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湖南大学硕士学位论文我国航班延误纠纷的现状、诱因及对策姓名:许红申请学位级别:硕士专业:法律民商法指导教师:王远明20071110在职法律硕士学位论文摘要航班延误是一个世界性的难题。
王海军.考虑乘客压力的航班延误息发布的最优策略研究[J].测,2015,34(6):69-74.[12]章莹,徐月芳,詹文清.基于词频共现的航班延误补救研究动态分析[J].航空计算技术,2015(4):83-86.[13]晓慧.承运人航班延误的比较研究及立法建议[J].中国民航飞行学院学报
刘海龙(海口经济学院,海南海口570203)要】本文从我国航班延误现状出发,通过研究航班延误的原因指出航班延误是不可避免的世界性的民航问题,并对我国航班延误后续服务中存在的问题加以分析,提出航班延误后续服务的可行性建议,以期有效提高旅客满意度,减少旅客过激行为,促进...
本作品内容为航班延误及后续处理所引发的思考(1)论文,格式为docx,大小1MB,页数为8,请使用软件Word(2010)打开,作品中主体文字及图片可替换修改,文字修改可直接点击文本框进行编辑,图片更改可选中图片后单击鼠标右键选择更换图片,也可根据自身需求增加和删除作品中的内容,源…
航班延误是一个世界性的难题,随着我国民航业的高速发展,航班延误问题也越来越突出。近些年来,我国民航业的航班正常率有所下降。“十五”期间,我国航班正常率为82.1%,“十一五”期间我国航班正常率下降81.5%。且近两年,航班晚点有愈演愈烈之势。
2010年中航协向航空公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,提出了新的补偿标准。飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
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2014年山东省考A材料,深入剖析了造成飞机延误的原因,作文题目“委屈”的背后,飞机延误各方都感到委屈,那么委屈的背后是什么?很容易可以看出,作文应围绕造成飞机延误的原因写分论点,而不适合写成策论文。
不正常航班的旅客服务沟通与危机管理.pdf,毕业论文范文模板不正常航班的旅客服务沟通与危机管理学生:谌柯全指导老师:董国临摘要民航是一个科技密集型的现代化运输行业,安全是其运行的第一要素;然而航班延误的问题一直以来都是困扰着各航空公司和旅客的一大难题。
浅论航班延误引发的旅客心理及解决对策.doc,.Word资料浅论航班延误引发的旅客心理及解决对策摘要:随着近些年来民航业的飞速发展,乘飞机出行成为越来越多旅客的首选。民航在给旅客提供旅行服务的同时也常因各种因素引起的航班延误给人们带来不小的困扰,加之旅客意识进一步增强...
关于航班延误问题的研究论文关于航班延误问题的研究本文作者:迟景升摘要随着经济的快速发展,航空服务业也得到了极大的发展。但是从当前实际来看,航班误点已...
导读:这篇旅客航空公司论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。张玉刘海龙(海口经济学院,海南海口570203)【摘要】本文从我国航班延误现状出发,通过研究航班延...
[4]陈和。综合运输体系建设中的民航发展趋势[J].国际航空,2014(12):43-44.[5]董念清。中国航班延误的现状、原因及治理路径[J].北京航空航天大学学报(社会科学...
[40]边明懿。国内航空公司航班延误现状及监管对策研究[D].成都:西南交通大学硕士学位论文,2014.[41]民航航班正常统计办法。关于印发民航航班正常统计办法的通...
深圳宝安国际机场航班延误后的服务改进方案论文摘要本设计是对深圳宝安国际机场航班延误后对旅客的服务改进方案进行设计的第一部分介绍了本设计的设计背景与相...
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