飞雪樱子
短期来看,诺基亚依然是中国智能机市场上难以撼动的老大,单从各大手机卖场的诺基亚专柜数量以及目前的街机比例来看就可以做出判断长远来看,诺基亚放弃塞班选择微软的战略应该不会再出现变动,也就是说,塞班系统的手机会在未来几年慢慢退出市场,取而代之的是采用微软wphone系统的诺基亚手机,诺基亚的优势是强大的营销网络,而微软系统始终是一个闭源系统,所以两者的结合是一个未知数lephone采用的是谷歌的android开源系统,可以说这个系统的逐步普及已经是一个定数,目前最大的障碍是低端机太少iphone玩的是贵族,除非你不介意二手或者翻新机,否则买一部新iphone的钱还是值得深思熟虑的,不过苹果强大的影响力决定了iphone的软件一定不会少,应用这方面不用过分担心目前来说,lephone和m9还是不错的选择
洒脱的家伙
智能手机发展前景随着中国TD-SCDMA的商用进程全速冲刺,中国6亿手机用户即将迎来属于自己的3G时代。智能手机的加速成长无疑是3G手机产业中令人瞩目的焦点。苹果iPhone自推出后,销量已超过1000万部;谷歌GPhone刚刚上市,预订数量也已超过了150万部。iPhone和GPhone的相继推出,在全球掀起了一股智能手机的热潮。据瑞信证券预测,2008年智能手机的出货市场份额约为13%,2009年将达到20%,2010年则将高达29%。目前,智能手机主要有五大操作系统,分别为:诺基亚的Symbian平台、微软的WindowsMobile平台、Linux平台、谷歌的Android平台,以及苹果iPhone的Mac平台。2008年6月诺基亚收购了Symbian之后,手机厂商、芯片厂商、运营商都将目标锁定在开源操作系统,手机操作平台之间的竞争也愈演愈烈。“谷歌的Android手机操作系统彻底开放且免费,iPhone应用程序要经过苹果的批准才可以在应用商店中销售,微软的WindowsMobile操作系统要收取手机厂商8-15美元的软件使用费,而且还有一个致命的缺陷,就是运行速度和人性化操作都不理想。” 酷派总裁助理刘东凯表示。 目前智能手机基于移动互联网的个性化服务成为被看好的业务,包括移动社交、手机电视、手机游戏、移动电子阅读、移动定位、手机搜索、手机内容共享服务、移动支付和移动电子商务等。百纳电信咨询的康飞认为,目前手机巨头们推出的智能手机已经开始融合移动互联网服务来扩大在产业链中的优势,因此作为高端的智能手机必然会沿着终端+服务的融合模式的方向发展。在中国,智能手机有着广阔的发展空间,这与电信运营商的重组有着密切的关系。In-Stat高级分析师管黛认为,运营商重组之后,为了提高数据业务的ARPU(每用户平均收入)值,他们会更倾向于智能手机的捆绑销售,因为3G是竞争的核心,而智能手机才能支撑更多的应用事实上,大家都怕在移动互联网这一块落后于竞争对手。而移动互联网的应用由什么来体现?没错,就是智能手机,此外还有一个掌上电脑。而事实上,两者之间的界限 越来越小,按照目前的趋势来说,在将来,两者融合到一起则是必然的事情。说到这里,很明显可以看出“手机只是个通讯工具,只需要有必要的通讯功能就可以了”这样的说法是错误,或者说是落后于时代发展的。用手机进行个人事务的处理已经渐渐的成为了一种趋势。这个主要有三个方面的因素的推动:第一、硬件技术的日益发展成熟。手机的硬件配置在急速的提高。先是只能实现语音通话的“大哥大”,再则SMS功能的推出,叫移动通信公司赚得盆满钵满。再就是拍照手机,音乐手机等具有特色功能手机的推出。接下来,嵌入java平台的手机开始大行其道。再下来就是加载了手机操作系统的智能手机平台。至此,手机的发展完成了一个质的变化。智能手机因为有着一个开放的操作平台,可以针对操作平台编写各种各样应用软件,极大的丰富了手机的功能,提高了手机的可用性。加入各种各样的硬件模块也开始加载到手机里面,如GPS,WIFI等等。这些都得益于科学技术的发展,而这些技术,使得手机可以实现远远超乎手机本来的功能。这个,给手机的终端应用和移动互联网的发展奠定了硬件基础。第二、手机用户基数不断的扩大。在不久前,手机曾经是身份的像征,拿着一个大哥大便是尊贵。到现在,在大街小巷,几乎每个人都有一部手机。手机的普及率以难以置信的速度增长。截至2007年12月,中国手机用户数达亿户,手机普及率为。手机短信发送量达到5921亿条,同比增长。就目前来说:手机用户的数量已经远远高于PC用户数量。同时,用户使用手机时间也远远高于用户使用PC的时间。而且使用手机的便利性也远远高于PC和手提电脑。巨大的用户基数,必然隐藏着巨大的利益,这样也就刺激了相关企业拼命发展这方面的业务,特别是第三方软件厂商。这个,给手机的终端应用和移动互联网的发展奠定了软件基础。第三、针对手机的基础服务设施在不断的完善。首先,中国最近在拼命的构建TD网络。政策手段也非常坚决。3G网络由于速度,安全性,稳定性等方面的优势,必然成为无线网络未来发展的趋势。其次,手机终端厂商加强手机终端的研发生产和推广,尤其是智能手机终端。手机的性能越来越好,外观也日趋时尚多样化,体积也不断的缩小,携带手机越来越方便。再次,第三方的手机应用软件行业也在不断的民展,虽然就目前来说,整个行业的形势并不是很好,但这只是一个起步的阶段。随着时代的发展,这个行业将会越来越成熟。给手机丰富多样化的功能。用智能手机已经或者将给我们日常生活带来的影响:办公文档的查阅与编辑,日程的安排,上网,甚至于网络购物,移动银行。所有这些对于现在的智能手机来说都只是小菜一碟。以往需要捧着笔记本电脑,甚至要呆坐在台式电脑面前完成的事情。对于拥有一部智能手机的人来说,这一切都只是移动一下大拇指,便可能完成,也许,在等车的一个时间空隙中,也许在从车站走到家的那段路程中,你已经通过你的大拇指谈成了一笔生意,或者完成了你本来需要在电脑前完成的工作。就如移动互联网的发展,在欧美地区,3G网络已经不是什么新闻啦。3G网络技术也已经发展得相当的成熟啦,而中国也在热火朝天的发展着TD网络,也就是我们自主开发的3G网络。随着我们中国3G网络的迅速发展。手机在移动互联网上的应用也将越来越丰富。上网看视频,查阅资料,听歌,甚至于移动电子商务。几乎所有PC的互联网应用,都可以或多或少的移植到手机,并在手机端的应用上开辟一片新的天地。而对于爱学习的学生来说,拥有智能手机,更是对学习方式的一个重大的改革。当别人背着一个沉重的大书包前往图书馆去开始一天的学习的时候,而对于拥有智能手机的人来说,根本就不需要这么麻烦。带上手机,外加一个耳机,你便可以去任何一个你觉得最舒服的地方,湖边,草地,候车亭,操场等等。灯光什么因素,你都可以忽略。因为,你可以在你的手机里面放上你需要用到的电子书,学习资料,听力材料等等。学习工作之途,难免要和同学们出去轻松轻松。要带些什么东西呢?MP3,数码相机等等,这些都是必备的。但是对于拥有智能手机的你来说,这些已经和多余两个字划上了等号。因为,这些东西都是智能手机最基本的功能。要用的时候,只需拿出手机,轻轻的一按,如果你有心情,你还可以立即对相片进行修改,并上传到网络上与朋友。智能手机已经或者将给我们的生活所带来的改革是无穷尽的,因为智能手机拥有一个开放的系统平台。所以理论上只要你愿意,你甚至可以自己编写程序,安装在手机上,以实现你想要实现的功能。甚至可以这么说,对于智能手机,只有你想不到的功能,没有他实现不了的功能。当然,由于科技发展的因素,现在的智能手机在各个功能实现的效果上还只是差强人意,例如,CPU生产工艺的限制,使得目前智能手机的一些日常事务的处理速度上稍显迟缓。相机的拍摄效果,也只能说处于一般的水平,和专业的单反相机还有着相当大的差距。但是,这一切都无法阻止智能手机不停的向前发展。或许在不久的将来,手机已经不能称呼它为手机,而应该称之为“个人智能移动终端”。
happyzhang123
一、网络消费者分析与定位策略1、年龄分析:一般为经常网购的网民(18-30岁),手机发烧友。2、收入分析:网络购物用户月收入>2000的比例较大,采用小伤销售模式。3、消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。4、苹果影响:想吃苹果却吃不起,小米在营销策略上模仿苹果。 4P分析二、产品分析1、小米手机世界上首款双核的只能手机。2、采用高通MSM826MSM8260 双核处理器与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。3、系统:双系统切换,自助研发Android,MIiUI操作系统,优化改进功能100处。三、价格分析1999元,高端产品,低价位销售。四、渠道分析网络渠道:电子渠道+物流合作分销渠道模式 1、小米科技旗下的电商、小米网、只在线上售卖 2、物流和库存交给凡客(节约成本)运营商合作:与中国联通合作活动:1、预存话费送手机 2、购手机送话费五、促销分析(饥饿营销) 1、高调发布会酷似苹果的小米手机发布会8月6日。 2、工程机先发上市小米手机的正式版尚未发布,确先玉手了工程纪念版,而采用秒杀形式出售,8月29——8月31日3天时间,每天200台,限售600台,比正式版优惠300元。 3、制造媒体炒作话题小米手机是偷来的,如果小米手机的一些创意真是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果不是偷来的呢? 4、消息半遮半露,让人猜测。饥饿营销分析一、小米手机一机难求,消费者望之兴叹! 1、2011年8月16日,小米发布。 2、2011年8月29-31日,先预售小米工程纪念版每天200台。 3、2011年9月5日,正式开放网络预订,2天内预订30万台,火爆程度让人叹为观止。之后事情出乎消费者预料,就在供不应求之时,小米网站宣布停止预售,关闭购买渠道,让消费者无处购买。(时隔45天之久) 4、2011年10月11日,公布零售版公告内容显示,“小米将于10月20日面向预购用户发售,20日之后的第一周每天1000台,第二周每天200天。第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售” 5、2012年1月4日,13点开始第二轮开放购买。但未到发售时刻,小米官网无法访问,或访问缓慢。二、饥饿营销,在哪里? 1、高调出场、敬请期待 2、需要有预订号、按照排队顺序才能购买。 3、太过水灾导致产能下降 4、12月在线销售10万库存,已售完。三、饥饿营销商品提供者为维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量,或者鸡鸭货物,推迟产品上市时间。以制造供不应求的假象。从苹果iphone4开始,到ipad再到4S全球上市。都踩着“产品发布:公布上市日期—消费等待——销售抢购——全线缺货”的营销足迹。随着时间的推移,核心部件价格一月一降,甚至一月数降,“小米”式饥饿营销除了不断拉高消费者的心理预期外,更重要的是在不断降低小米的生产成本。这就是雷军的成本控制之道。 2011年9月5日,小米手机正式开放网络预订,从5日13时到6日23:40两天内预订超30万台,小米网站随即立刻宣布停止预订并关闭了购买通 道;2011年12月18日凌晨,小米手机开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台。在开放购买3小时后,小米网站称12月在线销售的10万库存就全部 售罄;2012年1月4日下午,第二轮上线的10万台小米手机,在两个小时内被抢购一空。 为什么是10万台 1999元人民币的价格和这样的配置确实有很高的性价比,但这只是为了吸引人的眼球而已,随后不出所料,先是开放工程机测试,拖了一段时间,然后又 是网上预订,又拖了一段时间,等到2011年12月18日正式发售的时候已经拖延了4个月左右。然而等到大多数人在18日购买的时候,小米官网居然又放出 3小时内购买完的消息;在2012年1月4日下午,小米手机第二轮投入10万台,居然在两个小时内销售一空,小米手机官网甚至也出现由于访问人数过多而打 不开的情况。这实在让人不解,为什么很多人等了5个月还是买不到小米手机?是饥饿营销手段还是产量不足? 其一:并不是小米手机产量不足,而是雷军在故意拖延。以现在手机配件供应商的价格,小米手机定价1999元利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的 关注。等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足,慢慢拖,一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买得到,但是绝大多数普通人是买不 到的,12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部,1月份第二轮销售时还是只有10万部,既然已经公开销售,就不应该只有这么少的库存,而 且手机发布已经5个月了,雷军不可能想不到这些问题。 其二:小米手机为什么要拖呢?原因很简单,小米手机功能虽然强大,但是说白了,还是个没有自主核心技术的手机,其手机的重要组成部分(CPU、内 存、屏幕等核心部件)都是靠对外采购,以现在手机的核心部件供应商的供应价格来说,小米手机的定价是赚不了多少的,只有靠拖延时间,等核心部件的价格降低 下来以后,才会开始大批量对外发售,因为手机的核心部件跟电脑的一个样,也是一个月一个价格往下降。 我们先看看小米手机在9月5日前的成本核算: 夏普4英寸16:9屏幕FWVGA分辨率:元 多媒体芯片:元 闪存储存器:元 无线收发模块:元 高通snapdragon MSN8260处理器:150元 电源管理:元 系统内存:元 电子陀螺加速仪:元 无线射频芯片:元 800万像素摄像头:元 触摸屏幕管理芯片:元 电池:37元 其他:元合计:元而到2011年12月18日,也就是3个月的时间,高通的芯片(系统的核心器件AP/BBMSM8260、RF Transceiver QTR8615、双电源管理芯片PM8058和PM8901),四颗芯片的总价下降到250~285元;显示模块Sharp四英寸显示屏、TDK电容触摸屏和Synaptics电容触控芯片成本下降到190元左右;三星的存储器价格下降到95元左右;800万像素摄像头模组,价格下降到65元左右。因此,小米手机的BOM成本三个月下降了250元左右。再到1月4日下午,小米手机的成本再次下降50元左右,这次的成本下降,主要是高通的芯片和显示模块,高通最近面临着市场竞争的压力,一方面是联发科的MT6573芯片,另一方面是展讯的TD智能手机芯片,所以小米手机采用的高通芯片降价频繁;显示模块的价格下降也是由于竞争激烈,因为显示模块 CTP的供应商已经接近300家,激烈的竞争导致了价格下降。也就是说,等到普通老百姓都能买到这手机的时候可能还要再等好几个月。但是现在手机的更新换代是很快的,等几个月后,相信市面上四核心手机已经出来不少了,而大多数品牌的双核心手机价格都会在2000元左右,那时候小米手机1999元的定价可就没有太高的性价比了。最终胜利的会是谁?当然是雷军,就算几个月后小米手机的销量不是很好,但至少没有亏损,又赚足了眼球,每个人都知道有小米这个品牌,成功打响了品牌知名度,确实是一种很高明的市场营销手段。但是这种市场营销手段在国外涉嫌欺诈,可能是要被起诉的。iPhone4S在2011年月份发布,2011年10月份全美国就可以购买了,而且在美国也没有存在什供货不足。美国民众只是等了1个月而已。而小米发布了5个月后依然供货不足,而且每轮仅有10万台,恐怕说出去都很少有人会相信。饥饿的成本控制 手机的利润实际很高,国际一线品牌大厂Apple、HTC、三星、Moto等高端手机定价基本都在3500元以上,iSuppli分析国际品牌高端 手机材料成本只有售价的30%,售价600美元的iPhone4,所需的材料成本是美元。当然这里面人工、广告、软件开发、专利授权等成本并 未考虑在内,高端手机拼的是品牌和软硬系统整合能力。 国内手机市场的未来,无非是向两个方向发展:高端的和大众的。 高端的一定是被iPhone、Sumsung占领,因为他们善于品牌营销;低端的就是华为、中兴、HTC这些执行力比较强的公司占领。其他的小众市场,会 存在,但是份额会比较小。所以雷军非常聪明,在2011年9月以1999元的中等价格进入了手机市场。 不过,虽然小米手机售价是1999元,却有专家对小米手机进行过拆解,称小米手机的物料成本不超过900元:“从小米手机成本构成来看,高通无疑是 最大的赢家(系统的核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、双电源管理芯片PM8058和PM8901均来自高通),四颗芯片的总价应在40~45美元,大概会占到整个BOM的三分之一;排在第二 位的显示模块,有Sharp四英寸显示屏、TDK电容触摸屏和Synaptics电容触控芯片构成,估计成本应在30美元上下,约占BOM的23%;之后 是三星的存储器,集成了1GBLPDDR2和4GB Flash的MCP,当前售价应略高于15美元;排在第四的是800万像素摄像头模组,当前的价格应不低于10美元。在此基础上,小米手机的BOM成本很 可能位于130~140美元区间。” 由此可见,尽管不如国际手机品牌赚得盆满钵满,但仔细算下来,小米手机的利润还是很可观的,或者可以换个说法——雷军成本控制的能力很高,下面笔者来分析一下雷军从哪些地方控制了小米手机的成本: 一,不可控成本。 小米手机的成本包含电子元器件材料成本、税费专利费成本、研发成本、测试成本和租用测试成本在900~1000元左右。除了这些基础成本,还有包含关税、17%增值税、3G专利费等,加上售后服务,这部分成本在200~300元,总共的成本在1300元左右。 二,可控成本。 1.资金成本控制。对于每轮仅公开销售10万台的做法,按照雷军的说法是:“生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机,前十万台是需要一个磨 合的过程。生产一方面受限于产能,另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件,谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗?市场变幻莫测,预测 真的很难,而且采购元器件会占用大量资金。不过,随着生产的不断磨合,同时我们也在寻找新的代工厂,产能肯定会逐步提升。”由此可以理解为,小米手机每轮 只有10万台公开销售,说明小米手机缺少现金流,这就是资金成本控制。 2.销售渠道成本控制。一般来说,传统手机的销售渠道有分销和直销两种模式,分销模式包括全国总代理商(中邮普泰、深圳天音通信等)、区域代理商 (中复、迪信通等)、网上代理商(北斗手机网、太平洋手机网等),直销模式包括自建销售网络、家电连锁商场(国美、苏宁等)、手机连锁销售店(中复、迪信 通等)、电子商城(赛博、太平洋等)、大型超市(家乐福、沃尔玛等)、移动运营商营业厅、手机商城等。如果走传统手机的销售渠道,小米手机则要多付出 5%~15%的成本,所以,雷军却没有选择传统的手机销售渠道,而是明智地选择了新兴的电子商务渠道,但以目前的状况来看,雷军采用的饥饿营销模式和网络 炒作模式是得到成功的,比如雷军在小米手机发布会之前,就通过IT新闻、论坛和微博,用水军大幅度宣传小米手机,并且开通了小米手机官方论坛,把所有的人 气都聚集到官方论坛中,再通过两次饥饿营销和一次与联通的合作,借媒体之势行营销之道,所以,在这种水军和媒体都争先宣传的情况下,小米手机想不成为关注 点都难。所以,小米手机在最近一段时间内还是会备受关注。与传统销售渠道相比,两者的投入和获得是相反的。 3.与联通捆绑销售。小米和联通合作也在最近推出定制版的手机,联通定制版小米手机合约价格为2699元,用户可选择最低消费126元/月的三年合 约或186元/月的两年合约,不管消费者是否会选择小米手机,而小米手机供应给联通的总量将达到300万台。有联通作为后援,雷军自然也就高枕无忧了。 小米的风险 小米手机三次营销的成功,对于其他企业来说,并不是不可复制的,从雷军展开饥饿营销的时候,我们依然可以寻到蛛丝马迹,如果其他企业需要学习小米手机的成功炒作,就必须要具备良好的社会关系、丰富的人脉资源、强化的媒体关系、经验丰富的市场团队,这几项缺一不可。 雷军在营销小米手机的时候,我们可以发现,这三次营销都是前期预热占比高。无论是小米手机的发布会,还是第一轮投放10万台,都做了充足的准备,新 闻、评测和评论不断,99%以上的正面信息覆盖率,从而引导了社会舆论关注。所以,连李开复都认为,小米手机最值钱的就是它的营销团队。 实际上,小米公司不拓展实体销售通路,而通过电子商务渠道做营销推广,有好处也有风险。好处是的确可以降低成本,风险的是小米这种“饥饿营销”必须 想办法让手机在网上保持一个适当的热度,并且要不断地排除未来可能发生的负面报道,很多负面信息在社会上很容易被掩盖,但是网络上却很容易被放大且持续很 长时间。这就是选择电子商务的压力所在,没有过硬的质量很难生存下去,并且,售后服务途径少、没有实体店铺也给小米手机带来了很大压力。这也成为拓展二三 线城市的绊脚石,小米如果想继续前进,必须克服这些难关。 另外,小米手机还有可能的突围路径是,与三大移动运营商合作绑定销售(假设以后会出CDMA版),这样借运营商庞大的销售网络加快小米手机的市场占有率,同时也把宣传成本嫁接到运营商身上,iPhone成功例子就在眼前。 最后,还有一点也很重要,那就是小米需要尽快开拓海外市场,不要给黄牛生存空间,同时大幅增加小米手机的利润额,让小米公司可以有更多的资金运作,为下一代机型的研发做更好的准备。
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