论文摘要:为了保证酒店在激烈的竞争中站稳脚跟,同时又能保证酒店内部工作有条不紊的进行,有效沟通与协调成为酒店管理中的一剂良药。本文如何以一线员工的视角来看待并解决酒店内部有
此外,一线员工情绪调节能力显著调节一线员工愤怒与其报复意图的关系。该论文的研究结果扩展了酒店领域顾客不文明的研究的边界,从认知心理学视角揭示了顾客不文明行为触发酒店一线员工报复意图的心理机制。作者简介:
构建酒店管理者与一线员工的和谐劳动关系.在整个社会寻求和谐,健康发展的大环境下,酒店作为社会的一份子也要创立和谐企业.构建酒店管理者和一线员工之间的和谐劳动关系,为游客提供良好的旅游环境,是构建和谐酒店的重要内容,是促进旅游业可持续发展的...
酒店从业人员的年龄一般在20~35岁,一线员工一般在30岁以下,这个年龄段的人,大多想找到有发展的职业,对自己的职业生涯也有一定的期待。酒店应该根据自身的实际情况,关注员工的职业生涯规划,制定完善的晋升制度,对于不能晋升的员工可以采用轮岗制度,使员工在不同岗位中找到更适合...
关于酒店一线员工职业生涯路径规划调查酒店的同事,您好。我现在在写一篇关于酒店一线员工职业生涯路径的一片论文,所以需要从您这边了解一下您以后的职业规划等信息。希望您等抽出几分钟宝贵的时间完成这份问卷调查。
一线酒店员工绩效考核制度范例为了激励酒店一线服务人员的工作积极性,使其更好地为企业服务,制定了此绩效考核方案。您好,游客登录注册站内搜索收藏本站网站地图搜索论文联系我们...
高星级酒店一线员工组织承诺、工作满意与工作绩效关系研究.当今中国旅游业的发展突飞猛进,而酒店业更是迅猛增长,拥有巨大的市场潜力和发展前景。.但是,在中国酒店业不断向前发展的同时,中国现代酒店管理的理论却相对滞后,酒店业的实践得不到完善的...
【摘要】:从对国内外文献检索的情况来看,以往缺乏对酒店一线员工薪酬福利的研究,已有的极少量研究也是含糊和零散的,忽视了一线员工薪酬福利对整个酒店运营的影响。通过对广州多家的五星级酒店一线员工的访谈和调查,得知他们目前的薪酬福利情况,并就收入情况对五星级酒店造成的蝴蝶效应...
论文服务:摘要:酒店的竞争实际就是人才的竞争,目前酒店一线员工的离职率居高不下,究其原因有三:一是一线员工工作强度大,时间长,薪酬待遇不尽如人意;二是缺乏和谐的充满人情味的工作环境;三是缺乏对一线员工的职业生涯设计。针对原因提出三点对策:一是完善制度,切实保护一线员工的...
然而酒店一线员工的基本工资低是一直存在的问题,因此如何改善薪酬体系是管理者需要考虑的首要问题。由此,笔者希望在结合前人的研究我国星级酒店人才流失现状、原及对策探讨成果的同时,通过探讨,提出自己的一些见解,试图能解决目前的这种现实问题。