2.海底捞的物流中心四川海底捞餐饮股份有限公司目前拥有四个大型现代化物流配送基地,四个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安、郑州,以“采购规模化,生产机械化,仓储标准化,配送现代化[6](p24)为宗旨,形成了集采购、、仓储
经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:所在院系:经济与管理学院所学专业:完成时间:2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛,本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
海底捞战略管理论文.docx,海底捞战略管理论文“海底捞”的服务营销策略摘要:随着我国社会经济的快速发展,收入水平的不断提高,人们越来越注重对生活品质的追求。人们对餐饮行业的产品和服务提出了更高的要求。我国餐饮行业经过三十多年的快速发展,已经从最初的价格和质量的竞争转变...
山东财经大学题目:海底捞服务营销问题与对策建议山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得…
海底捞物流体系分析.doc,海底捞物流体系分析一、公司概况四川海底捞餐饮股份有限公司(以下简称“海捞”)始创于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上、顾客至上”的...
海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。
一、海底捞是如何充分挖掘客户价值的?(一)超值服务1、用餐前-让等待充满欢乐“海底捞”店里的等候区可以看到大屏幕上最新的座位信息,排号的顾客坐在那儿悠闲地吃着免费水果、饮料,享受店内提供的免费上网、擦皮鞋和美甲服务,本来无聊的排队等位却成了一种享受。
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展...
在这竞争激烈的环境中,海底捞餐饮企业积极适应环境中所带来的变化,不断提高自我的竞争力。真正做到了服务为王,一切以人本管理经营理念为出发点,本论文以海底捞餐饮营销策略及人本管理的服务战略为调查对象,通过调查问卷及访谈得到一手资料,分析海底捞取得成功的因素及所带来的启示。
海底捞的董事长张勇曾说过,海底捞强大的核心竞争力在于:他自己独创的、能够激发员工创意、热情、积极性的一套海底捞人力资源体系。而不仅仅是他的企业战略部署。总结起来就是:海底捞可以让员工在物质和精神层面都有收获和发展。
管理/制度叶合作经济与科技曳No.10x圆园19海底捞外送新业务配送回收优化研究□文/许燕杨晨翊杨小燕欧邦才(南京工程学院经济与管理学院江苏·南京)[提要]海底...
折扣与优惠:团购最低可5折优惠-了解详情论文格式:Word格式(*.doc)上一篇:国内物流公司配送模式分析--以德邦物流公司为例.docx下一篇:吉麦隆连锁超市冷链物...
2019年03月26日更新“海底捞论文”相关信息基于体验营销的企业市场推广策略研究--以“海底捞”为例.doc相比于国外对体验营销研究的日趋成熟,中国对体验营销...
海底捞的商业模式(论文资料)文档格式:.pdf文档页数:2页文档大小:389.33K文档热度:文档分类:论文--大学论文文档标签:海底商业营业额门店高岩...
经济与管理学院2014届本科毕业论文设计论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:汤欣意所在院系:经济与管理学院所学专业:市场营销导师姓名:聂志鹏完成时间:2014年5月10日海...
本文围绕“连锁餐饮企业外卖o2o营销”这一个主题,以当今餐饮企业外卖o2o营销模式的现状为基础,结合海底捞外卖的营销渠道、产品策略和营销策略去研究,研究海底捞o2o营销模式成...
经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:汤欣意学生姓名:汤欣意所在院...
关于海底捞管理的论文篇二小肥羊与海底捞服务管理比较研究摘要:本文以小肥羊标准化服务与海底捞个性化服务对比研究,探求标准化与个性化服务管理对连锁餐饮业...
张敏《海底捞为什么这么?火?》2011年第12期。5以上是由77cn范文大全为大家整理的海底捞营销策略分析(论文)的相关范文,本文关键词为海底,营销,策略,分析,论...
说到海底捞相信大家都比较熟悉,它是成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,也是比较成功的一家火锅站。因此,不少商业人员会...