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摘要近年来,由于运营成本不断增加,尤其是燃油费的迅速攀升,使得航空服务业发展缓慢、竞争激烈。阿联酋航空却能在同业中保持业绩快速增长,连续25年实现盈利并获得全面增长。这得益于它运用了有别于其他航空公司其独具特色和优势的营销策略——赞助营销。
阿联酋航空服务的经济性是建立在其较低的运营成本上。在航空公司的经营成本中排在前几"参见:李幸.基十IS09001杯准的航窄客运服务质量管a[01.成都:四川大学,200318参见:汪纯孝,蔡浩然.服务营销-JJN务质量管aiM...
探秘“土豪”航空的服务之道——阿联酋航空服务营销分析设计丛维;张梦瑜成立于1985年5月25日的阿联酋航空凭借其出色的客户服务体验及经营管理之道,已荣获400多个国际奖项其中包括全球最佳航空公司等,emirate(阿航官网)也被评为世界一流的航空公司网站。
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阿联酋航空上演A380“帽子戏法”作为以连接全球目的地、乘客和为使命的阿联酋航空(以下简称“阿航”),于近日上演“帽子戏法”——在2014年12月1日至3日三天时间内连续开通三处全新A380…
2020年1月30日,世界卫生组织(WHO)宣布将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件(PHEIC);2020年2月8日,国家卫健委将新型冠状病毒感染的肺炎暂命名为新型冠状病毒肺炎,简称新冠肺炎,英文简称为NCP;2月11日,世界卫生...
1.2航空中主要方面.1.2.1航班不正常服务.关于不正常服务问题,最突出的就是航班延误和延误后有关部门的态度、言语、细节等表现。.目前造成航班延误的原因主要有三个方面:一是航空公司自身管理的原因;二是天气原因;三是空管流量控制的原因...
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阿联酋航空解读航空货运发展趋势。冠疫情对全球航空业的影响史无前例。国际航空运输协会(IATA)发布的相关数据显示,2020年全球国际客运需求同比下跌75.6%。由于客运航班受到限制,使得航...
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阿联酋航空公司在中国营销策略及定位研究摘要:阿联酋航空公司自1985年成立至今,保持了很快的发展速度,成为世界著名的国际航空公司。2003年进入中国以来,阿联酋航空公司...
探秘“土豪”航空的服务之道——阿联酋航空服务营销分析设计-一、服务营销8要素分析“8P”代表着在一个竞争的市场环境里为了满足顾客需求制定可盈利的持续性战略...
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