研究航空服务心理中旅客和乘务员的心理活动并揭示它的变化发展的规律，为航空服务领域服务。.了解心理学史工作性质决定的，要服务好每一个旅客就必须了解不同的旅客的心理需求。.1.3心理包括的内容.1.3.1心理过程:是指人的心理活动发生、发展的过程...
民航旅客的心理需求毕业论文.doc,长沙航空职业技术学院毕业论文题目：民航旅客的心理需求系别：航空服务与管理系专业：航空地面服务姓名：彭晖学号:046号指导教师：陈卓二〇一一年四月十日目录中文
调查航空飞行员的心理弹性及相关因素摘要：摘要：伴随着科技的发展、经济的进步，国家航空事业也在不断快速发展，我国的航空运输事业也同样在快速发展。由于目前的航空市场竞争压力越来越大，很多航空公司为了能够更好的发展航空事业，对…
浅谈心理学在民航服务中的应用毕业论文定稿.doc,毕业论文（设计）论文题目：浅谈心理学在民航服务中的应用学生姓名：袁超学号：1103070116年级专业：2011级空中乘务指导老师：刘昱系别：人文艺术系湖南·长沙二0一四年二月目录
航空空中交通管制人员心理素质培养的探析0引言随着我国航空运输行业的不断发展，航空空中交通管制在航空运输中的作用也越来越重要，航空空中交通管制人员的心理素质的优劣，直接关系到其工作质量，也影响到航空运输行业的健康发展。
编号南京航空航天大学毕业论文题目机上旅客心理分析及效劳优化学生姓名程浩学号071150716学院民航飞行学院专业民航运输管理班级0713201指导教师徐月芳副教授二一七年六月南京航空航天大学本科毕业设计论文诚信承诺书本人郑重声明：所呈交的
航空航天精神融入大学生思想政治教育有重大意义，有利于培育当代大学生爱国主义、集体主义、艰苦奋斗、创新意识、奉献精神，有利于大学生坚定党的领导，其次，航空航天精神可以改善大学生思想、政治素养、提升心理素质、规范日常行为从而有效解决...
对航空管制员心理素质培养的研究中图分类号：V355.1文献标识码：A文章编号：2095-2457（2018）04-0193-0020引言在当前航空管制工作过程中，航空管制员素质会直接影响航空管制工作的效果及质量，因此，航空管制员必须要具备较高的素质。在...
经常指导空乘专业的论文，这个比较简单给你几个题目，不懂可以再问我。一般就是礼仪方面，服务方面，危机处理等选题方向。1.国内外空乘服务比较2.未来航空服务的发展趋势3.试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范4.浅析如何打造高品质的客舱服务
基于心理契约的空管人员激励机制研究,空管单位,心理契约,激励机制,结构方程模型。作为民用航空三大子系统之一的空中交通管理系统,既是民航发展重要的助推力,又是制约民航发展的重要因素。仍处在起步阶段…
文档信息文档编号:文-05GS0X(自定义文件编号)文档名称:对航空管制员心理素质培养的研究.doc文档格式:Word(*.doc,可编辑)文档字数:4023字,(不统计页头...
论述目前我国航空心理学研究中的五个问题:(1)我军飞行人员心理选拔;(2)飞行能力和空间定向;(3)应激对飞行工作的影响及其应付方法;(4)军事飞行员心身疾病;(5)飞行...
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【摘要】:为全面分析飞行员失误导致航空事故发生的前因后果和有针对性地提出预防控制措施,引入Bow-tie模型对飞行员的不安全行为和心理进行系统和完善地分析,将航空事故征候的...
在当前航空管制工作过程中,航空管制员素质会直接影响航空管制工作的效果及质量,因此,航空管制员必须要具备较高的素质。在航空管制员工作中,心理素质具有重要作用...
内容提示:编号南京航空航天大学金城学院毕业论文题目如何培养空乘人员的心理素质学生姓名学号系部专业班级指导教师二〇一二年六月南京航空...