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高速铁路服务质量管理研究【毕业论文】.docx,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:高速铁路服务质量管理研究——以郑西高铁为例High-speedRailServiceQualityManagementResearch——ZhengWestHighSpeedRail,forExample学生姓名班...
当前铁路客运服务工作现状铁路客运服务主要指的是在铁路运输的过程中,满足旅客的明确规定或是隐含需求的服务综合。作为大众化交通工具,铁路客运具有较大的价格优势和便利优势。然而,服务质量却成为铁路客运中的
2.3加强服务管理1)优化服务流程。针对旅客在购票、上车、换乘、行包托运等各个环节存在重复和不合理问题,在保障高铁运行安全及旅客人身安全的前提下,优化服务流程,简化手续、方便旅客,降低旅客在时间、精力和体力上的消耗,不断提高旅客的满意度。
2.3改善服务环境2.3.1推进高铁建设高速铁路缩短了旅客旅行时间,促进了铁路沿线经济的发展。因此,在国家“一路一带”政策的引领下,铁路还要大力推进高铁建设,扩大高铁覆盖面,更多地惠及人民群众。2.3.2更新服务设施
谈如何提高高铁客运服务质量.doc,谈如何提高高铁客运服务质量[摘要]近年来,国家对铁路的建设越来越重视,并不断加强对高铁建设的投资力度,使得高铁的各种硬件设施和列车环境得到了很大地改善。然而,在高铁客运服务方面,依然存在许多不足,导致高铁客运服务质量仍然不能达到一个理想...
我国高速铁路建设在取得巨大成就的同时,也出现了一系列问题。2.1高铁票价过高,普通百姓并未从中真正受益与普通列车相比,高铁更加快速,更加舒适,票价也更加昂贵。高昂的票价令很大一部分乘客,对高铁这一运输工具望而却步。
我国铁路客运服务发展现状和趋势侯玉瑾北京铁路局调度所100000【摘要l当今世界铁路的发展异常迅速,铁路的在旅客运输中的优势日益显著,虽然各国的发展水平;一,但不约而同的都以适应市场需求三铁路客运服务发展趋势纵观国外采取的提高客运服务的方法...
41.2.1车Zhan服务工作41.2.2列车服务工作41.3Ti高铁路旅客运输服务质量的意义51.3.1Tie路对社会的作用51.3.2提高铁路旅Ke服务质量的意义51.4我国铁路Lv客服务质量的现状61.4.1客运服务Zhi量难以准确评价和有效控制61.4.2Ke运服务管理存在的差距
2016-07-19如何在铁路中企业运输中加强物流管理写两千字论文12011-11-22高铁运输对航空运输的影响?42017-03-03谁有铁路运输管理论文的范文啊!急急急急62013-06-01铁路运输毕业论文22017-11-15如何做好高铁车站旅客运输服务工作论文
论文题目:浅析如何提高普速客运小型车站服务质量.摘要:铁路旅客运输是铁路运输的重要组成部分,铁路普速客运小站旅客运输占据着我国铁路旅客运输的重要市场份额。.然而铁路普速客运小站却存在着与市场不相适的地方,本文通过研究影响普速客运...
高铁运输服务存在的问题随着旅客运输市场的不断发育成熟,各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈,铁路旅客运输面临的形势也会日益严峻,要求铁路运输企业提供更...
如何做好高铁车站旅客运输服务工作论文最佳答案暂无最佳答案全部回答1楼woshuo2019-01-1002:39高铁运输的,写过挺多的2楼轻雾山林2019-01-1001:13按照中国铁...
指导老师:___2012湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名专业班级联系电话电子信箱/QQ...
文秘帮铁路服务论文范文,一、改变运输方式1.1方便旅客乘车,减少换乘由于中国经济相对来说还是不发达,好多南方人去北方打工,春运民工返乡过年,学生放假回家等...
这样,就会带来一些意想不到的困难,致使论文写了一半就写不下去了,中途要求另选题目。所以,在这个问题上的正确态度应该是:既不要脱离实际,好高骛远,去选一些... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于高铁旅客运输服务问题论文的问题>>
【摘要】:2004年至今,我国高速铁路已经历了短暂而繁荣的发展,这也带来了高铁客运服务质量提高的必要性。目前以铁路旅客运输服务质量标准为基础的高铁客运服务质量监管机制不...
摘要:分析了高铁客运服务中现存的问题,包括服务理念、业务水平、设备设施、服务评价等,对各个问题进行了讨论,提出了具体解决对策。BBC记录片在记录新中国时,将...
一、铁路旅客运输服务论文参考文献范文[1]试论铁路旅客运输高水平服务.王晓艳,2000中国铁道学会提高铁路客货运输质量的途径与措施研讨会[2]从对质量的正确认识看提高...
铁路旅客运输市场营销的研究论文篇二《铁路旅客运输服务营销策略分析》摘要:铁路旅客运输服务作为现阶段国家发展的重要方式,已经对人们的生活产生了较大的积极...
铁路运输论文范文大全:铁路运输应用论文(8篇)、探我国铁路运输行业发展现状和、铁路运输发展趋势分析、铁路运输系统实施新货运清算办、铁路运输下的安全管理解析、铁路...