本论文在对中外学者的理论整合下,采用了当前比较公认的理论,即斯科特的品牌体验维度。斯科特将品牌体验分为个人品牌体验和共享品牌体验,其中个人品牌体验包括三个维度：感官体验、情感体验和思考体验,共享品牌体验包括两个维度：行动体验和关联体验。
文妻未交硕士学位论文网络零售业的顾客忠诚度研究I78＜5’Thediscussionofcustomerloyaltyofonlineretail作者：俎超导师：万晓北京交通大学2010年7月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。
到现在国内外已经积累了大量的研究成果。自20世纪90年代以来。美国《哈佛商业评论》发表了一系列关于顾客忠诚度的论文,引起了各方对于品牌忠诚的关注。(一)忠诚度的定义。品牌忠诚对一个企业扩大市场份额、谋求生存与发展有着非常重要的影响。
影响顾客品牌忠诚度因素探析.doc,毕业论文影响顾客品牌忠诚度的因素探析专业名称学生姓名指导教师2015年5月5日摘要全球经济一体化浪潮已从根本上冲破了企业的独家经营和政策保护，而忠诚的顾客是企业利润的主要来源，企业必须把提高顾客忠诚度作为企业的经营目标，才能保持良好的...
消费者情绪智力及其与品牌忠诚度的关系.pdf,消费者情绪智力及其与品牌忠诚度的关系论文消费者情绪智力及其与品牌忠诚度的关系摘要摘要摘摘要要本研究通过对现有文献的归纳、梳理及分析，选取消费者的情绪智力为研究主题。编制相关量表并进行调查研究，对消费者情绪智力的因素结构...
从星巴克的星享卡，聊聊怎么提高客户的忠诚度.对于任何一个经营者来说，应该永远身处“客户至上时代”。.如何对待自己的消费者，最终会导向商家自己的发展结果，推动因果进行循环的内因就是“客户忠诚度”这一要素。.就以星巴克为例，以前端…
共享经济模式下滴滴出行发展战略研究_经济论文_完美论文网.摘要：滴滴出行是基于“互联网+”模式,在共享经济背景下的一次创新,作为一种新生经济业态,企业存在着较多的问题。.基于企业的优势、劣势、机会和威胁分析,发现滴滴出行作为共享经济的典型...
重庆大学硕士学位论文国有企业知识型员工忠诚度现状及培养对策实证研究姓名：李星敏申请学位级别：硕士专业：行政管理指导教师：李志20051101重庆大学硕士学位论文中文摘要知识经济时代企业人力资源管理的重点对象是知识型员工，必须加强对知识型员工的有效管理和激励。
高校周边餐饮业顾客忠诚度影响因素研究大学生网购行为的性别差异分析女大学生服装消费行为及相关营销对策研究基于SWOT分析法浅析共享单车营销策略，以ofo共享单车为例我国企业的联合品牌研究—以华润三九为例
爱彼迎（Airbnb）中国商业模式分析.摘要作为全球最大的共享住宿平台和共享经济的典型代表，爱彼迎(Airbnb)借助其独特的商业模式在全球191个国家和地区迅速发展，以可持续性发展理念为全球经济发展提供新方案。.2015年爱彼迎进入中国市场，从最初的...