亚马逊疫情对零售的影响研究论文

新冠肺炎疫情自从2020年3月在美国爆发以来，在瘟疫最严重的时候，美国GDP在第二季度按年率计算下降了创纪录的 31.4% 。而之前美国GDP一个季度中的年化收缩幅度纪录是在1958年创下的10.0%——换而言之， 这一次的收缩幅度是之前纪录的三倍多 。新冠疫情打击了消费和就业，美国在3月份减少了近140万个工作岗位后，又在4月份一个月失去了创纪录的2080万个工作岗位。作为对比，在08年全球金融危机期间，就业人数下降最严重的一次发生在2009年3月，当时的工作岗位也仅减少了80万个，可见新冠疫情对美国经济的打击是 历史 上前所未有的。

社会 下层的人们失业人数更多，尤其是服务业，受到的影响最大。餐旅和酒店业在3月至4月间失去了830万个工作岗位，教育和医疗服务、专业和商业服务以及零售贸易行业分别失去了200多万个工作岗位。

4月份，全美失业率飙升至14.7%的最高点，这是自美国劳工部回溯至1948年的数据记录中的最高水平。受经济低迷的影响，每周初请失业金人数也达到 历史 最高水平——2020年3月下旬， 仅一周内就有创纪录的690万美国人申请失业救济金，远远超过在1982年创下的一周申请69.5万人的纪录 。在如此严重的经济环境下，人们的情绪开始激化，各种愤怒的游行再次占领了街头......为什么呢？因为许多大公司借着疫情的时机大发横财，聚敛了大量财富，加剧了 社会 的不平等。这其中，一个典型的例子就是世界最大的电子商务巨头——亚马逊。

亚马逊的生意是线上经营的，疫情越严重，他的生意就越成功。 亚马逊2020年第二季度52亿美元的季度利润创造了其26年 历史 上的最高记录。而第三季度，该公司实现季度利润63亿美元，同比增长200%，再次大幅打破了之前刚创造的纪录。 根据CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的说法，该公司“仅2020年就创造了40多万个工作岗位”。这是真的，第三季度，亚马逊员工数超过112万名，同比增长50%。

亚马逊的发展处在它的 历史 最好时期内，但是同一时期的大部分中小企业却是最煎熬的时候。截至2020年9月份，美国已有近 10万家 小企业永久关闭。小企业、独立餐馆、商店，这些都是受疫情影响最严重的实体，其中60%受疫情影响永久关闭。连像J.Crew、Dean和Deluca这样的大型零售商也申请破产。

很多人担心，随着疫情的发酵， 科技 公司的权力会更加渗透和巩固。随着美国企业大量倒闭，失业率飙升；但是亚马逊以及Uber、InstaCart、DoorDash等互联网经济公司来说，这样的条件恰好是他们所需要的。因为这样他们就可以雇佣更多临时员工，既打击了传统零售业，巩固自己的优势；又能将这些不稳定的工作确立为常态。疫情看起来像是加速器，加速地把亚马逊和其他互联网公司推向新高度，但代价是牺牲了大量中小企业。

让人们更加愤怒的是，亚马逊等互联网平台的强大已经可以左右政府的决策——就比如引起了巨大争议的一个提案——《22号提案》：美国时间11月4日，22号提案被加州选民投票通过，该提案可以使网约车平台Uber、Lyft和外卖平台DoorDash无需将司机归类为雇员（employees），并允许上述公司绕过为司机等人员提供员工保护的法律。当时， 为通过22号提案，Uber、Lyft、DoorDash、InstaCart和Postmates共计投入约2亿美元，这也是加州 历史 上投入最高的提案游说活动 ，这使得该法案被通过。 22号提案和加州之前的劳工政策相比，22号提案的雇员无法享受病例事假、没有失业保险、没有 健康 保险和意外保险等。网约车司机或任何以App方式工作的雇员，在工作时受到伤害、杀害、虐待或强奸将和Uber、Lyft、DoorDash、InstaCart和Postmates等公司没有任何关系，雇主可以不采取预防措施以确保其服务的安全性。 Uber和Lyft已经在努力地将这种模式输出到美国其他州，并将其转变为国家标准。这引起了大量网约车司机和零工经济从业人员的愤怒。

亚马逊被人诟病的同样是对员工不好，尤其是未能保护员工免受病毒威胁。有人举报亚马逊没有做任何防疫措施，导致在仓库中工作的工人染病数激增，仓库工人死亡人数也不断上升，而亚马逊迟迟不愿公布官方死亡数据，直到2020年10月，它承认有2万人感染了新冠病毒，其中至少有10名员工死亡。此外，仓库工人为了获得更好的保护而抗议罢工，亚马逊因为迅速解雇了组织抗议的员工而遭到舆论的批评。与此同时，亚马逊面临更广泛的批评就是垄断，因为该公司在供应链中优先考虑递送自家产品。批评人士说，亚马逊扶持自家产品，故意不配送或慢配送陷入困境的第三方供应商的货品。

杰夫贝索斯的净资产超过了2000亿美元，这使他成为人类 历史 上第一个积累如此多巨额财富的人。他的财富超过了地球上大多数国家的GDP， 在世界上180多个国家中，贝索斯比除52个国家以外的其它国家都要富有 。贝索斯财富的增长主要来源于亚马逊股票的增长，它在疫情期间上涨了86%。这位富豪比许多欧洲国家更富有，而几千万美国人则要依靠一月300美元的救济补助艰难求活，4000万美国人因为交不起房租，即将陷入流浪的生活。生活状态反差之大令人咋舌。

愤怒已经蔓延了很久......工人们在“黑色星期五”举行了全球抗议活动，要求更好的保护和更好的工作条件，很多人甚至在贝索斯位于纽约的家外抗议。

但是，抗议肯定就像之前的无数次抗议一样——最终被资本们用一些金钱或者威逼利诱的手段轻松化解，最终什么都无法改变......到了矛盾被暂时缓解之后，第二天又是这样的一天，还是一如往常。