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指导教师签名：论文作者签名：山东财经大学学士学位论文海底捞服务营销问题与对策建议本课题研究海底捞火锅，通过对于海底捞火锅营销环境、营销策略、制度的梳理等，总结出海底捞特色餐饮服务营销模式，从而为中国餐饮行业提供成功经验，提升...
海底捞为客户定制“千人千味”的服务。将火锅分成“麻度”“辣度”“浓度”等指标，并通过爱好类、忌口类个性标签，满足每一位顾客的定制化服务。3、服务水平。海底捞为客户提供的产品可以分为3个层次：基本产品、附加产品和情感交流。
海底捞案例分析海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公十六年来，公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店，四个大型...
我国餐饮企业服务营销策略探索――以海底捞为例.中图分类号：F27.文献标识码：A.文章编号：1006-0278（2015）03-016-02.一、绪论.服务业作为21世纪最有前途、最具发展潜力和发展活力的行业，是推动当前我国经济实质性发展的新动力。.服务是食品行业的有机...
海底捞情感营销策略研究报告.一、情感营销相关理论.（一）情感营销的定义.美国的BarryFeig(**)认为“情感和形象是营销世界的力量源泉，通过建立产品模型来了解顾客、满足顾客，将情感概念引入营销理论，通过情感来塑造产品、品牌的营销策略，称为...
海底捞的服务宗旨为：顾客至上，这种火锅文化是怎样炼成的？.#热议#00后是否面临着比90后更严峻的就业危机？.海底捞始终奉行“服务至上，顾客至上”的理念，致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务，这一点可以说早已成为了海底捞的一个品牌象征...
海底捞营销策略分析(论文)_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档暂无评价|0人阅读|0次下载|文档海底捞营销策略分析(论文)_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档。...
海底捞的情感营销在低附加值的餐饮服务业,虽然家家都在喊“顾客至上”,但实际效果并不理想。而海底捞专注于每个服务细节,让每个顾客从进门到出门都体会到“五...
经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)经济与管理学院2014届本科毕业论文(设计)论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:汤欣意学生姓名:汤欣意所在院...
文档信息文档编号:文-038CUJ(自定义文件编号)文档名称:海底捞的情感营销.doc文档格式:Word(*.doc,可编辑)文档字数:2856字,(不统计页头页脚及版权声...
海底捞情感营销策略研究报告一、情感营销相关理论(一)情感营销的定义美国的BarryFeig(**)认为“情感和形象是营销世界的力量源泉,通过建立产品模型来了解顾...
经济与管理学院2014届本科毕业论文设计论文题目:海底捞火锅营销对策学生姓名:汤欣意所在院系:经济与管理学院所学专业:市场营销导师姓名:聂志鹏完成时间:2014年5月10日海...
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“海底捞”情感营销策略研究.doc海底捞作为情感营销的成功案例,采取了研发情感产品、创新情感服务以及人性化管理模式的营销战略。本文对海底捞营销策略的具体措...
这是一份关于海底捞营销策略的问卷调查,为了解海底捞的营销模式,学习海底捞情感营销的成功经验,帮助同行业企业的共同进步与发展,我们需要了解您的真实想法。本次...
张敏《海底捞为什么这么?火?》2011年第12期。5以上是由77cn范文大全为大家整理的海底捞营销策略分析(论文)的相关范文,本文关键词为海底,营销,策略,分析,论...