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2011年2月21日下午,阿里巴巴B2B公司宣布,为维护公司"客户第一"的价值观及诚信原则,公司清理了上千名涉嫌欺诈的"中国供应商"客户。在自曝欺诈丑闻和高层辞职之后,阿里巴巴诚信危机得到了缓解,但背后折射出的内部控制管理缺陷却令人思考。
来源:企业营销管理研究中心.原标题：阿里巴巴被罚182.28亿之后，我们来聊聊企业风险管控和危机意识的重要性！.4月10日，市场监管总局依法对阿里巴巴在中国境内网络零售平台服务市场实施”二选一”垄断行为作出行政处罚，处于其2019年中国境内4557.12亿元...
阿里巴巴被罚182亿之后，聊聊企业风险管控和危机意识的重要性！.4月10日，市场监管总局依法对阿里巴巴在中国境内网络零售平台服务市场实施”二选一”垄断行为作出行政处罚，处于其2019年中国境内4557.12亿元销售额4%的罚款，计182.28亿元。.这是前日市场...
近年来国内公共危机管理研究综述王茂涛【内容提要】近年来，公共危机管理研究在国内迅速成为一个新的研究热点。本文概述了近几年来国内公共危机研究的现状，并对学术界在这一领域研究的前沿问题及其研究进展进行了梳理，对进一步研究此问题具有一定的参考价值。
公共关系危机处理论文危机处理论文企业公共关系危机处理对策摘要:在瞬息万变的现代社会,对任何一个社会组织都是个严峻的考验,市场变幻莫测,任何组织都不可能是一帆风顺的,危机时时伴随在组织旁边。.当危机事件出现时,不仅使组织的经济利益蒙受极大...
说到“公关”这个词，很多人首先联想到的就是一个企业的公关部门，那到底公关部门是干什么的呢？简单来说，就是处理企业内部员工的公共关系，及企业的一些消息处理等等。有些企业在面临非常严重的危机公关时，通常就是公关部门展示真正实力的时候，下面
“真相尚未穿好鞋子，谣言已跑遍世界”，这句谚语很形象的传达出危机事件发生后传播速度的重要性。这个时…在介绍案例之前，我们先来了普及一下公关部的概念及作用。公关部的作用作用一：公关部能促进企业战略的实现1.确立企业的战略地位要确立企业的战略地位，就必须明白现时社会...
阿里巴巴管理分为三大模块，分别针对初级管理者、中级管理者、高级管理者。.初级管理者通常只负责某一模块的工作，推动任务的落地执行；中级管理者是资源的整合者，需要考虑多个模块如何组合，负责将公司的战略转化为执行层面；高级管理者需要...
阿里巴巴高层强调处罚蒋凡是身为阿里高级管理人员没有处理好家庭关系从而导致公司蒙受名誉损失，从这个角度上看，业内专家认为阿里巴巴对于蒋凡的处罚是很重的，基本上已经否定了蒋凡继任阿里巴巴第三代掌门人。
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。互联网下企业危机公关管理研究论文一、国内外研究现状近年来国内外研究者对于相关问题的探索主要是集中在3个方面，即互联网的传播特性研究，危机公关策略研究，以及前述两者相融合后的网络环境下的危机公关策略...
文秘帮危机管理论文范文,信息化建设对应急体系效率的影响(一)促进公众参与和社会监督应急管理工作的时效性和复杂性要求有较好的快速反应能力,并在行...
北京林业大学经济管理学院北京100083摘要:近年来企业频频发生各类危机事件,严重影响了企业的生存和发展,游昌乔提出的企业危机公关5S原则在机传播领域有着重...
阿里巴巴供应商平台:阿里巴巴供应商如何降低了广告费而增加了业绩然而,事件发生之后最受瞩目的并非“涉嫌欺诈事件”本身,而是阿里巴巴董事局主席马云,他自认...
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摘要:近年来企业频频发生各类危机事件,严重影响了企业的生存和发展,游昌乔提出的企业危机公关5s原则在危机传播领域有着重要的影响,文章将以阿里巴巴的“欺诈门”事件为例,分...
企业危机管理论文2500字【1】企业在生产经营中面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发...
星级:44页锦西炼油化工总厂战略管理研究—毕业论文星级:67页暂无目录点击鼠标右键菜单,创建目录暂无笔记选择文本,点击鼠标右键菜单,添加笔记暂无书签在左侧文档中,点击鼠...
浅谈阿里巴巴“危机公关事件”这几天,阿里PK工商总局的事几乎尽人皆知,已然成为国际新闻了,阿里因为此事,两天跌去一个京东,国际市场的大小股民天天都在追踪此事的最新进展,所以,就...
阿里巴巴“性侵事件”反思:如何做好危机公关?应该有一个共识:危机公关目的并不是要试图通过删文章降热搜等方式掩盖企业危机事件,压缩外界参与讨论的空间,更不...
基于这样的背景,本文通过针对著名电子商务平台服务商阿里巴巴集团(简称阿里)的相关案例研究,发掘目前电子商务平台的信用危机,分析其中原因,并提出相应建议,为阿里巴和其他电...