其实顾客特定要求和客户特殊要求只是IATF16949条款英文原文customerspecificrequirements的不同翻译版本，因为后者被大家使用较多，所以越叫越顺口。严谨来说，我们还是使用更贴近原文翻译的顾客特定要求。那顾客要求和顾客特定要求又有什么区别呢？
发表难度仅次于T类，对于英文要求很高。3、论文发表第一级别：B类B类，是指重要核心刊物论文，是指在国外核心期刊上刊登的论文或在国内中文核心期刊中具有重要影响的刊物上发表的论文。4、论文发表第一级别：C类
前言如何理解顾客特殊要求？怎么有效地去识别这些顾客特殊要求？我们经常会有这样的疑问。顾客特殊要求到底是哪些？怎么去准确地识别？这些都是我们在做IATF16949的时候非常关注的，也是非常容易出现困惑的一些地…
当客户提出要求时，客服人员一定要弄明白是什么事、什么原因、什么目的、自己能不能办到。如果客户所提出的要求是正当、合理的，并且是自己能力范围内的，就应当尽力为客户提供服务，满足客户要求，体现“客户至上”服务理念。
客户关系管理是与顾客不断交流，不断了解顾客需求，市场需求并不断改进，提高自己产品和服务来满足顾客的需求的过程。客户是一个企业最重要的资产，企业的各种营销手段和服务，其重点就是赢得客户的满意，增强客户对产品的购买力。
作为产品经理的你，能准确区分客户提的，是要求还是需求吗？本文从客户为什么喜欢提“要求”、如何快速区分要求和需求两方面回答了：产品经理需要做的就是绕过客户提的各种要求，快速的抓住本质上的需求。今天开篇先来看一个例子：老余是一个产品经理，加班到凌晨，拖着一身疲
要提高顾客满意度,首先应明确顾客的要求。什么是顾客要求?如何明确顾客要求?本文介绍了从顾客的角度准确理解顾客要求的观点,以及运用调查研究明确顾客要求的两...
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需求分为明确需求和隐性需求明确需求是客户知道自己需要什么，对供应商提出明确的要求。隐含需求是指客户...
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导购员的基本素质要求一、导购员的基本素质要求爱心爱心是成功的最大秘诀和有利武器。信心?人之所以能,因为相信自己能,相信自己能够胜任说服顾客完成销售...
我要写一篇毕业论文,题目是顾客的心理分析及其对策,我应该从哪几方面开始写!谁能给我个提纲吗?满意答案luckyway521采纳率:44%11级2014.06.25当今服务业...
内容摘要:本文首先阐述了新服务开发的定义、特点、基本要素和过程,然后具体针对新服务开发中的需求问题,研究了需求的类型、特点和如何确定需求。本文聚焦于服务行业顾客...