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一、高铁乘务员工作特点及存在问题(一)高铁乘务员工作特点与其他列车乘务员不同的是高铁乘务员既要具备较强的服务意识,集中精力为乘客提供细致入微的服务,又要承担高负荷的工作压力.对她们的工作要求高,需要具备多方面的综合素质.目前,我国高铁乘务员
想要达到这一目标,那么开展一定有效的培训是非常必要的,通过培训,可以提升高铁乘务人员的综合素质和能力,从而更好地为铁路建设贡献自己的力量。.本文将在了解提高高铁乘务人员培训水平意义的基础上,对目前高铁乘务人员培训中存在的问题...
高速铁路客运乘务的毕业论文近年来我国高速铁路快速发展,截至2017年底,高铁营业里程达到2.5万km,预计2020年达到3.8万km的运营里程。高铁客运乘务员在高铁运输中扮演着重要角色,肩负举足轻重的作用。因此,适应形势发展要求,有的放矢地加强高铁客运乘务员队伍素质建设,是提升高铁运输综合效…
一、高铁乘务专业形体训练课程的意义第一,借助形体训练,可以不断提高人体各项身体素质,促进身体各部分的均匀发展,不断不断肌肉纤维的结实度和坚韧度,进一步改善身体内血液训练和新陈代谢,确保自身免疫和抗病能力的稳步提升,给予身体素质强有力的保障。
高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响摘要:我国航空运输业快速发展,高质量的空中服务,已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说,航空公司不仅仅是要为旅客提供运输服务,还要向充分展示服务内涵,促使乘客能够感受到被尊重、被重视。
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
2.4关心、改善乘务员的生活、工作条件高铁客运公司派班部门要全面掌握综合路况信息和乘务员配给情况,依据高铁班次,科学、合理的安排乘务人员,降低高铁乘务人员异地值乘次...
高铁乘务人员综合素质的提升策略_交通运输_工程科技_专业资料1人阅读|次下载高铁乘务人员综合素质的提升策略_交通运输_工程科技_专业资料。+申请认证文...
浅谈如何提高乘务员队伍的综合素质_综合论文浅谈如何提高乘务员队伍的综合素质_综合论文浅谈如何提高乘务员队伍的综合素质浅谈如何提高乘务员队伍的综合素质...
总而言之,高铁乘务人员综合素质水平会直接影响人们对高铁出行的满意度,因此,高铁相关部门应加强高铁乘务人员的准入门槛,加强对乘务人员监控的检查,同时加强对乘务人员的培训,不断提升...
近年来,高铁发展迅速,逐渐成为人们出行的重要选择.但是高铁发展迅速的同时,人们对高铁乘务人员的满意程度却逐渐降低,这会影响人们对高铁交通的整体印象.基于此...
道路客运行业是一个面向社会的服务性行业,客运乘务员是一个直接为旅客服务的岗位。在过去的很长一个时期,各有关方面对乘务员岗位的重要性认识不足,重视不够,缺...
近年来,高铁发展迅速,逐渐成为人们出行的重要选择.但是高铁发展迅速的同时,人们对高铁乘务人员的满意程度却逐渐降低,这会影响人们对高铁交通的整体印象.基于此,文章分析了当...
高铁乘务毕业论文范文共提供相关文章10篇学术形体训练课程在高铁乘务专业学生中的训练现状与方法形体训练课程是高铁乘务专业的学生必不可少的的一门课程,学...
内容提示:毕业论文(设计)高铁乘务人员职业精神培养与综合素质提升的路径摘要中国基本建成“四纵四横”高速铁路网。高铁动车已成为高速客运的载体不但用人需...
4、关怀、改善空乘人员生活、的工作条件高铁客运公司调度部门应充分掌握综合路况信息和空乘分配情况。根据高速铁路转移,科学的、合理安排船员减少高铁乘客离场...