高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
41.2.1车Zhan服务工作41.2.2列车服务工作41.3Ti高铁路旅客运输服务质量的意义51.3.1Tie路对社会的作用51.3.2提高铁路旅Ke服务质量的意义51.4我国铁路Lv客服务质量的现状61.4.1客运服务Zhi量难以准确评价和有效控制61.4.2Ke运服务管理存在的差距
我国铁路客运服务发展现状和趋势侯玉瑾北京铁路局调度所100000【摘要l当今世界铁路的发展异常迅速,铁路的在旅客运输中的优势日益显著,虽然各国的发展水平;一,但不约而同的都以适应市场需求三铁路客运服务发展趋势纵观国外采取的提高客运服务的方法...
高铁站作为高铁线路的支点,不仅起着联结线路的功能,还承担着沟通城市交通,让城市交通与外界进行理想的交互作用,方便乘客的不间断出行。迄今为止,我国不仅经济发达的大城市或交通枢纽城市拥有高铁站,许多二三线城市也都拥有高铁站。
5加快中国高铁“走出去”的对策8.5.1积极学习和借鉴,提升“走出去”综合实力8.5.2练好内功提升自身经营管理能力8.5.3加快推广中国标准,增加国际认可度8.5.4坚持本土化策略,与东道主过开展全方位合作9.5.5多措并举,探索高铁“走出去”的投融资方式9.5.6...
高铁有很多优势,比如车站离市区更近,服务沿线居民。而且目前在实验室,600公里时速的高速列车已经在测…谢谢邀请。发展趋势很明显。总体来说,两者都会持续发展。航空优先满足跨国、跨海、国内远程旅途需要。
随着国内高速铁路的不断开通和运营,国内的交通运输市场正发生着前所未有的变化。高铁已经在局部给民用航空运输市场造成了不同程度的冲击,如何应对这种新的竞争和挑战已是每一个民航运输企业无法回避的问题。本文将结合高铁和作为国内三大骨干国有航空公司之一的南方航
研究综述|高速铁路发展现状及趋势研究.摘要:高速铁路自诞生以来,以其安全可靠、舒适便捷、绿色环保以及灵活高效的优势备受世界交通运输的青睐。.近年来,随着时代发展和科技进步,以新能源、新材料、新设备为代表的新技术不断推动高速铁路取得...
文秘帮铁路服务论文范文,一、改变运输方式1.1方便旅客乘车,减少换乘由于中国经济相对来说还是不发达,好多南方人去北方打工,春运民工返乡过年,学生放假回家等...
高铁乘务毕业论文范文共提供相关文章10篇学术形体训练课程在高铁乘务专业学生中的训练现状与方法形体训练课程是高铁乘务专业的学生必不可少的的一门课程,学...
教育时空ChinascienceandTechnologyReview●l谈如何提高高铁客运服务质量孙铁成(广深铁路股份有限公司广州客运段广东广州510010)(摘...
此外,论文题目过小也不利于论文写作,结果为了凑字数,结尾部分东拼西凑,结构十分混乱。二题目的难易程度要适当。题目的难易程度,也就是论题涉及的深度。确定题... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于高铁服务l论文的问题>>
l_Toc30305参考文献PAGEREF_Toc3030523HYPERLINK\l_Toc9990致谢PAGEREF_Toc999024附件3湖南高速铁路职业技术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目从旅客心理需...
内容提示:毕业论文题目:高铁服务信息化管理研究毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明...
以服务设计理论为基础,运用用户体验地图等服务设计方法,对高铁站服务进行研究,旨在提高旅客在高铁站的服务体验。本文首先对铁路客运站服务和高铁旅客的相关文献进行分析,了解...
1-3-2服务设计研究综述1-4主要研究内容及论文结构1-4-1相关概念1-4-2研究内容及研究方法1-5本章小结2高速铁路旅客应急需求2-1高速铁路旅客应急需求分析2-...
辽宁师范大学硕士学位论文高铁服务质量、旅客感知价值与搭乘意愿研究姓名:赵柳申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:陈才2012-04本研究以高铁旅客为...
列车的高速运行、车厢内高密度并发、车体对无线信号的屏蔽等特点给高速铁路上的无线通信带来巨大的挑战,如何为旅客提供高质量的移动通信服务成为需要解决的难题。铁路动车组WiFi运营...