银行财富管理中的客户关系管理(CRM)应用研究中图分类号:F830.4文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)09-00-01一、引言某股份制商业银行是“亚洲金融合作联盟”首批会员单位。在英国《银行家》全球1000家银行排名中连续三次进入前500强...
提升核心竞争力──CRM在金融行业中的应用,客户关系管理,协作型,CRM,数据仓库平台,金融行业。今天的金融行业都意识到建立良好客户关系的重要性,特别是以Internet为代表的信息技术,深刻地影响着金融服务…
金融论文毕业论文,中国券商CRM应用的策略模式探讨(1)样式参考,免费教你怎么写,格式要求,科教论文网提供大量范文样本:摘要:中国券商当前由于面临多重挑战正欲从简单的价格竞争转
艾克国际CRM系统在金融业的应用案例分析
工商银行客户关系管理(CRM)体系的应用研究.【摘要】:随着经济的全球化和外资银行的大量涌入,以及我国金融改革的不断深入,国内金融市场竞争日益激烈,金融买方市场已初步形成。.同时,以Internet为代表的信息技术飞速发展,深刻地影响了商业银行...
研究客户关系管理(CRM)理论与应用,论文格式范文:研究客户关系管理(CRM)理论与应用【摘要】:随着电子商务时代的来临,客户变得越来越重要。本文通过对客户关系系统理论、方法的阐述,以银行业为例对客户关系管理的应用进行了分析和说明。
CRM系统在我国证券业的应用分析,客户关系管理,券商,解决方案。加入世界贸易组织后的中国证券市场逐步开放,证券市场的国际化竞争态势已成必然;与此同时,金融混业、金融创新和技术发展等各种...
电子科技大学K银行客户关系管理(CRM)应用研究随着WTO带来经济全球化、金融国际化、信息技术化的挑战和压力,随着中国金融市场买方市场的初步形成,经营策略从追求“规模效益”向挖掘“客户效益”的转变也摆到了各商业银行的面前,客户将越来越成为商业银行最重要的资源。
硕士论文致谢—《客户关系管理系统(CRM)在中国工商银行的应用与实践》摘要第1-5页ABSTRACT第5-10页第一章绪论第10-14页·课题背景第10-11页·课题研究目的和意义
[论文关键词]零售企业客户关系管理(CRM)知识发现[论文摘要]随着中国零售业的飞速发展,国内零售业竞争日趋激烈;与此同时,随着中国零售业市场准入条件的逐步放宽,国际零售业巨头纷纷登陆,这些超级连锁零售企业以雄厚的实力、先进的管理理念、出色的服务给国内同行产生了巨大的竞争…
论文>毕业论文>金融行业分析型crm应用研究(北京外国语大学国际商学院。北京100089)摘要:通过对金融行业分析型CRM的背景、业务框架、技术框架、技术路线以...
CRM发展趋势及其在金融业的应用作为“舶来品”的客户关系管理(crm)已经在中国沸沸扬扬传播了好几个年头,社会各界对CRM的理念已多少有所了解;如仂,更多的人开...
中资银行在国内的个人金融市场拓展方面运用客户贡献度的数学模型、分值评估和黄金客户甄别模型进行客户价值的评定(2)银行营销管理银行的营销渠道已呈现多样化...
内容提示:我国银行业CRM系统的应用现状及对策研究李怡(西南财经大学5-商管理学院611130)【摘用,但在实施过程中存在一些问题,致使CRM没有发挥预...
第30卷第7期2013年7月计算机应用与软件ComputerApplicationsandSotwafreVo1.30No.7Ju1.2013金融业分析型CRM系统探索与应用杨虎猛朱汝...
内容提示:山东大学硕士学位论文客户关系管理(CRM)及在我国商业银行的应用研究姓名:王德平申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:李军20031006原创性...
数据挖掘在CRM中的应用论文摘要:对于CRM数据挖掘的应用程序,本文做出了系统性的总结和研究,这包括了面向CRM数据挖掘的体系和结构,立足于客户生命周期的角度,并结合本行业发展的前景...
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网络经济要求银行必须提供随时随地的金融服务。而挖掘客户效益将比仅仅追求规模效益更能提升金融企业的核心竞争力。而CRM(客户关系管理)的出现无疑为核心竞争力的提升提供了...
分类:教育论文网→经济论文→财政、金融论文→金融、银行论文→中国金融、银行论文→金融组织、银行论文论CRM及其在鹏华基金管理公司的应用前景论文目录前言第1-7页第...