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1提高客运服务的重要性.随着公路、民航等交通方式的迅猛发展,铁路面临的竞争压力越来越大。与公路灵活的运输方式相比,旅客列车开行方案相对固定,不能根据季节客流特点和列车可达性进行调整优化,在一定程度上限制了客运量的增长。与民航飞行速度快...
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回答：在当前复杂严峻的宏观经济环境中和经济下行压力下,国内酒店业之间的竞争日趋激烈。越来越多的酒店意识到,公共关系是提高竞争力的重要手段,能够为酒店带来...
本书分为七章,包括高铁客运公共关系概述、高铁客运公共关系的程序、高铁客运公共关系的处理、高铁客运公共关系广告设计与新闻策划、高铁客运公共关系专题活动、...
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第3章高铁客运公共关系实务_职业技术培训_职业教育_教育专区。3高铁客运公共关系的处理第一节高铁客运企业内部公共关系的处理一、员工关系的处理根据员工的工作性质,可将...