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小老头and小胖子
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祖国的砖。

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提高企业执行力三部曲2004-4-29当CEO和董事们发现优秀的战略在组织内部无法得到有效执行时,他们越来越意识到执行力的重要性。但遗憾的是,并没有什么具体的方法可以普遍适用于所有公司执行力问题的解决。正如在《IT时代周刊》第49-50期中《解构公司DNA的4个要素》一文所指出的,组织的执行力与其DNA类型紧密相关,一个企业的执行力强弱建立在4个有效运作的DNA——结构、权力、信息、激励之上。事实上,企业想要获得持久、良性的执行力,需要通过这几个深层次因素的协调去实现。因此,要提高企业的执行力,首先要从认识自身的组织类型开始,发掘问题所在。组织执行力的7种体现经过多年的研究,我们发现从组织类型和表现出的执行力来看,企业机构大致可分为以下7类。有活力的企业 这类机构能够灵活地适应外部市场的变化,并保持不偏离其一贯的商业战略,能够预见变化并且主动应对,人才在这里不仅有一个充满激情的工作环境,而且被赋予有效解决问题的资源和权威。公司不但有很强的执行力,而且这种执行力是可持续的,这当然是理想的公司状态。及时应对的企业 这类机构虽然并不能总是主动地准备即将来临的变化,却能够在需要的时候有效地应对,不偏离其发展方向。虽然公司能够留住优秀的人才,但却无法缩短优秀和卓越之间的差距,并可能和机会擦肩而过。它能够获得成功,但这种成功却又总是略带缺憾的;尽管这类公司能立于不败之地,但难免有一定隐患。集权式的企业 通常是由一个高层的小团队对机构进行细致的管理,凭借管理层的意志力取得成功。公司往往能制定优秀的战略,但是中层管理团队则处在长期被压抑的状态,有潜力的人才更多只是通过观察、而不是亲历来学习管理,一旦公司的高层领导人发生变化,公司的执行力便存在很大的威胁。尽管后2类存在一定的隐患,以上3类公司仍可归入具有较好执行力一类。而以下几类,则分别代表了几种典型的执行力障碍:消极应对的企业 这类机构表面上一团和气,管理人员在讨论变革的时候也很容易取得共识,但是一旦到执行阶段就变得困难重重。由于缺乏必要的权力来推动变革的执行,基层的雇员往往无视总部的指令,因为他们知道这些指令不过是昙花一现。这类企业的执行力问题比较综合。
各行其是的企业 这种机构汇聚了很多精明能干的人才,但是他们并不能同时向着统一方向努力。也许他们各自有不俗的表现,但整个机构却是一盘散沙,无法实现既定的整体战略。过度膨胀的机构 公司的规模超出其组织模型,公司结构庞大而复杂,一个高层的小管理团队无法进行有效的管理,而公司的很多潜力却无法得到发掘,决策缓慢迟钝。管理过度的企业 公司设置了太多的管理层,对分析判断麻木,行动也不及竞争者迅速。经理们只见树木不见森林,各自忙于互相审核工作,而不是寻求新的发展机会和发现潜在危机。在这种官僚气氛浓重的机构里,真正实干的人才得不到发挥空间。影响执行力的3个因素企业的执行力不足表现为决策缓慢,人员的工作主动性不强,过度繁琐的工作流程等等,但这些执行力问题都植根于企业结构的3个基本要素,只是以不同的方式体现出来:权力配置不明朗,企业将表现出消极应对型机构的特点;激励机制不能很好地使员工行动和公司目标一致,就容易出现员工凭热情做事,结果却是一盘散沙、甚至事与愿违;如果公司在迅速扩张期,没有畅通的信息流和合理的信息配置,管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及,无法进行有效的决策和管理。因此,那些经历了长期发展、部门设置精细、流程复杂的公司,出现官僚作风和反映迟钝,也就在情理之中。提高企业执行力,需要从这些方面有针对性地入手。关键就在于达到个人行动、他人行动和公司利益的三者一致。管理层需要为不同的人划定权责边界、给他们充分的共享信息、并通过恰当的激励机制来促成行动的一致性。解决之道权力配置 首先必须理解权力是如何在组织内部配置的。这将使管理层迅速越过复杂的业务流程和部门层级,发现各种决定在何处作出、以及如何作出。如果存在决策点不清晰,或是配置方式出了问题,那么当一项战略需要执行时,就无法得到各层级的相应策略和措施的回应,执行力难免会出问题。接下来,企业应考虑怎样更加合理地配置这些权力,以确保相关信息的传递和配置效率,把决策权放在拥有最多有效信息的地方。案例1 IBM信用公司曾经要平均花费7天时间、通过一系列部门和程序为客户提供一项简单的融资服务:现场销售人员——总部办公室人员——信用部——经营部——核价员——办事组——快递到销售人员。在等待的7天中,销售代表和顾客谁也不知道流程传递到哪个“码头”,即便电话咨询也不得其解。而正是因为在这整个流程中没有清晰的决策点或决策人,要依赖部门之间的牵制来保证信用的审核,致使各个部门,远离有效信息例行公事,审核效率低下,严重拖延了服务时间。解决:在改进“综合办事员”制度后,这项服务仅4个小时就能完成。信息 它是大型现代企业的生命线,每一层决策人周围总能有合适的信息是经营成功的关键。信息的沟通对于下级理解上层决策,也有着特别重要的意义,因为正确的执行,毫无疑问是建立在正确理解的基础之上。企业常常有这样的情况:公司经理们都有最强的意愿和明确的动力,可是却缺乏明确的信息来做出可靠的决定。在权力配置的时候,企业要充分考虑信息的有效性。因此确定了权力的配置后,保证决策人有充分的信息,就是一个重要的原则。案例2 美国一家全球性电力集团AES公司,在内部采取了授权管理方式,并在授权管理中,通过开放平等的方式来推动信息流动。该公司的业务发展部经理刚被任命为越南业务负责人,负责一个大的投标项目,他就起草了一封电子邮件,详细说明自己所计划的投标及原因,并发送给公司大约300名员工。他收到了包括电厂领导和董事会成员们在内的大量回复,其中一位经理就某些技术问题的注意事项提供了大量信息。最后在正式投标中,他以比报价最低的对手低0.2%的价格险胜夺标。激励机制 一套成功的运作模式必须保证激励机制能给决策人清晰的方向,并促使他们的行动和公司的目标保持一致。公司不能调动员工的工作积极性,自然毫无希望;但是员工积极性被调动起来后,缺乏统一目标引导,比前者更加糟糕。管理层必须明白一点:激励机制的重点并不在奖励的多少,而在于如何实现组织的协调性。管理大师肯·布兰查德在其著作《一分钟经理》中指出,“在相当多的企业里,员工其实并不知道企业对自己的期望,所以在工作时常出现‘职业偏好病’——即做了过多领导没有期望他们做的事,而在上级期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况,完全是由于经理没有为员工做好目标设定,或者没有把目标设定清晰地传递给员工”。案例3 诺基亚是电信业一个令人折服的传奇,而激励体系就是其成功的一个重要因素。诺基亚(中国)公司,把薪酬体系建立在强调员工努力与企业绩效一致的基础之上。诺基亚启动了一个名为IIP(Invest In People人力投资)的项目:每年要和员工完成两次高质量的交谈,一方面要对员工的业务表现进行评估;另一方面还要帮助员工认识自己的潜力,告诉他们特长在哪里,应该达到怎样的水平,以及某一岗位所需要的技能和应接受的培训,从而对每一个员工的工作目标、发展方向进行明确的界定与有效的沟通。作者:谢祖墀

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无敌的小饭桶

只能给你个大概思路,当做借鉴吧,行不行你自己决定。既然对比就要有实例,所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状,最好举例有代表性的,然后总结分类。也可以现找资料总结分类,然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些,他们的人力资源管理有哪些共同点,找共同点为主。然后对比总论,中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异,最后,提出哪些值得学习借鉴的地点,提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大,建议可以找到差距最大的地方在哪里,把这个地方最为副标题,然后集中分析这一点,这样比较好些。

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凭海而居

一是您自己学的好的知识方向;二是您可以接触到的企业管理的实物;三是一定是有感触、有感觉、有兴奋、有创建的部分。

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jialing612

一个党组织的战斗力强弱和党员的先锋模范作用发挥得好坏,在于每位党员自身素质的高低,要提高自身素质就离不开学习,需要党组织创建浓厚的学习氛围,来促进每位党员提高自身素质。党组织作为最基层的党组织,又如何通过有效途径来创建学习型支部,成为我党当前面临的一个重大课题。笔者就如何创建学习型党组织的有效途径谈点粗浅认识,以求教于同仁。一、创建学习型党组织的重要意义党的十六大提出了“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的号召后。创建学习型党组织必须坚持四强调,即一是强调“终身学习”。即支部成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成良好的学习气氛,促使其在工作中不断学习。二是强调“全员学习”。即所有支部成员都要全身心地投入学习,尤其是领导干部,决定着组织发展方向和命运,因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程之中。不能把学习与工作分割开,应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调支部成员的合作学习和群体智力的开发。团体学习比个体学习更重要,它更符合学习型支部的本质要求。因此,学习型党组织最本质的特征是团队学习,以共同愿望为基础,着眼于未来的发展前景和目标,强调“学习加激励”,不仅使每个干部都勤奋工作,而且使其更聪明地工作;以增强学习力为核心,提高群体智商,使全员自我超越,不断创新。通过培养整个支部的学习气氛,充分发挥全体干部的创造性思维能力。二、创建学习型党组织的有效途径(一)加强教育培训,促动支部党员干部的学习能力。学习是认识一切事物和提高工作能力的重要途径,决定着一个人的事业和命运。处于工作繁忙的干部职工,每天忙于工作和各种应酬,无暇顾及学习;再说即使单位组织正常的理论业务学习,大多干部职工只带耳朵不带笔,应付了事。这就需要我们结合实际,不断改建学习措施和教育方法,来促动大家学习。一是更新学习理念。理念是一个人做好任何事情的前提,针对一些党员忽视学习的现象,支部要采取“三三制”学习工作原则,即:三分之一的时间进行学习“充电”,三分之一的时间深入基层开展调查研究,三分之一的时间开展业务工作,让每个党员更新学习理念,把学习再只是作为为了吸收知识获取信息的一种手段,而是通过学习重新塑造自我,完善自我,创造自我,树立起终身学习的观念。二是制定科学长效的学习机制。学习机制的建立,是确保学习成为一种经常化、普遍化、制度化行为的保证。要将每周、每月、每季度的支部学习,纳入科学、理性的制度设计和程序规范中,实现以学习促工作,以学习促进步,以学习促发展的长效机制。同时,规定学习的具体内容和篇目,让支部每位党员及时掌握新的法律、法规、党的政策和社会动态,做到“学习工作化,工作学习化”,更好的“立党为公,执政为民。”三是采取大课堂与小谭堂相结合、集中辅导与个人自学相结合、书本知识与工作实际相结合的学习方式,要求党员树立终身学习的思想,“学无止境”,“活到老,学到老”。四是搭建学习平台。支部紧紧围绕“五好支部”的创建,坚持从单位工作的实际和需要出发,按照“干什么学什么,缺什么补什么” 的原则,建立学习与工作相结合的机制,使工作与学习互为载体,工作与学习达到融合的理想境界。五是定期邀请机关党委和市直工委的领导到支部进行专题讲座和座谈,让支部党员干部及时感受到上级党组织带来的关心和温暖。通过面对面的接受教育,不仅促进上下级同志之间的友谊,而且让支部党员干部了解到上级党组织的工作方法和思路,从而增加党组织的凝集力和战斗力。六是狠抓学习的监督机制,促进学习效果。支部党员干部学习效果如何,除有周密的学习计划和课目安排外,必须狠抓学习实效;每学一篇新的课目后,要及时组织党员写出心得体会,并严格检查学习笔记,对没有写出心得体会和未做学习笔记的要督促补写,并在支部大会上开展批评与自我批评大讨论,以保障学习的实际效果,避免走过场和学与不学一个样的消极思想。七是选送支部优秀的党员参加市直工委和市委党校组织的党的知识培训班学习,为党员思想、工作素质的提高创造条件,切实提高他们的理论水平和业务能力。(二)开展竞赛活动,提高支部党员干部的学习效果。党员学习要达到最佳效果,需要开展一些竞赛活动来达到党员的学习效果,在每学一个篇目后,举行一些有益的竞赛活动,适当给予一定的物质奖励,并与公务员年度考核挂钩。一是采取考试、考核的方式,经常进行开卷考试。参加工作成了家后的干部职工,因记忆力有所下降和忙于日常工作,闭卷考试有些难为情,大家也比较反感,但开卷考试对促动支部党员干部在业余时间加强学习效果很好,也乐意接受。通过这一措施,可以让支部党员干部多学习,少一些吃喝玩牌;多在家里陪亲人,减少许多家庭矛盾和社会矛盾,有利促进和谐社会的发展。二是开展心得体会评比活动。奖励心得体会写得深刻,说理透切的党员。因为,要写好一篇优秀的心得体会,就必须花费一些时间和精力,应给予适当的表彰和物质奖励。对写心得体会应付了事,质量不高的党员,应予以批评和帮助,以促进支部党员干部文字功夫和写作水平的整体提高。三是定期举行知识抢答赛,锻炼支部党员干部的语言表达、归纳总结和思维敏捷的能力;从而使支部党员干部成为人人都能写,个个都能讲的多面手。四是组织支部党员干部多参加报刊杂志举行的各种知识竞赛,推动学习效果。五是及时组织选手参加市直工委和市委党校组织的党章知识竞赛活动,既培养支部党员干部团结合作的精神,又让基层支部党员干部在一些新闻媒体上抛头露面,成为公众人物,从而巩固党的政权。(三)组织外出考察,激发支部党员干部的学习兴趣。随着时代的进步,人民的生活水平不断提高,干部职工的思想也在发生变化,支部学习也应有改革,不再仅仅局限在本支部和本单位,应通过各种形式和渠道,来组织党员外出考察学习,既激发支部党员干部的学习兴趣,又可缓解他们在工作、学习上的精神压力。一是组织到本地革命传统教育基地参观学习。各支部利用节假日组织支部党员干部到(各支部可自行组织,也可参与机关党委组织的革命传统学习)本地革命传统教育基地参观学习。二是组织到外地一些革命传统教育基地考察学习。在组织到外地考察学习时,要选择一些传统教育参观地比较集中的省市,如江西省的瑞金、井冈山和“八一”南昌起义旧址在一条线上;贵州省的遵义;陕西省的西柏坡等地。三是组织到我国一些知名企业去考察学习。让基层支部的党员干部去感受祖国改革开放以来的城市巨变和经济腾飞的美好前景,以激发基层支部党员干部更好的干好本职工作,在平凡的工作岗位上贡献力量。四是一些经济条件较好的单位,可每年组织基层支部党员干部到国外去考察学习,学习一些国外的先进经验和作法。将这个仅限于领导出国考察的特殊化,给基层支部党员干部也能享受,体现出单位领导的英明决策和对基层支部党员干部的无限关心,以增进领导与同志们之间的真情和厚意,让干部职工安心工作,把领导和同志们当亲人,把单位当做家,促进社会的和谐发展。(四)培养先进典型,树立支部党员干部的人生目标。典型的力量是无穷的,他会影响一个社会和一个时代人的追求目标,也是大家学习的榜样。就象雷锋“为人民服务”的精神,他已影响半个世纪人的追求目标。因此,我们要将那些德才兼备,工作学习积极主动的优秀党员,培养成先进典型,成为支部党员和单位干部职工学习的榜样。一是基层各党组织要培养一名先进人物,号召全支部向他学习,并让他经常在支部大会上发言和介绍工作经验。二是机关党委要从各支部推荐的先进人物中评出一名典型,号召本单位全体同志向他学习。达到以点带面,促进单位各项工作的全面发展。三是选拔优秀党员,激励支部党员干部的工作热情。组织部门在提拔使用干部时,一定要“任人唯贤”,将那些品学兼优,勤政廉洁,无私奉献的优秀干部提拔起来;坚决刹住单位存在的歪风邪气,依法查处违法乱纪现象。从而,在单位形成比谁学习好、比谁工作强、比谁贡献大的良好风气。

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