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浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）手册 系(学院) 工商管理系 专业班级 企业经营与管理0401班 学 生 顾炳俊 学 号 200406313138 指导教师 叶培群 序号 名称 数量 备注 1 任务书 1 2 指导记录 1 3 中期检查表 1 4 答辩资格审查表 1 5 论文正文 1 6 答辩记录 1 7 评审意见表 1 1 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）任务书 专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学号 200406313138 一、拟定题目 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用——以浙江兴荣礼品厂为例 二、论文（设计）主要参考文献： [1] 尤建新．质量成本管理[M］．北京：石油工业出版社，2003． [2] 石新武．论现代成本管理模式[M]．北京：经济科学出版社，2001． [3] 张三友．建筑工程施工成本管理体系[M]．北京：中国建筑工业出版社，2001． [4] 王又庄．现代成本会计[M]．上海：立信会计出版社，2002． [5] 张志强，王春香．管理经济学与组织架构[M]．北京：经济科学出版社，2000． 三、论文（设计）主要内容： 质量成本得到了西方国家的普遍重视，特别是随着J．M．朱兰博士“矿中黄金”理论的提出，更使建立在这一基础之上的质量成本理论日趋完善。本文先阐述了最佳质量成本模型的基础上，以浙江兴荣礼品厂为例，分析该厂质量成本控制和管理方面存在的问题，主要是归结成本管理组织体系、质量损失成本源归集不明确、质量成本核算失实、失效、质量成本的.分析方法和思路不当这几个原因，为有针对性地提出解决对策。 四、论文（设计）进程安排： 1、2006年10月，确定论文选题。 2、2006年11月至2006年12月，构思论文结构并列出提纲。 3、2007年1月至2007年4月，形成论文初稿。 4、2007年5月至6月修改论文内容，调整论文格式并最终定稿、答辩。 五、论文（设计）工作期限： 1、任务书发给日期：2006年10月15日 2、任务起与止时间： 2006年10月15日至2007年6月25日 3、人员签名： 学 生： 指导教师： 系 主 任： 2 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）指导记录 专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138 选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用—以浙江兴荣礼品厂为例 时 间 指导主要内容记录 指导教师签名 学生签字 10月25日 选题确定，要求学生根据选题列出提纲。 12月25日 检查提纲的可行性及完整性，圈定学生论文的内容 4月20日 审阅论文初稿，就论文初稿的内容进行调整和修改。 5月10日 再次就论文内容的细节部分进行调整和和修改。 5月25日 内容确定，按学校要求统一论文格式。 注： 1、该记录表每生一份，放在指导教师处，在毕业论文（设计）工作结束后作为附件归入学生毕业论文（设计）资料袋中。 2、教师指导学生毕业论文（设计）每生不得少于3次。 教研室主任签字： 年 月 日 3 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）中期检查表 专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138 选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用—以浙江兴荣礼品厂为例 指导教师 叶培群 计划完成时间 毕业论文（设计） 进度安排 1、2006年10月，确定论文选题。 2、2006年11月至2006年12月，构思论文结构并列出提纲。 3、2007年1月至2007年4月，形成论文初稿。 4、2007年5月至6月修改论文内容，调整论文格式并最终定稿、答辩。 毕业论文（设计）完成情况 该学生选题内容符合专业定位要求，所列论文提纲结构完整， 初稿已上交，部分内容还需要调整和完善。 指导教师意见 这一选题符合专业定位要求，且与本人的毕业实习结合起来。所列论文提纲结构合理，初稿也写得较好。望进一步充实、完善有关事实和数据。 年 月 日 备 注 4 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）答辩资格审查表 （由指导教师填写） 专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138 选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用—以浙江兴荣礼品厂为例 规 范 检 查 论文（设计）完成情况 完成 √ 未完成 论文字数 4887字 摘要、关键词 有 √ 无 字 数 214字 参与文献（5篇以上） 篇数 5篇 指导次数（3次以上） 次数 5次 指 导 教 师 意 见 主要说明论文及相关材料完成情况，是否可进行答辩：该生能按照学院毕业论文写作的相关要求，多次与指导老师进行讨论交流，及时完成论文写作提纲，在广泛查阅资料、进行实地调研的基础上写出初稿，并经反复修改后定稿。态度很认真。 文章观点明确，结构合理，层次分明，语言通顺。相关材料均已全部完成。可以进行答辩。指导教师签名： 年 月 日 6 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）答辩情况记录 专业班级 企业经营与管理0401班 学生姓名 顾炳俊 学 号 200406313138 答辩组长 韦进 答辩记录人 蔡玉女 答辩日期 2007-6-21 答辩小组成员 赵丽娟 叶培群 钱丽霞 选题（题目） 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用—以浙江兴荣礼品厂为例 答辩成绩 优秀 √良好 中等 合格 不合格 未交论文（请在相应选项前打√） 提问及回答情况记录： 问题一：什么是质量成本源过程？ 答：首先，依据会计科目与质量记录，将企业内外部质量损失归入质量损失成本源分析明细表，在职能部门层面上寻找质量损失成本源。其次，结合质量损失分析原则将职能层面损失成本源通过组织对应向企业内部进行寻找损失成本源。再次，将其他质量损失归集进入质量损失类型与原因分析表。最后，按照质量损失类型与原因分析表将各类损失成本源归集至公司层面。 问题二：如何改进兴荣礼品厂的质量成本或措施？ 答：兴荣厂的预防成本率为，内外部损失成本率为，质量评定成本率为。所以内部和外部损失成本率（或内部和外部故障成本）＞70%，预防成本率<10%，；所以兴荣厂的质量管理应该属于改进区域兴荣厂的预防成本率为，内外部损失成本率为，质量评定成本率为。所以内部和外部损失成本率（或内部和外部故障成本）＞70%，预防成本率<10%，；所以兴荣厂的质量管理应该属于改进区域。要想控制质量成本，就要分析质量水平和企业的效益关系。质量水平的提高是否可取，就是看质量水平提高给企业带来的经济质量水平的提高所耗费的成本的关系。 7 浙江经贸职业技术学院 学生毕业论文（设计）答辩评审意见表 班级 企业经营与管理0401班 姓名 顾炳俊 学号 200406313138 论文题目 浅析最佳质量成本模型在企业中的应用—以浙江兴荣礼品厂为例 指导 教师 评审 意见 1、评 语： 论文数据详实，内容完整，有独到见解和创新。 论点准确，论据充分，写作过程中能够应用所学专业知识对浙江兴荣礼品厂质量成本现状进行分析，观察能力、表达能力较好。 论文中的对策建议部分对浙江兴荣礼品厂具有一定的指导意义，体现了高职教育的特色及其现实效能和应用价值。 2、评分建议：良 指导教师签名： 年 月 日 答辩 小组 评审 意见 1、 评 语： 论文收集信息较丰富，处理信息能力较强，对问题分析较为深入；能较熟练地掌握和运用有关基本理论和基本技能，表述概念清楚；论文结构完整，逻辑性强，内容较充实；论述层次清晰，文字流畅；论文格式达到规范化要求，字数3000字以上，有一定数量的参考文献，资料齐全，质量较好。 2、评 分：良 答辩小组组长签名： 年 月 日 答辩 委员 会 评审 意见 1、评 语：2、评 分： 答辩委员会主任签名 2007年06月 日 备注 教务处印制

群名称：╰つ 青春旳沙漏 或 遗失ぜ旳ァ美好~或驴是的念来过倒群简介：美好的中学时光恰似流光溢彩的画卷丶 烙在我们记忆的深处, 离开如昨是一种千金难抵的情、、、 成员名称：约定丨XX希望能帮到你

永远的四年级二班

给你个范本吧。 XX大学本科学生毕业论文提纲 论文名称 论商业银行的服务营销 论文来源 自选 论文类型 XX 导师 XXXX 学生姓名 XXXX 学号 XXXX 专业 XXXXX 一、选题依据 二、写作的基本思路 前言 一、商业银行的概念以及在中国的发展背景 二、服务营销在商业银行中的现状及问题分析 服务营销的概念 服务在市场营销中的作用 商业银行引入服务营销的原因分析 商业银行引入服务营销的外部原因 商业银行引入服务营销的内在原因 三、商业银行的服务营销的建议 服务营销的措施 向客户充分展示的策略 对客户群进行细分 服务产品组合创新 服务促销多样化 树立服务意识， 渴望为用户服务 专业化 从用户的角度考虑问题 建立服务示范 询问用户的情况以及可能的感受 必要时向用户道歉 服务中随时解答用户的问题 很好地结束服务 检查是否实践 向用户作的承诺 提示用户可随时提供服务 向用户道谢 结束语 参考文献 三、研究目标和解决的关键问题 四、资料收集计划 资料来源主要有书籍、期刊杂志和网络，随着经济的发展，人们对服务营销的认识也在提高和加深。国内外许多学者先后对商业银行服务营销开展了研究，本文撰写过程中研读了以下资料： 1.王超主编，服务营销管理，中国对外经济贸易出版社，1999年版 2.[美]A佩恩，服务营销，中信出版社，1998年版 3.[意]G佩里切利，服务营销学，对外经济贸易大学出版社，2000年版 4.蔡鄂，生张钢主编，商业银行经营管理全书，中国金融出版社，1994年版 5.韩庆祥，营销制胜的商业模式，销售与市场 营销版， 6.贾昌荣，服务营销战之缴枪不杀，现代营销 营销学苑， 7.李晓军，营销服务沟通八法，现代营销 经营版， 8.曾体，商业银行服务营销战略透析，中国经贸， 五、完成论文的条件和优势 前期学者和专家们对商业银行服务营销问题的研究，已经积累了一定的理论基础和实践基础，因此本课题的研究具有相当的理论和实际意义；本人对商业银行服务营销问题已经做了大量的前期资料搜索分析和铺垫性研究工作；同时本人学习的是金融管理专业，也具有一定的专业知识。 六、论文撰写进度计划： 2009年2月XX日前 完成开题报告 2009年X月XX日前 完成论文细纲的写作，并开始论文初稿 2009年X月XX日前 完成论文初稿，并开始对论文进行装订 2009年X月XX日前 向指导老师提交定稿论文 2009年X月XX日前 开始准备论文答辩 指导教师签名： 日期：

老同学聚到一块更多的是回忆过去，顺便问问目前，至于未来好像都有点忌讳，那就以怀念过去为主，叫个 “思往念旧” 吧。感觉有点沉或闷的话，叫个“那谁那谁” 吧，见了面习惯打听谁谁谁的。