2供电所优质服务的问题.2.1基层员工服务理念薄弱、技术落后.由于长期以来供电单位并非是向客户提供服务的企业，虽然其企业化是近年来的改革措施。.同时企业化也基本完成。.但是在广大的基层，其基本观念尚未改变，基层员工尚未充分认识到自己服务者...
供电所应充分利用平台优势，为客户提供优质服务。随着供电企业改革的不断深入，对供电优质服务工作的要求也越来越高。笔者多年从事基层农电工作，现就供电所如何做好优质服务工作谈点体会和想法。1供电服务工作存在的问题1.1停送电管理问题
国家电网公司从农村供电服务和农村电网发展的实际出发，着力解决农村供电服务效率和质量等方面的突出问题和主要矛盾，推进供电服务前端业务组织方式变革、服务模式创新，全面推进“全能型”乡镇供电所建设，为人们美好生活提供更加优质的供电服务。
为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是变更基层组织结构，由基层供电所所长作为本单元的优质服务工作主体责任人，并结合公司有关要求和本所的所属供区用户的特点，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，按照一户一案或者同类...
供电所优质服务稿件.docx,PAGEPAGE1供电所优质服务稿件1.电力系统优质服务演讲稿一分没有，大哥，你太吝啬了吧。优质服务是电力企业文化建设的核心作者：佚名“优质服务是电网公司的生命线”，这一新的企业理念，不只充分体现了国家电网公司党组一班人仔细学习邓小平理论，贯彻实践...
做好基层供电所优质服务工作心得体会诚信、质优、高效、规范是我们集团公司的服务理念，如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念，有效提升农村供电所优质服务的质量，更好地做到点亮生活，服务万家呢?首
供电公司优质服务管理及考核办法为进一步抓好供电规范服务工作，加强行风监督，提高服务质量，查摆服务思想、行为、作风和常态管理机制上的差距，着力提高对纠风工作重要性的认识；强化各级纠风工作责任制“执行力”，建立健全长效管理机制，持续改进和创新，达到“规范管理,提高...
如何做好基层供电所优质服务工作如何做好基层供电所优质服务工作王祥猛摘要：作为公共服务行业，搞好服务是企业发展永恒不变的主题，而现代企业的不断发展往往体现在服务提高上，而服务水平的高低，主要体现在优质服务的各个环节上。
各供电所月29日前组织实施阶段广泛发放“爱心服务卡”。各供电所30日期间走访客户，对客户开展上门服务。邀请各类客户到供电所座谈。各供电所30日期间组织不少于五次的优质服务宣传活30日期间为客户提供便利、热情、贴心、优质的服务。各供电
供电所调研报告范文(共9篇)xx供电公司供电服务调研报告下，在市委市、电监会等有关部门的支持和监督下，高度重视优质服务工作，把优质服务提升到公司发展战略的高度，坚持真诚服务、规范服务、高效服务，服务水平逐年提高。.连续开展了“优质...
②建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存...
总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争...
内容提示:第3卷第4期2005年12月武汉电力职业技术学院学报JoumalofWuhanEleeritePowreeTehniaelColleegVol.3No.4Dee.20)(5浅析供电...
供电所优质服务工作主要以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要,终于客户...
[1]王伟.供电公司电力营销管理与策略探究[J].科技与企业,2012,(22).106.[2]瞿宏.电力营销中优质服务提升的思考[J].中国新技术新产品,2009,(24).126.[3]卢建昌...
诚信、质优、高效、规范"是我们集团公司的服务理念,如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念,有效提升农村供电所优质服务的质量,更好地做到[点亮生活,服务万家"呢?首先,强化农村...
供电所优质服务工作心得体会首先,强化农村供电所优质服务意识和理念,转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。部分基层同志认为,电业是垄断行业,电力产品不愁销售市场,不用讲什么优质...
中国科技期刊数据库科研2016年11月04289供电所优质服务存在的问题及对策浅析安英明国网吉林柳河县供电有限公司,吉林柳河135300摘要:为了满足用电客户日益增长的...
在市场经济飞速发展的情况下,人们生活水平和生产建设有了很大的提高,对电能的需求量逐渐增加,同时对供电质量的要求有所提高。基层供电所为了更好地占领市场及增强市场竞争力,必须提高...
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