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本田汽车特约店客户经理制开展经验分享53页.资料大小:4.74MB.资料语言:中文.下载扣点:80点.下载要求:计点资料.编辑日期:201601.资料数量:53页.资料格式:PDF[下载阅读器]更新时间:2016-04-2011:13:11.
与此同时,广汽本田始终在用户满意度方面精益求精。从早期的“13步服务流程”、“3年或10万公里保修服务”,到后来的“预约保养59分钟交车”、“钣喷4小时快修”等,再到一对一“客户经理制”服务体制,保证客户全程都能享受到广汽本田的“主动关怀”。
三个第一的背后是广汽本田付出的不懈努力,据了解,广汽本田推出的“客户经理制”服务体制受到多方好评:为每一位客户提供一对一的专业...
广汽本田车生活全价值包括:基于对用车趋势的深度洞察,在行业率先整合的“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求,为用户提供更多元的用车价值;.以“梦想同行者”的身份定位与用户相互激发梦想的力量,提供丰富的共创文化价值。.11月13...
再比如说:2018年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS简称:卡思调查),广汽丰田排名:合资品牌里面第1,一汽丰田第6名。《产品可靠性报告》期刊上面有一个论文:《如此德比,一丰、广丰质量与售后分析》上面讲。
针对每个客户的不同需求,广汽本田定制了一套差异化的服务体系,提供专属的定制化服务,如“包客到人的客户分配与动态调整”的客户经理制、与汽车保养配套的原厂美容店项目等,通过一系列项目活动维系广汽本田与客户之间的联系。
大学生参观企业社会实践报告5篇.2019年度大学生参观企业社会实践报告13日,由西北工业大学材料学院和理学院组成的广州行社会实践队从西安出发赴有“羊城”美誉之称的广州来到几家知名企业进行零距离接触。.在出发之前,我们广州行社会实践队进行了...
广汽本田东圃店透明车间//01车辆进店当车辆进店时,系统通过车牌识别摄像机获取车辆信息,中心服务器在广本微信平台中自动通知客户经理制SA接车,为客户带来更快速、高效、便捷的到店体验。02预约信息看板
浅谈提升汽车售后服务满意度.客户满意度在近些年逐渐成为一个最受关注的热门词汇,店商非常关注自己的满意度情况,尤其是服务行业,客户的满意度可看作服务质量好坏的最直接评判,也决定了企业在整个消费市场是否具备绝对竞争力.汽车市场的快速发展,现...
本报讯(记者王辉)当前,大部分商业经营通常实行一对多的服务模式,缺乏专业性和个性化服务理念的导入,对于企业与客户之间的情感沟通和维系并没有起到明显的效果。近日,广汽本田推出...
《本田车载cd原始密码,广汽本田客户经理制论文》图来源:参考消息网本田CR-V在合资车领域的售价其实也算是比较亲民的,空间表现我认为是它最大的优点,同时也是本...
本论文希望通过对广州本田营销模式的研究,给本田企业及国内其他汽车企业的发展提供参考意见,从而带来长远的效益。本文从前人的研究出发,通过对广州本田营销现状进行分析的...
特约店的客户经理制已在集训时制定执行方案而启航,集训后时隔一周的第一轮驻店辅导如约而至,为启航后的体制加速砥砺前行。全体早会-辅导宣贯辅导启动会现场确...
总经理副总经理服务经理客服经理前台主管咨询公司厂方人员*5.您的性别:男女*6.您的手机号:*7.您的交通方式?高铁自驾飞机航班*8.您到达...
专属客户经理制Exclusivecustomermanagersystem专业团队为您提供专属、尊贵的服务体验新车联合交付Jointdeliveryofnewvehicles隆重的交车仪式建立专属服务微信群,及时...
由此,通过客户关系管理的相关理论结合广汽本田的现状及未来发展战略,提出广汽本田客户关系管理解决方案主要围绕“立足官网构建数字营销体系、建立客户360度管理体系、建设和...
为了进一步推广广汽本田“客户经理制”服务体制。5月15日下午广州商务中心、客户经理制项目组和第24期客户经理制各特约店人员到广汽本田狮山时利和店进行现场观摩、交流。时利和店...
2018年6月29日,广汽本田西部&华南&华中&华东片区客户经理制导入交流会在广汽本田成都三和店举办。我店作为广汽本田客户经理制率先导入示范店,有幸为8家优秀特约店作现场交流!...
10.16638/jki.1671-7988.2019.09.063广汽本田汽车制造总装车间自动化浅析费劲,刘德志(广汽本田汽车有限公司总装部,广东广州510700)摘要:文章主要研究汽车制造总装车...