市场营销的CS战略中图分类号:F713文献识别码:A文章编号:1001-828X(2015)011-0000-01CS的中文译意是顾客满意,是指顾客接受有形产品或者无形产品后,顾客的需求得到满足的状态…
传统的营销方式是以产品为主,市场营销中CS战略实施则是以顾客导向作为营销前提的,下面是小编为大家整理推荐的一篇市场营销CS战略研究的论文范文,供大家阅读借鉴。CS的中文译意是顾客满意,是指顾客接受有形产品或者无形产品后,顾客的需求得到满足的状态
摘要CS战略是企业营销活动的出发点,而其真正内涵则是双赢营销,即顾客先赢,企业后赢,而只要顾客先赢,企业就应该也一定能赢。这无论从理论上还是实践上都是必须的。关键词CS战略;顾客让度价值;顾客总价值;顾客总成本;双赢营销;心智模式伴随市场经济的发展,面临知识经济的...
谈现代房地产营销的CS战略论文作者:陈龙乾内容摘要:伴随着市场竞争的日益激烈,越来越多的房地产企业认识到,能否让顾客满意已经成为影响房地产企业持续发展的关键因素。CS战略的核心理念就是“以顾客为中心”,实现顾客满意。
推进和实施寿险公司的CS战略研究摘要:寿险公司要将CRM提升到新的台阶,就必须实施CS战略。文章拟从“优化客户服务部分职能,建立公道的'客户服务系统;强化保单基础服务;注重获得和保存客户反馈,积极化解客户抱怨;对员工进行CS观念教育和CS技巧培训,完善CS检查体系”等角度探讨…
CS景观设计公司发展战略研究.陆思.【摘要】:对于景观设计行业而言,日益激烈的全球竞争已演变为发展战略的竞争。.随着中国经济的繁荣和人们生活水平的提高,园林产业实现了前所未有的快速发展,其内容和形势也发生了巨大变化。.与此同时,国外景观设计...
有关CS营销战略的参考书籍、文献我来答首页在问全部问题娱乐休闲游戏旅游教育培训...需要书名、著作人、出版社、出版时间等。写论文用,谢谢了。展开我来答1个回答#热议#得了狂犬病会有什么症状?言财论富2008-06-26...
本文针对CS物流公司战略调整后,营销战略如何匹配进行研究。本文将坚持理论与实践相结合的原则,将所学的营销知识和战略管理知识运用到具体的企业案例中。开篇后在阐述该企业发展的路径,分析论文背景意义的基础上,首先从物流的宏观环境、行业...
求救论文题目的英文翻译:《浅谈服务型企业市场营销中的CS战略》.分享.新浪微博.QQ空间..2个回答.#热议#国际对恐怖组织的定义是什么?.zhangxuxin8765.2006-09-30·TA获得超过2.6万…
等各种方式的应用下对CS公司现阶段所面临的内外部环境进行了分析和探讨,以此为前提提出优化和改进的措施。得到以下结论:(1)在对沈阳CS公司现阶段所面对的服务营销状况进行系统性分析后明确了该公司发展过程中在服务营销方面所遇到的不足和问题,包括公司基础设施有待进一步完善...
在本世纪末,日美等发达国家又涌起一股新的企业经营思潮,即CS经营战略,CS为CustomerSatisfaction的缩写,意即“顾客满意”。一、主旨企业的整个经营活动要以顾...
CS战略的真正内涵是双赢营销企业战略论文目录一、CS战略二、企业和顾客共处同一体中三、导入CS的真正内涵是双赢营销四、改善调整心智模式,在沟通中实现双...
内容摘要:伴随着市场竞争的日益激烈,越来越多的房地产企业认识到,能否让顾客满意已经成为影响房地产企业持续发展的关键因素。CS战略的核心理念就是“以顾客为中...
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【2016年】CS战略是企业制胜的关键【企业战略论文】文档格式:.doc文档页数:3页文档大小:40.0K文档热度:文档分类:论文--大学论文系统标签:企业...
CS战略及其在医院经营管理中的应用TheStrategyofCustomerSatisfactionandItsApplicationintheManagementofHospital导出在线阅读下载全文收藏...
法律论文:推进和实施寿险公司的CS战略研究摘要:寿险公司要将CRM提升到新的台阶,就必须实施CS战略。文章拟从“优化客户服务部门职能,建立合理的客户服务系统;强...