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同时抢修服务也会出现一些驻点抢修队伍正在抢修无暇顾及、短时间内抢修工单激增；而另一些抢修队伍驻点范围内无抢修任务等情况。此时就近派单会在一定程度上会影响配网故障的抢修效率，同时也影响了供电服务的质量，所以在故障抢修管理中融入抢单模式，以最优方式调配抢修资源显得...
5.3.25.3.2故障抢修故障抢修5.3.2.25.3.2.2外委抢修单位参与故障抢修时，配电运行或抢修外委抢修单位参与故障抢修时，配电运行或抢修部门应填写中压配电故障抢修交底工单（详见附录部门应填写中压配电故障抢修交底工单（详见附录GG），与外委抢修
学位论文作者签名：关于学位论文使用授权的说明《电网公司实施专业化集中检修管理问题研究》系本人在华北电力大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。.本论文的研究成果归华北电力大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义...
来源：996论文网【摘要】在配网工程中，集约模式在营销客服和生产调度方面起着重要作用。其中，集约模式包含两个含义：一是指营销客服的指挥人员与配网调度人员合署办公，二是将广州市区中各区的抢修班组集约化管…
1.以客户需求为导向的供电服务指挥中心定位.以管理更集约、资源更统筹、协同更顺畅、服务更高效为目标，全面整合营配调服务资源，构建“客户诉求快速响应、需求传导顺畅高效、服务资源集中调度、核心业务闭环管控、服务质量全面评价、服务信息集约...
广州供电局在收到报障后3分钟内，系统就会快速派发工单，安排故障点的辖区供电所派员到现场勘察。一般情况下，抢修人员到达现场的时间分别是城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时。如遇天气、交通等特殊原因，到达时间可能会有延误。
地市供电局不再设置抢修调度与服务调度专席岗位，相关指挥与协调工作由县区供电局供电运营指挥中心承担。（1）研判、转派报障工单。负责接收来自95598、电力调度、抢修人员等渠道的报障信息并填报报障工单，研判后派发（转派）至相应抢修机构。
深圳一小区一月停电三次，供电局、开发商排查问题确保供电南方都市报1631883272被点名单位：深圳宝安供电局、深圳机场航空城发展有限公司9月12日，深圳市宝安区航城街道领誉华府小区居民李先生向南都反映称，9月11日晚11点左右，小区跳闸...
通过抢修班组的空间化网格化管理，实现了全渠道用户工单的自动流转派发，大幅缩减工单流转时长，提升复电抢修工单派发准确性，节省抢修复电时间。同时与移动应用相结合，实时反馈现场抢修进度，用户和客服人员及时获取复电进度，提升了用户满意度。
【论文】浅谈如何做好新时期供电企业共青团工作浅谈如何做好新时期供电企业共青团工作_专业资料。当前,企业共青团组织面临着团员青年逐年减少,团组织发展后劲、工作质量、活动实效和自身活力等问题。
所以,抢修工作应由供电所统一安排人员进行,严格抢修人员正确着装,且保持良好的精神状态,所长或技安员必须参加,按派工单及事故抢修单执行。在应急抢修中,必须加强组织管...
缩短配网故障抢修论文供电优质服务论文【摘要】近年来,随着国民经济的发展和中国社会的转型,作为自然垄断行业的供电企业也在不断探索提升客户服务水平的措施...
导读:这篇故障抢修论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。翟照辉(广东电网公司东莞供电局广东东莞523000)摘要:建立了一个历史急修案例的资...
好文网为大家准备了关于关于供电抢修工单超时的检讨书范文,好文网里面收集了五十多篇关于好关于供电抢修工单超时的检讨书好文,希望可以帮助大家。更多关于关于供电抢修工单超...
近日,笔者从县供电局获悉,截至9月底,该局共处理故障报修工单1180张,故障抢修工单及时率为100%,居全省首位。针对我县高山地区服务半径大、交通条件艰难等问题,...
供电所电力事故抢修值得注意的问题[日期:2010-12-10]来源:作者:林锋[字体:大电力事故抢修是指线路和设备在运行中发生了紧急故障或严重缺陷,因时间紧迫需要...
抢修人员在接到抢修工单后,可以通过PDA终端查看故障的内容和位置,迅速开展抢修工作。当抢修工作完成后,同样可以通过PDA将修复时间和送电时间等反馈给用户,解答他们的提问。3结束语...
中国硕士学位论文全文数据库前10条1姚伟;通海供电有限公司客户服务创先战略研究[D];云南大学;2010年2高建勇;供电公司客户关系管理系统开发研究[D];华北电力大学(北京);2011...
(5)其他时间:其他时间是指因其他意外,例如配件不足,维修技术问题导致的工单处理耗时。从表2的时间进行分解解读可以发现,曲靖供电局IT运维服务流程中,在上单时...
内容提示:电子●PowerElectronics供电局IT运维服务工单的处理与优化电网企业IT运维服务为电网的安全稳定运行提供了基础。工单的及时响应...