高铁乘务专业的教育方向在于服务性人才培养,相对于技术核心岗位专业而言,高铁乘务专业学生在毕业之后将会直接走上工作岗位,为旅客提供服务,其服务水平不仅由专业素质决定,同时,个人服务意识和综合素质也会对其造成很大程度的影响,因此高铁
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
谈礼仪对高铁乘务人员素质的影响摘要:我国航空运输业快速发展,高质量的空中服务,已经成为航空公司对外展示形象、吸引客源的最好窗口。对于一个综合性的服务企业来说,航空公司不仅仅是要为旅客提供运输服务,还要向充分展示服务内涵,促使乘客能够感受到被尊重、被重视。
以教育服务高铁“走出去”.肯尼亚蒙内铁路当地技术人才培训.通讯员陈姝君蔡京君本报记者温才妃.不久前,由中国企业承建的肯尼亚蒙巴萨...
(一)加强高铁安全的宣传教育。一方面,大力宣传高铁安全管理的目的意义和安全措施,提高全社会对高铁安全的认识,提高公众参与高铁安全管理的自觉性。另一方面,加大司乘人员和操作人员的安全培训,提高其标准化作业的能力、非正常...
本文在介绍分析国外高速铁路应急管理的基础上,对高铁应急管理部分问题进行了研究,具体工作如下:(1)从人、设备、环境和管理四个方面分析了了高铁突发事件产生的原因以及介绍了高铁突发事件的分类分级,根据国内高铁应急管理现状,总结出高铁...
教科研能力是现代教师必备的基本素质之一。撰写教育论文,既是教师教科研能力的一种具体的展示,又是不断提升教科研能力的一种有效的途径和方法。然而,不可忽视的现实状况是部分中青年教师对撰写教育论文认识不够、信心不足。在这里,作为一个多次发表文章的一线教师,想与大家谈谈...
国内图书分类号F2707国际图书分类号年姓西南交通大学研究生学位论文级三Q二Q级专二零一三年四月一日密级公开且亟羞窒监研一立式一人一监匕P】L一厶同爿W一技一培一铁一言凰西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向...
近期丢脸丢到姥姥家,被广大网友贴上“渣男”标签的高铁“霸座”男孙赫被治安罚款200元,并在一定期限内被限制购票乘坐火车。孙赫也因此在网上“红”了一把,其臭名远扬的背后影响,将是求职、择偶、个人信用评价…
教育是国之大计、党之大计,在经济社会发展进程中具有基础性、先导性、全局性地位。随着中国特色社会主义进入新时代,教育事业需要向着更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的方向发展。不科学的教育评价导向已经成为制约我国教育事业发展的重要障碍,深化教育评价改革是一项世界性...