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中小企业实施CRM系统存在的问题及对策研究.刘玉.【摘要】:客户关系管理系统(CRM)是“以客户为中心”的企业现代管理工具,其不但可以为企业带来先进的管理理念,而且能为企业带来潜在的客户和留住原有的最有价值的客户,使客户贡献利润最大化,最终提高...
XXX公司客户关系管理存在问题及解决措施公司,对策,存在,问题及解决,存在...;商业战略家和演讲家弗列德•威尔斯马在《客户联盟》中通过对大量国273117233.4公司CRM存在问题的原因分析2116际上享有盛名企业的调查和细致研究...
查找与“对策,分析,.doc,问题,管理系统,物流,CRM,”相关的论文范文参考文献,就来论文阅览室。告诉大学生怎样写论文?格式...
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展...
关于大型零售企业CRM应用现状及对策研究发布时间:2016-10-31AD19[论文关键词]零售企业客户关系管理(CRM)知识发现...有效的、未知的和能理解的信息,从而提高零售业的投资效益就成为零售业迫切要解决的问题。二、零售业实施CRM存在的问题
中小企业实施客户关系管理的问题与对策分析指导老师:市场营销陈鹏讲师中国珠海二一六北京理工大学珠海学院2016届本科生毕业论文ii诚信承诺书本人郑重承诺:我所呈交的毕业论文《中小企业实施客户关系管理的问题与对策分析》是在指导教师的指导下,开展研究取得的成果,文中...
本文关键词:中国建设银行CRM系统应用现状分析与对策研究更多相关文章:中国建设银行客户关系管理商业银行业务流程建模【摘要】:随着国内银行业近十年的飞速发展,商业银行间的竞争日趋激烈。银行业的市场竞争重点日益由业务份额的竞争逐渐向客户资源的占有量特别是优质客户占有量的...
管理学学士学位毕业论文.我国企业客户关系管理现状及对策.[论文摘要]|在激烈的市场竞争环境下,伴随着互联网和电子商务的迅速发展,CRM即客户关系管理借助先进的信息技术和管理思想,对所收集的客户信息进行智能化分析,为企业的决策提供了科学依据...
百世快递作为第三方物流企业,其正处在成长阶段,各方面都有很多不足,如数据更新慢、无法及时响应客户需求等等。本文通过对现阶段百世快递客户关系管理存在的问题进行研究,分析其在客户关系管理方面存在的一些问题,从而提出加强企业的客户关系管理的方案,给予百世快递建议的同时也给同类型...
客户关系管理系统论文范文四:题目:客户关系管理研究与实现摘要:本文研究了客户管理系统在各企业之间的推广和应用,分析了国内外客户关系管理研究与实现的现状,并探究了影响客户关系管理的因素及解决方案,最后对客户关系管理研究与实现改革做出总结建议。
浅谈客户关系管理存在的问题与对策_销售/营销_经管营销_专业资料。.浅谈客户关系管理存在的问题与对策1客户关系管理的的含义客户关系管理(CustomerRelationshipManageme...
我国企业客户关系管理存在的问题3.1观念落后与国外形成客户关系管理(CRM)的情况不同,我国是先有引进的产品,而不是管理思想,因此,好多企业把客户关系管理(CRM...
页脚.本科生毕业论文(设计)题目:金赛博板业客户关系管理问题及相关对策探讨管理学部学科门类管理学河北大学工商学院页脚.龙文安指导教师客户关系管理(C...
公司客户关系管理问题及相关对策探讨管理学部学科门类管理学工商管理金赛博板业有限公司客户关系管理问题及相关对策探讨客户关系管理CustomerRelationshipM...
但由于中小企业的自身现状以及中小企业实施CRM系统缺乏足够的理论支持,使得中小企业实施CRM存在很多困难。因此,本文将对中小企业实施CRM系统存在的问题与对策进行分析讨论,希...
客户关系管理的特点及分类102.4客户关系管理的业务流程及作用123XXX公司客户关系管理现状分析3.1公司简介163.2公司客户关系管理现状163.3公司客...
2009485541姓名龙文安指导教师王俊霞2013年5月28日金赛博板业有限公司客户关系管理问题及相关对策探讨摘要客户关系管理(CustomerRelationshipManagemen...
2009485541姓名龙文安指导教师王俊霞2013年5月28日金赛博板业有限公司客户关系管理问题及相关对策探讨摘要客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一...
文章从客户关系管理的含义入手,阐述企业客户关系管理的作用,分析我国企业客户关系管理存在的问题,并提出解决问题的对策。关键词:企业客户关系管理管理机制1客户关系管理的...
客户关系管理简称“CRM”,是一种通过不断地与客户交流,不断地了解客户的需要,并且根据客户的要求不断地改进产品和相关服务的循序渐进的过程。其内涵是指企业通...