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基本概况涟源市位于湖南省中部,涟水源头。地理坐标为东经111°33′-112°2′,纬27°27′-28°2′。东毗娄底、双峰,南接邵东、新邵,西邻新化、冷水江,北连安化、宁乡。东西最大宽度40千米,南北最大长度65千米。总面积1895平方千米。总人口109万人(2003年)。市人民政府驻蓝田街道,邮编:417100。代码:431382。区号:0738。拼音:Lianyuan Shi。 [编辑本段]社会经济发展情况涟源地处湖南的几何中心,具有独特的交通区位优势,湘黔线和国道207线交汇处,正在修建的二广高速和娄新高速在涟源东交汇,涟源将成为湖南的交通枢纽,还有正在改扩建二级标准的国道207,省道210及正在规划中的沪昆高铁涟源段将为涟源经济发展带来巨大人气和才气,涟源矿产资源煤镁石膏等和旅游资源龙山国家森林公园,眉江省级地质公园,杨市古镇等。这一切将为涟源今后的发展奠定更好的基础.经过多年的发展,涟源在工业上已形成了采掘、机械、建材、冶金、制药、化工、食品加工、日用产品生产八大体系。通过大力发展民营经济和对国有企业进行改造提升,一批以现代企业管理和高新技术为特征的外向型企业迅速崛起。农业通过大力优化结构,发展“公司+基地+农户”的经营模式,逐步构建了区域化布局、专业化生产、规模化经营、社会化服务的农业产业化体系。第三产业不断壮大,物流配送、连锁经营、品牌专卖、特许加盟、货运仓储和电子商务等新型商业已成为涟源商业的主流。工业、农业、旅游业等三次产业三驾马车齐驰并进,将涟源经济带入了快速发展的新时期。 [编辑本段]历史沿革涟源一带原为少数民族杂居之地,相传先民们是盘古的后裔,属三苗、九黎集团,出自五帝中的颛顼。在很长的一段历史时期中,先民们与黄河流域的华夏和东夷进行了激烈的争夺,但最后失败了,大部分被迫向南迁徙,现今贵州、云南一带的少数民族很多是这一带移民的后裔,剩下的部分被西汉以来不断大量南移的中原汉人(特别是江西人)融合、同化,从而形成今天涟源市汉族人占%的民族格局。涟源城区蓝田是一座拥有600多年历史的古镇。早在明清时期,就是连结湘中、湘西的重要商埠。制锅、造纸、印染等手工业闻名遐迩。抗战时期,国立师范大学等十多所大中学校迁入蓝田,一时文化教育、商业贸易之盛,使这座古镇赢得了“小南京”的美誉,蓝田成了当时中国南方文化教育的中心。钱钟书先生的《围城》就是在此执教时以蓝田为背景创作的。正是由于这样深厚文化基因的孕育,涟源文化教育长盛不衰,政治文化、经济、军事等各个领域人才辈出。涟源先后荣获“全国先进文化市”、“全国先进体育市”称号,并连续三次被评为“全国双拥模范城”。 [编辑本段]行政区划原分属邵阳、安化、新化、湘乡地,1952年析上述四县置蓝田县。同年,因与陕西蓝田县重名,而更名为涟源县,以地处涟水源头而得名。1961年析置出娄底市。1987年涟源撤县设市,目前隶属于地级娄底市。涟源市辖1个街道、15个镇、4个乡:蓝田街道、六亩塘镇、石马山镇、安平镇、湄江镇、伏口镇、桥头河镇、七星街镇、杨市镇、枫坪镇、斗笠山镇、水洞底镇、白马镇、茅塘镇、荷塘镇、金石镇、三甲乡、龙塘乡、古塘乡、渡头塘乡。 [编辑本段]自然资源涟源境内矿产资源和旅游资源十分丰富。素有“煤矿之乡”、“建材之乡”和“有色金属之乡”之美称。已探明储量的矿产资源有煤、铁、锰、锑、铜、铅锌、硅石等40余种,其中煤炭储量亿吨,是全国100个重点产煤县市之一。涟源旅游资源得天独厚,全省十五个重点景区之一的湄江风景区以其神奇的地质地貌、奇山、秀水、妙洞组合的自然风光成为三湘一秀,目前正申报国家地质公园。南部的龙山森林公园既是一个大自然的博物馆,又是一座天然氧吧,山顶昂然独立着一座明代建筑“药王殿”吸引着许许多多海内外游人前来祈福求药。 [编辑本段]地理气候涟源地处雪峰山东南麓,全市地形多为丘陵和山地,年平均气温16℃,降水量1328毫米。农业主产水稻、甘薯、柑橘、茶叶和猪、牛、羊畜养等。境内最高峰龙山岳坪峰上有建于唐代的药王庙,是湖南省的重要古迹。另外还有七星寨、湄江、红水岭等风景名胜。北部湄江风景秀丽,堪称三湘一秀;南部龙山被称为“天下药山”、“植物王国”、“天然氧吧”;白马湖风光秀丽,被誉为“湘中明珠”。 [编辑本段]涟源名人涟源,各行人才辈出,各业英雄聚集,各职精英众多!从王鲁湘,颜长珂到梁稳根,从颜家龙到蒋牧良,从余彭年到李普,从李忠熙到谭谈,从张信威到李聚奎,从刘克详到曾益新,从李燮和到刘海藩,从梁一鸣到萧育轩.一、军界李聚奎,上将,军事家,革命家,开国上将,中顾委委员毛炳文,中将,国民党军长 陈浴新,中将,国民革命军中将,省人民政府委员, 罗 云,少将,中国人民解放军开国少将谢玉久,少将,山西省军区副政委兼政治部主任李绍庄,少将,广西军区副司令员,涟源市安平镇人毛国斌,少将,广西军区副政治委员,1988年被授予少将军衔曾求腾,少将,湖北省军区政治部主任,2002年晋升少将军衔梁祗六,少将,抗日战争,中国军第15师师长曾震五,国民党第八补给区司令李 浑,湘西剿匪第一纵队副司令员彭汉祥,广西贵港军分区政委梁巨祥,原中国人民解放军军事科学院战略研究部正师职研究员,毕业于湖南大学 二、政界刘海藩,原中央党校副校长(正部级),教授,学术委员会主任,博士生导师李 普,新华社副社长,曾任北京大学政治系主任,中共广东省委宣传部副部长刘公泰,湖南省政法委书记 梁一鸣,内蒙自治区第四届政协副主席 吴奇修,湖南省粮食局局长,原湖南团省委书记,冷水江市市长,高级经济师傅国良,湖南省体育局局长 谭显栋,原娄底市委政法委书记易春阳,娄底市委常委、市委政法委书记 易炼红,湖南省岳阳市委书记邓鸿章,原零陵地委副书记,行署专员吴伯勋,湖南省邵阳市委常委,市军分区政委周若鹏,现任娄底市人大常委会副主任、党组成员高超群,娄底市人大副主任王多全,娄底市人大常委会秘书长、党组成员、机关党委书记 阳花萼,原娄底地区行署副专员王信卿,娄底市委巡视员 周世辉,娄底市委副巡视员胡卫平,娄底市委副巡视员吴建平,湖南省新化县委书记谢克球,广东省中山市经贸局局长毛建华,娄底市政协副主席梁克和,娄底市人民政府副秘书长周兴和,娄底市领导张怡中,涟源钢铁集团有限公司党委书记李周书,中国航空技术进出口总公司原党委书记 廖美南,珠海出入境边防检查总站副总站长,珠海市政协常委三、科学界张信威,中国工程院院士、博士生导师 曾益新,中国科学院院士、博士生导师 梁正汉,主任医师,现任湖南省结核病学会副主委朱 菱, 电机设计专家刘静安,教授级高工,西南铝业(集团)有限责任公司副总工程师梁甸农,教授,国防科技大学电子科学与工程学院、博士生导师,中国电子学会会士梁从新,博士,美国资深药物研究科学家谭显裕,研究员,毕业于电子科技大学,华中精密仪器厂高级工程师,蒋继穆,北京有色冶金设计总院原副院长李鼎权,教授级高级工程,历任长沙冶金设计研究总院副总工程师, 梅文华,空气级专家,空军第一研究所高级工程师,空军工程大学硕士生导师 李忠熙,电脑专家,美籍华人,100名华人科学家之一,加州大学终身教授。梁希杰,地理学家毛建华,教授级高级工程师,长沙矿山研究院高级工程师四、教育界王鲁湘,教授,清华大学博士生导师,凤凰卫视中文台《纵横中国》的总策划王笃初,教授,主任医师。湘雅医院输血科第二任科主任.彭补拙,教授,南京大学博导陈初生,教授,暨南大学艺术中心主任、书法硕士研究生导师谭载喜,教授,留英硕士、博士,硕导、香港浸会大学博士生导师。吴次铨,教授,湖南农业大学关工委主任刘新祥,教授,湖南中医附属第二医院主任医师罗尔纯,教授,中央美术学院、被誉为“东方凡高”的油画家、国画家邓乐群,教授,江苏南通大学历史系李冬林,教授,女,湘潭大学党委组织部部长、刘楚魁,教授,湖南人文科技学院副校长和副厅级督导员,湖南省社会学会副会长.颜日初,教授,中南财经政法大学博导 石冰心,教授,华中科技大学电子与信息工程系博士生导师 邱均平,教授,武汉大学博士生导师刘克详,教授,中国社科院研究生院博导颜家壬,教授,湖南师范大学物理系教授 杨竹林,教授,博士,中南大学湘雅二医院博士生导师易克初,教授,西安电子科技大学教授博士导师戴培根,教授,博士生导师,中南大学地学与环境工程学院院长萧铁肩,教授,中南大学铁道学院社会学系教授 颜达予,教授,中科大研究生院曾肯成,教授,中国科技大学研究生院谢求成,教授,南京航空航天大学博士生导师、历史学家郭建勋,教授,湖南大学教授,毕业于北京师范大学中文系,文学博士,周雄文,教授,博士生导师,现任湖南工业大学党委副书记五、商界余彭年,中国第一慈善家, 深圳彭年集团董事长梁稳根,湖南首富,三一集团董事长, 肖自江,湖南五江轻化集团董事长,"全国创业之星"刘晓剑,长沙圣华科技发展有限公司董事长朱汝安,湖南三星投资集团董事长,涟源荷塘镇人,广东湖南商会副会长谭柱中,贵州大龙锰业有限责任公司董事长,全国电解金属锰厂长(经理)联谊会会长毛友俭,娄底鹏泰房地产开发有限公司董事长,涟源荷塘镇人毛炳俭,娄底鹏泰房地产开发有限公司总经理曾俭华,中国建设银行深圳市分行行长,管理学博士,高级经济师石海澄,涟源市田心卫生院院长,主任医师,省人大代表、全国劳动模范贺迪辉,珠海国丽装饰设计有限公司董事长李新华,广东经促会会长,七星街镇人肖 军,省科协科技园董事长曾赳雄,湖南天雄企业集团总经理 姚德超,中国总会计师协会副秘书长,原一汽集团副总经理六、历史名人李燮和,中国同盟会会员,光复军总司令,辛亥革命元勋李续宾,湘军主将 谭醉秋,毛泽东在湖南第一师范的老师,解放后毛泽东特约谭老北上罗宗翰,革命先烈刘若文,革命先烈谢振定,清代进士,翰林院庶吉士,不畏权势、敢斗和珅的“烧车御史” 七、其它谭 谈,中国作协副主席,前湖南省文联主席 梁山鸣,湖南涟源人,现为涟钢书法家协会主席,娄底市书法家协会副主席、湖南省书法家协会理事。易元和,中国版画家协会会员,湖南美术家协会会员,香港工笔画家协会艺术顾问,《天涯无处不奇观》入选法国卢浮宫国际美术沙龙展并获特等奖殊荣,获此殊荣中国第二人颜家龙,书法家,画家梁新春,香港《大公报》原副社长、第一副总编,《湖南日报》原社长、总编辑,李野光,原名李光鉴,著名翻译家和作家李梅彬,英文中国体育杂志社原副总编、编审享受政府特殊津贴。梁世德,台湾著名书画家,涟源市三甲乡人颜长珂,中国艺术研究院戏研所研究员萧育轩,湖南省作协名誉主席,著名作家毛用和,著名画家吴凤之,吴凤缘,吴凤翔兄妹,著名书画家罗和秋,组织人事专家梁绍辉,历史学家蒋牧良,原名希仲,湖南省文联副主席,中国作家协会湖南分会主席陈野平,舍己救人的优秀共青团员,优秀大学生梁纶才,涟源人,著名翻译家,社会学家 萧有恺,著名画家廖遇平,放疗专家 廖志理,著名作家 吴干呈,全国优秀人民警察,湘中名捕 [编辑本段]相关链接中国·涟源政府门户网站
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销售经理素质高低和能力大小是整个企业的业务开展和整体实力提升的关键。 下面是我给大家整理的销售新经理上任讲话稿,仅供参考。 销售新经理上任讲话稿篇1 各位领导、各位同事: 晚上好! 非常荣幸能加入公司,更高兴能有机会与各位领导和同事共同为公司这艘舰艇远航而献上一份力量,我感到无比欣慰。我相信:只要公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗,我们公司就一定能成为管道行业的航母。在这里,我特别感谢**能给我个搭载航空母舰的机会。 首先,我先谈一下 入职 几天来的感受:入职时间 可能仅仅一周左右,但公司给我留下了深刻的印象,一 是公司氛围非常好, 上下级间、平行 同事间都非常友好、和谐,充满着浓郁的亲情 文化 ,正是这种亲情文化让我感受到,在公司除了基本的雇佣关系外,更是一种充满温馨、关爱的家人关系;二是公司的硬件资源达到相当的水平,这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施,硬件资源必将为公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;三是公司同事工作都非常敬业,我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木,生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作,财务人员工作也非常敬业,我们晚上打球后一起吃饭,经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜, 公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙,工作繁琐的一个部门,我发现销售部人员来往于办公室和车间之间,与生产车间积极沟通发货事宜,许多售后服务人员还奋战在省内外安装工地,生产部S主任频繁来往于车间与销售部,我都把S主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导,都表现出很强的责任感,真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;四、公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业,全公司大多数员工都崇尚运动,上至高管,下至基层都有相当数量的员工真正投身到 篮球 运动中来。运动精神,我的理解就是不畏强敌、全力以赴,也可以说就是亮剑精神:狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业,是永远年轻的,永远充满朝气的,永远充满斗志的,是永远不言败的,更是永远具有战斗力的企业。我看到了公司完全具备这一点。 其次,我想谈下,关于公司营销管理方面个人初步工作思路。由于时间有限,对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分, 若有不当或失实之处, 请各位领导和同事海涵! 第一,公司需要进一步完善公司营销战略规划及其战略执行方案。营销战略重点要解决的是战略定位和竞争战略。其中营销战略定位要解决的是品牌定位、产品定位、目标市场定位、区域定位。(1)品牌定位也即我们公司品牌定位于行业什么层次,定位于管道技术专家则必须构建公司公司技术优势 ,定位于管道行业领导者,则必须全面构建企业优势: 市场营销 优势、技术研发优势、生产运营优势、财力资源优势、人力资源优势、综合管理优势等;(2)市场定位,我们公司根据自身实际状况, 在今后3-5年甚至更长时间主要选择哪一部分细分市场,是市政领域市场还是民用建筑市场,市政领域市场中是选择给水、燃气、电力、通讯、矿山流体输送等领域中一种,还是几种,或者是全部选择。在市政给水领域我们主要选择的是农村饮用水工程、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程。(3)产品定位,重点解决的是在今后3-5年乃至更长时间段内,主要生产什么产品,重点考虑产品组合的问题,也即产品品类和产品线长度的问题,公司主要生产PE燃气、PE给水、PVC给水、通讯及电力管道等市政类产品其中几种或全面生产,甚至考虑在适当的机会进入民用建筑管道的生产,这需要做出精准的产品组合选择(4)区域定位,要解决的是在今后3-5年内,我公司主要开展营销业务的市场区域,比如是选择华中区域、还是全国市场,是选择在华中区域采用采蘑菇的 方法 拓展区域市场,也即先拓展利润丰厚的市场再采摘次丰厚的市场,还是采用地毯式搜索等方式进行精耕细作,这需要进行系统和精准规划。公司在营销战略上应该有一定程度清晰的规划,但需要进 一步深化、细分,并切实明确自身定位,并综合企业内外部资源打造出有明确差异化的竞争战略,塑造行业优势地位,并将营销战略规划形成可执行行的战略执行方案,从而确保公司将来能以稳健、快速、健康、 可持续性的发展。 第二,公司销售模式有待于进一步完善和细化。由于市政管道产品的特性决定了我们的销售模式以工程直销为主。那我们有个问题需要思考:当前管道销售主要销售模式有两种:传统经销 渠道 销售和工程销售,民品进传统渠道,市政产品既可渠道销售,也可工程项目直销,公司的销售模式中,传统经销渠道和工程直销渠道如何实现互补,两种渠道模式各自如何拓展,两种渠道模式各占多大比例。结合公司营销人力资源现状,如何有计划、分阶段实施渠道组建,这将是以后工作中迫切需要解决的问题。 第三、目标市场细分和区域市场选择需要更进进一步明确。公司选择拓展的市场区域需要进一步明确,并严格建立计划管理机制,确保各区域月度、年度计划达标;针对各个区域市政市场中,我们是主攻农村饮用水市场、燃气市场、市政道路输水工程、工业园区及工厂输水、专业化工、造纸、饮料食品、冶金行业等流体输送工程中的一种还是全部细分市场,我们的主攻项目规模 是选择1千万以上,还是500万以上,或100万以上。数量众多的中小项目由于规模以及运输和服务的问题,我们是选择放弃还是采用全面撒网式拓展,这诸多问题需要我们进一步研究明确。并严格贯彻在销售人员日常销售工作中。 第四,公司需要进一步加大营销团队建设。营销团队的组建是紧紧围绕公司营销战略而展开,营销团队是公司营销战略的真正执行者,是公司营销目标达成的尖兵。从一个企业的中长期发展而言,企业的成功靠的是整个团队整体协同作战的成功,同样,销售业绩的达成也必将靠的是整个营销团队整体作战。营销团队建设的两个关键点,一是数量,建立与企业年度营销目标相匹配的一定数量的营销团队,第二是质量,销售人员的战斗能力一方面取决于其自我规划以及对公司发展远景的认知度,其二取决于企业的激励机制,其三取决于企业的培训体系。三者缺一不可,但若前两者都具备,培训对于提升营销团队战斗力显得尤为重要。系统、完善、实操性强的培训我体系打造在营销团队管理中将是非常重要的。在以后工作营销培训工作将是非常重要的一环。今后,我将结合自己建材营销心得,编撰《管道营销手册》等工具书,内容包括: 商务礼仪 、营销知识、沟通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客户拓展技能、标准化营销话术等。 以上是我个人的粗浅认识及看法,希望在以后的工作中,各位同事能对本人多提宝贵意见和建议,并希望能获得大家的大力支持和配合,我在这里表示衷心感谢。 最后,我引用《中国企业家》杂志社社长刘东华的话与各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁华的都市,在贫瘠的农村,等着我们的都是困难。我们营销团队的责任就是披荆斩棘,用生命、热血去铺筑我们公司未来的发展之路。胜则举杯相庆,败则拼死相救。只为成功想办法,不为失败找理由,狭路相逢勇者胜,烧不死的鸟就是凤凰!当我们的生命点燃成熊熊大火时,我们公司事业已如日中天。我们可以骄傲地说:我们今生无怨无悔!” 销售新经理上任讲话稿篇2 尊敬的谢总、各位同事: 大家好! 首先我非常感谢公司给予我这样一次机会;让我能进入这个大家庭、与信龙企业团队共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。这样一次机会对于我来说竞争是激烈的;能进入税控组客服团队,我将倍感珍惜这样的机会。在未来的公司发展中,我将不遗余力为公司的发展散发我最大的热量与激情! 我加入信龙企业这个大家庭时间已经不短了,回望在信龙走过的这段人生旅程,目前最大的感受就是:感恩和挑战!感恩,感的是信龙企业给了我工作的机会和平台,以及感谢这么久以来一起共事的同事对我的帮助及公司领导对我的信任与支持。挑战,指的是公司为了发展壮大,在业务重心方面的转型,以及我个人的工作从之前单一的技术服务人员相应的需要向技术服务工程师、实施工程师及销售客服工作的转变。所有这一切的改变对公司是一种挑战,对我们税控部的每一个同事来说也是一种挑战。对于之前一直做纯技术工作的大多数同事来说,对这种转变可能也会像我一样对将要发生的一切感到害怕和犹豫。但“怕”能解决问题吗? 举个小例子:接手通海的服务工作以来,我曾经有过迷茫,不知道怎么去做好相关的业务。就在两个月之前,由于上门收维护费时有企业不理人、不交费同时还有骂人的情况,让我的精神面貌有所波动,记得遇到几家之前年度都没交过服务费的企业我曾经不敢去找他们提收费事。这时,收到了谢总发来的一条短信,内容大概是这样的“行动是治俞恐惧的良药,而犹豫,拖延将不断滋养你的恐惧,带着相信的力量行动!行动”。看了这条信息的第三天,我和小乐拿下了两家我们都认为难肯的骨头(塑料工艺厂和松德铝业)。这可能在大家来说不算什么。不就是收了两家维护费吗?不值得沾沾自喜。但对于我来说它证明了一个道理,那就是“行动是治俞恐惧的良药”。虽然在上门收这两家企业的维护费时,也同样发生了企业仍我的名片,瞪白眼,甚致打电话给税局说不交费的原因等,但最终维护费我收到了,我认为行动让我在这件事上成功了。 就拿我们最近的客服经理、实施工程师等的考试来说,道理不是一样的吗?难吗?怕吗?今天这个客服经理的就职演讲,说是就职,坦白的说,虽然试我考过了,我自己觉得还没真正达到那个高度。以后我会大胆、勇敢的去行动,我会为了这个目标去提升,去改变,去寻找如何做好的方法。我要从埋头苦干,转为抬头看方向,我要做优秀的客服经理。那怎么才能做到呢,在个人能力提升和转型的初期,我还是个菜鸟。还没有什么成熟的 经验 。但我明白做为一个客服经理的职责,我会在就职后用最短的时间去要重新梳理我的主管片区和之前一直有来往的工商、学校等客户资源,找出和培养潜在的有价值的客户,并长期经营好它。这话听着可能有点空洞,那就让我的行动去证明它吧。 我认为要做好这份工作,想要在未来的社会竞争中站稳脚跟,必须不断的完善自己、提升自己各方面的技能。其中思想和态度是敲开前途大门,技术屏障的敲门砖。以积极的态度为前提的职业行为,才是一个健康的开端。在职业过程中,不将不断的自我充电,丰富与提升。我不是“脑残”也不是天才!只是刚刚起飞的菜鸟!想要生存,就必须认准方向坚持,坚定,坚强!就因为我不是天才,所以我会虚心的学习,即不过于自我,也不能过分卑微。 未来的路肯定是充满挑战的,我将认真贯彻、执行公司的销售目标及销售政策,和团队 其它 成员一起努力拼搏、不断加强业务方面的学习,探讨更好的营销经验、积极开拓市场,努力完成销售目标。同时勇于接受大家对我的批评,对自己在工作上的失误能及时纠正、主动承担责任。“独木不成林”只要我们团结一心,互相帮助,向着我们的目标前进,我相信我们团队今后的业务一定会越做越好,路也会越走越宽。 在最后我还要借用一个谢总的短信内容:“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。人生亦是,从外打破是压力,从内打破是成长,与其等别人从外打破,不如自己从内打破,那么你会发现自己的成长相当于一种重生”。 这句话在这里再一次和大家共勉,我要给自己一次重生的机会,同事们让我们勇敢迈出第一步吧,我们一起加油! 谢谢大家的聆听,谢谢! 销售新经理上任讲话稿篇3 各位同志们!大家好!年假休完了。 新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。 新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面: 第一、物业管理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司2011年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题: (一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。 去年全年共计 离职 员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高, 必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。 (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修 管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。 (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。 目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工 教育 培训,在实际工作寻求突破。 (四)是创收能力进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。 第二、公司内部管理方面 (一)是进一步完善公司 规章制度 ,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。 (二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作, 促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。 第三、工程管理方面 强化工程管理,细化 工作计划 。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
2008年刘旗辉被中国图书商报评为改革开放30年对中国期刊作出贡献的关键人物——“中国刊业30年20人”称号。2009年6月刘旗辉获得传媒杂志社(国家新闻出版总
是核心期刊 中国药房 国外医药市场和药房事务,中药房业务等等。 《中国药房》本刊创10年来,先后获四川省第一、二届科技期刊评比“整体设计奖”和“优秀科技期刊评比
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