学位论文消费者与服务型企业关系保持意愿的研究摘要改革开放以来,我国服务业一直保持着强劲的增长势头,而随着我国加入WTO,在机遇和挑战并存的情...
客户服务关系个论文.doc,我国企业的客户关系管理姓名:班级:统专国贸0903班学号:09173130310一、客户关系管理给企业的主要优势客户关系管理给企业的主要优...
不及格3、论文(设计说明书)所体现的整体水平不及格评定成绩:不及格(在所选等级前的内画“”)教研室主任(或答辩小组组长):(签名)教学系意见:系主任:(签名)...
浙江大学硕士学位论文消费者与服务型企业关系保持意愿的研究摘要改革开放以来我国服务业一直保持着强劲的增长势头而随着我国加入在机遇和挑战并存的情况下...
23毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的...(签名)年月日摘要:许多学者的研究表明...
制造公司服务创新与服务代理关系研究_销售/营销_经管营销_专业资料。ValueEngineering?1?制造公司服务创新与服务代理关系研究RelationshipbetweenValue...
内容提示:浙江理t大学硕士举位论文摘要20超纪以后,服务业成为饿界经济的重心。然两,随着服务韭的蓬勃发展,服务产品趋于同质化,服务型企业要在竞争中取得...
面对顾客日益成熟的消费心理,提升自身服务质量水平成为商业银行应对严苛竞争环境和挑剔服务对象的主要途径。许多学者将研究方向集中在服务质量和顾客满意关系上,但始终未有定...