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今天开始跟着视频做一个简易的客户关系管理系统crm,先进行需求分析得到功能模块思维导图(如下图)然后是按需求设计数据库,在这里使用powerDesign进行数据库设计,得到如图所示数据表关系设计好后再powerDesign中得到如图所示数据库关系图,直接在database-》Generatedatabase导出数据库的.sql文件...
计算机毕业论文需求分析.docx,计算机毕业论文需求分析篇一:计算机专业本科毕业论文东北师范大学本科生毕业论文(设计)题目:学生成绩管理系统设计与实现学专学号:001姓名:曹燕年级:1003院:四川省仁寿县教师进修学校奥鹏学习中心[24]A业:计算机科学与技术完成日期...
什么是需求分析?在维基百科中关于需求分析这一词语的解释为:在系统工程及软件工程中,需求分析指的是在创建一个新的或改变一个现存的系统或产品时,确定新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有工作,其中包括考虑来自不同利益相关者(博主注:干系人)的需求,确认是否...
2013-07-19计算机毕业论文中需求分析怎么写?2014-10-16计算机专业毕业论文中需求分析的基本任务怎么写2014-04-27毕业论文的开题报告怎么写?拜托各位大神22014-04-25什么是可行性分析,计算机毕业论文中的可行性分析该怎么写?22017...
CRM是一种以客户为中心的经营策略,是利用信息技术对客户资源进行集中管理,将经过分析及处理的客户信息与所有与客户有关的业务领域进行链接,使市场、销售、客户服务等各个部门可以共享客户资源,使公司可以实时地客户的需求,提供产品及
2016-12-28把握人性维护客户关系一篇大约2000字论文2018-01-10如何对大客户实施客户关系管理论文32013-07-31客户关系管理论文22011-09-22客户关系管理毕业论文362014-12-20客户关系管理论文该怎么写?求帮助42013-07-19客户关系管理论文中的案例加分析2...
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作为一个产品经理来说PRD是一个很基础的工作了,也可以说是产品经理用来沟通的重要桥梁。什么是PRD?PRD是产品经理用来表述产品功能或需求的方式,就像研发人员需要的开发文档一样起到了重要的作用,但是你们产出…
摘要:传统企业的销售,市场,客户服务及技术支持等部门的工作很多都是和垂直进行的,各部门间的沟通存在障碍,客户关系管理(CRM)能够解决上述的问题。本文主要介绍客户关系管理(CRM)的概念、体系,分析型CRM的概念、特点、利弊问题的分析研究,重点将立足于其业内一般性…
案例分析分为如下几个大点:1.项目简介:包含不限于项目定位、销售价格、户型、周边配套等2.客户背景梳理:客户所处行业、职位、文化层次、家庭结构、兴趣爱好、特殊背景、在该项目的房产数量等3.客户关注点、真实需求挖掘、事件还原
客户关系管理系统需求规格说明书编号:RM-CRM版本:作者:审批:状态修订人日期:日期:修改日期2009-9-142009-9-14版本备注概述客户是公司最宝贵的资源...
论文>毕业论文>CRM系统项目需求分析说明书JiangsuMicrosoftTechnologyCenterCRM客户关系管理第一部分引言1.1编写目的本规格说明描述了CRM项目的需...
CRM客户关系管理系统需求分析星级:13页crm客户关系管理系统需求分析正文星级:33页(精选文档)CRM客户关系管理需求分析星级:36页CRM客户关系管理...
3.1系统需求分析CRM系统是建立在客户信息基础上的客户关系管理平台,该系统通过为客户经理提供操作平台和数据支持,实现对客户的挖掘、重要客户的维护、客户的...
完整的企业版客户关系管理文档,有详细的用例描述,数据流,以及界面原形
长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:___类型:毕业论文毕业设计毕业专题毕业论文指导老师:___李政仪___系别:__软件学院___班级:___计应0833___学号:___0825043...
CRM客户关系管理文献综述.doc...39KBCRM客户关系管理系统设计.doc...887KB外文翻译.doc...42.5KB开题报告.doc...53KB用户需求说明书.doc...222KB本文档为RAR压缩格...
需求规格说明书50/514.2文档需求4.2.1文档清单交付验收时需交付的文档清单:《需求规格说明书》《概要设计说明书》《详细设计说明书》4.2.2用户手册软件需...
现代企业的发展推动CRM应用的成熟和完善;现代企业采用CRM系统的准备;CRM系统要解决企业的主要问题是什么;为什么建设CRM系统;员工的难题;CRM系统功能介绍;如何进行CRM系统需求分析一...
商业银行批发业务CRM系统的需求分析在商业银行批发业务的日常客户营销和服务过程中,普遍存在以下较为突出的问题:1.查询客户信息(包括基本信息、负债业务、...