南京师范大学硕士学位论文酒店服务人员情绪劳动、工作压力和工作绩效关系研究姓名：杨佳申请学位级别：硕士专业：工商管理；企业管理指导教师：方志军20120518近年来，关于工作场合中员工情绪的研究逐渐引起了组织行为学者们的关注。
号：201643300040硕士专业学位研究生学位论文乡镇公务员职业压力及管理对策研究—以CareerPressureManageSolutionTownshipCivilServants--BasedCounty谭安安所：政法学院导师姓名：侯仲华专业学位类别：硕士学位专业领域：公共管理...
基层公务员工作压力管理研究.摘要：基层公务员直接面向基层,面向群众,从事着公共行政管理的执行工作,在公共权力的表达和行使中发挥着重要作用。新时代，随着公务员的工作性质、工作内容的不断变化，基层公务员在不断提升自身素质的同时，承担的...
豪华邮轮服务员平时工作量大，压力也大，要随时应对各种严格的安全检查，有时还会遇到突发事件。.这些都需要他们付出很大的努力去适应，有时甚至超出他所能承受的适应能力，使邮轮服务员在较长时间内始终处于心理紧张的状态，从而出现反应迟缓...
关于提高餐厅餐饮服务质量地论文摘要：服务质量是服务业地灵魂,服务质量不高已成为制约餐厅发展地瓶颈餐厅应针对顾客需求,从服务设施地有效保证、餐饮菜单地精心制作、餐饮菜品地不断创新、服务流程地规范与优化、正确处理客人员工奖惩与考核制度地建立、员工培训地有效实施以及...
邮轮服务员长期在海上漂泊，较陆岸人员更容易产生各种消极情绪，如果这种情绪没有很好的释放和正确的引导，久而久之就会形成心理问题，将造成身心健康受损、工作效率下降、人际关系等种种问题，甚至走向极端，威胁着船舶安全航行和服务员生命...
饭店服务员社会实践心得体会（二）.进入餐厅企业，从一个最底层的员工做起，接受辛苦劳累的挑战，一天工作七八个小事，没有坐的份只能站着。.学习忍耐，学习坚持。.这是我第一份工作，从来没有做过暑期工的我就这样在短短的两个多月时间里成长起来...
关于暑期担任火锅店服务员的实践报告前言我们学生总有一天是要离开学校进入社会的,大学里要学习的不仅是知识,还有更种社会技能,参与社会实践便是培养社会技能的最好方式,与其在家无所事事,不如去接触一下社会.在经历了担任火锅店服务员的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上...
服务员指机关的勤杂人员。旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。岗位职责：1、整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。2、上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
从工作时间来说，早晚班，两班制，没有夜班。早班会比较早，需要及时开餐为VIP客人提供早餐服务。但没有夜班，不用熬夜。从工作强度来说，压力一般。既不像前台那样面对无数素质参差不齐的客人，一些隐形工作任务也较少。