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关于服务营销的论文参考文献[1]左仁淑.关系营销:服务营销的理论基础.四川大学学报,2004,(4):19-23[2]科特勒,洪瑞云,梁绍明等.市场营销管理(亚洲版).第3版.北京:中国人民大学出版社,2004,15-35[3]HeideJB,GeorgeJ.DoNormsMatterin...
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财产保险的私人论文浅谈电话营销在保险业中的发展前景摘要:随着科学技术的不断创新发展,在激烈的市场竞争中,通过电话这一通讯技术对某一目标客户或目标市场进行一对一互动...
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