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满意度调查分析报告.doc,xx医院满意度、知晓率调查分析为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近的需求,护理部结合当前工作实际,实事求是定期进行“对医院护理服务质量满意度”的调查。现将一季度住院病人满意度调查进行汇总分析如下:?????
摘要[目的]了解某市医院护理服务总体满意度评价,探讨医院顾客满意度评价特点、护理服务中存的不足并提出建议。[方法]以第三方调查方式,根据自行编制的满意度调查问卷,采用电话回访对出院病人进行满意度测评,并探讨影响病人满意度的相关因素。[结果]4471例出院病人总体满意度为81.06%,满意度...
KANO模型:满意度研究的新范式发布时间:2020-11-3014:34所属平台:学报论文发表浏览:次摘要:满意度是医疗服务的重要评价指标之一,也是衡量医疗单位和地区医疗体系运作情况的重要指标。
论文导读:病房的护理管理也直接影响着的满意度。说明加强护理管理对于提高的满意度有着重要作用。以提高的满意度。病房,论文检测,病房护理管理对满意度的影响分析。
论文导读::病房的护理管理也直接影响着的满意度。说明加强护理管理对于提高的满意度有着重要作用。以提高的满意度。论文关键词:病房,护理管理,满意度满意度(patientsatisfaction,PS)是指人们因健康、疾病、生命质量诸方面...
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住院对护士工作满意度调查与分析.doc,住院对护士工作满意度的调查与分析摘要:目的调查住院对临床护士的满意度。方法自编满意度量表问卷,采用方便取样的方法对100名住院进行问卷调查。结果在护士日常态度、技术操作、治疗用药宣教及困难解决等五个方面满意度...
摘要:目的:通过满意度调查的实施,对提高护理工作质量和开展《优质护理服务示范工程活动》提供有力的保障。方法:通过发放病员满意度调查问卷,并进行回收、比较、分析和评估,收集调查问卷中的意见和建议,进一步改进医院设施,完善服务流程,拓宽护理服务项目,提高护理质量。
摘要目的:对天津地区某医院住院病人的满意度进行评价。方法:采用模糊综合评价的方法。结论:全院满意率为84.2%,满意度总评分为93.2分,各科室满意度评分也都在90分以上。Objective:Toappraisepatients'satisfactioninonehoepitalinTianjincity.
十堰市居民对社区卫生服务的满意度情况Tab.1PatientsatisfactioncommunityhealthservicesShiyan项目服务态度116587939.5技术水平422115175.53.5就医环境10552.590452.5病人隐私权保护6532.5126634.5医疗费用703594473618医疗设备
【论文摘要】该文参考国内外研究和专家访谈结果,构建出适用医务人员的工作满意度调查量表,分为9个维度28个指标。通过对400名医务人员的分层抽样调查,发现其工作...
篇首:随着医学模式的转变,医疗质量的内涵已从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量.在这种情况下,传统的医疗质量考评方法...
(论文)试述提高病人满意度的对策措施浏览次数:9内容提示:《海南医学~2011年第22卷第2期HAINANMEDICALJOURNALVo1.22No.2January2011试述提高...
门诊满意度毕业论文.doc19页内容提供方:新起点大小:182KB字数:约1.07万字发布时间:2017-06-28浏览人气:34下载次数:仅上传者可见收藏次数:0...
导读:本论文主要论述了病人医院论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2013.12.069病人满意度是指人们由于健康、...
影响病人满意度问卷调查因素论文浅谈影响病人满意度问卷调查的因素及对策[摘要]目的探讨影响满意度问卷调查结果的不良因素及其改进对策。方法通过满...
对医疗服务态度满意度调查论文初稿学号:20066640076本科生毕业论文(设计)题目:对医疗服务态度的满意度调查---以山东省某医院为例姓名专业年级、班级系、部(院...
分类:论文随着社会的发展及医学模式的转变,心身护理已成为护理工作中的重要课题。病人满意度是衡量等级医院服务质量的一个标准。做好心身护理,调节好护患关系,...
眼科病人对护工满意度调查概述找不到你要的内容?问一下客服!收藏本站,客服免费帮您找东西!查看更多:护理学论文眼科个别医护人员工作态度差,缺乏主动性据调查...
3满意度调查的内容3.1对医院总体的满意程度这一方体服务内容和相应的客户满意度调查内容包括:医院的设施、环境卫生、舒适性;医院饭菜的质量、可口程度...