人际沟通技巧[M]上海社会科学院出版社2005年出版233~238沟通一本经[M]西北大学出版社人际关系与沟通[M].清华大学出版社2004年出版225~230沟通技能的训练[M].北京工业大学出版社2002年出版184~199人际交流[M].中国纺织出版社有效沟通[M
加强与大学生沟通交流的技巧-文化论文
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如何与人沟通和交流的8个技巧三、求同存异,缩短差距平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”,作为领导,为了有效地说服同事或下属,应该敏锐地把握这种共同意识,以便求同存异,缩短与被劝说对象之间的心理差距,进而达到说服的目的。
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