服务市场营销结课论文学专班姓学序院：管理学院业：市场营销级：市销11302班名：冯祥敏号：201305531号：52016.06.14海尔服务营销策略与问题分析摘要：本文主要是针对海尔的服务营销策略进行了分析。
海尔通过提供高质量的产品与无微不至的服务，海尔最终赢得了消费者广泛的信赖，从而成为中国的第一品牌。2.4网络营销模式海尔在1996年经过深入的调查研究和精心的规划，并针对国标互联网技术应用的日趋成熟的现实，在1996年l0月，建立了海尔自己的网站。
$格力电器(SZ000651)$$美的集团(SZ000333)$$海尔智家(SH600690)$·阅读须知·笔者初涉家电行业，因此认知深度有限，本报告更为适合家电行业初入者阅读。·主要结论·一．未来家电行业将进入场景时代，格力、美的、海尔均具备了场景时代的“基础...
海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究-对外经济贸易大学硕士学位论文海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究姓名：邵新智申请学位级别：硕士专业：高级管理人员工商管理指导教…
海尔集团人力资源管理体系研究,1引言人力资源管理是对人的管理，自然要研究人性，即人的本性。那么，如何认识人的本性，就成了管理中的重大问题；对人性的研究，不同的学者，在不同的环境条件下，持不同的价值观和研究方法，从不同的学科角度，可以得出不同的结果。
海尔在进行多元化战略之初，充分认识到了这个问题，所以海尔集团很好的控制了企业多元化的节奏，以产品质量带动管理，以服务促进销售，在不断稳固自身优势产业的基础之上步步为营，使企业有足够的资源和精力推行多元化战略。
海尔的客户关系管理.ppt,海尔的客户关系管理概论企业的客户应该包括最终客户、分销商以及合作伙伴进行客户关系管理是为了达到以下三个目标：客户保留：通过保留忠诚和创利客户以及渠道，从而带来业务增长客户获得：基于已知的和了解的客户的特征，促进业务发展和增加利润收入客户...
4.星级服务体系海尔在多元化经营与规模扩张的同时，进一步强化了质量和服务管理，海尔在国内率先推出星级服务体系，当家电企业纷纷打价格战时，海尔凭借差异化的服务赢得竞争优势。三、国际化战略(1998-2005)1.“走出去、走进去、走上去”…
本文从酒店服务质量管理特点出发,以青岛海尔洲际酒店为案例调研对象,借鉴以往专家和学者对服务业SERVQUAL评估模型研究的经验,结合服务质量差距理论对青岛海尔洲际酒店展开了...
浅谈海尔企业的服务营销【摘要】科学技术在企业中的广泛运用,企业的规模生产和均衡稳定生产成为可能,从而产品质量的稳定性有了可靠的保证,这就使生产同类产品...
w工商管理学位论文海尔电脑售后服务质量提升策略研究ResearchonthestrategyofimprovingthequalityofHaier'scomputerafter-saleservice作者田...
浅析海尔集团的服务营销战略.doc,PAGE大连交通大学信息工程学院毕业设计(论文)题目浅析海尔集团的服务营销战略学生姓名黄福雯专业班级市场营销09-2班...
机构内容>综合服务>毕业论文《海尔竞争战略分析》可编辑毕业论文《海尔竞争战略分析》2008-06-0117:45【摘要】海尔集团是丐界第四大白色家电制造商,也...
在今天3C融合的大趋势下,方正科技以及家电业龙头的海尔集团以敏锐的眼光认识到,单纯行业内的交流已经不能满足当前市场竞争的需要,而此次两大行业领军企业进行的...
海尔客户关系管理论文篇二解读客户关系管理摘要:随着客户经济时代的到来,企业间的竞争在不断的加剧,企业也都在努力的寻找客户,企图建立客户关系,企业与客户之...
经过多年的卓绝努力和苦心经营,海尔的服务在全国首屈一指,质量文化也已成为海尔珍贵的无形资产,随着海尔国际化的成功,这一论文范文的质量文化正在向世界各个角...
安徽广播电视大学毕业论文论文名称浅析海尔公司供应链管理-以海尔物流运作为例学生姓名学号专业班级指导老师2012年3月15日浅析海尔公司供应链管理-以...