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高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
河北科技大学硕士学位论文京沪高速铁路客运服务质量评价研究姓名:刘斌申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:张国华2012-10-10摘要摘要随着京沪高速铁路的建设完成和投入运营,中国客运市场的竞争环境将变得日趋激烈。
-1-中国科技论文在线基于乘客需求的高速铁路客运服务质量综合评价体系研究栾迪,张瑜,杨刚,景菲,高,库尔班·阿卜杜喀迪尔,张钊文,闻远*作者简介:栾迪,男,本科生,铁路运输(北京交通大学交通运输学院,北京100044)摘要:我国高速铁路飞速发展,对其客运服务的要求也...
指导老师:起止日期:本毕业设计(论文)是本人完成,没有任何抄袭行为,如有不实,一经查出,本人自愿承担一切后果。承诺人:陕西铁路工程职业技术学院毕业设计(论文)总成绩评定表05310130111设计(论文)题目提高铁路客运服务质量的途径指导教师评分答辩评分总成绩指导教师...
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
高铁作为铁路客运服务的重要组成部分,当车站服务质量提升后,接受该车站服务的旅客满意度相应会提高,而旅客满意度的提高显然有利于提高旅客的对企业的忠诚和强化旅客的再消费行为,进而使服务企业获得更大的收益,并促使其进一步提高服务质量。
湖南高速铁路职业技术学院毕业论文(届)题目:浅谈车站旅客运输服务质量及提高系(部):专业班级:姓名:指导老师:年月日湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名专业班级联系电话电子信箱/QQ指导教师...
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
提高铁路服务质量的调研报告提高铁路服务质量的调研报告改革开放至今,我国已成为在国际上逐步提高地位的强国。随着我国经济的不断发展,针对我国的进出贸易的瞬间转变,对我国铁路部门的要求也越来越严格。在高速经济发展的要求下,全线旅客列车的服务质量良莠不齐,与构建社会主义...
关键词:高铁;客运小站;服务质量引言随着我国高铁时代的到来,铁路旅客运输服务质量在同步提高,铁路已经成为各阶层旅客出行的首选交通工具。本文将对高铁客运小站的服务质量提升做具体阐述。1影响高铁客运小站服务质量的因素