《女友》杂志目标市场

商品名称：“当家”超浓洗衣液 广 告 主： 江苏当家洗涤剂有限公司 广告代理： **广告公司 实施时间：1997年1月--12月 目 录 一、市场竞争情况分析及其对策建议 二、广告策略 三、广告语 四、广告表现 五、SP促销活动的实施设想 六、公关促销活动的实施设想 七、软性广告开发设想 八、关于集团消费的若干问题 九、广告媒介计划 十、各阶段的媒介投放与费用预算 一、市场竞争情况分析及其对策建议 （一）、间接竞争对手分析及其对策 我们认为，对当家洗衣液产品市场推广构成主要威胁的间接竞争主要来自两大方面： 1、洗衣粉市场 1）、分析： 当前，国内洗衣粉市场的竞争特征主要表现在： ① 品种功能日渐丰富 由于市场需求的拉动和科技开发步伐的加快，洗衣粉产品已由几年前单纯的普通洗衣粉迅速发展成为包括有浓缩、超浓缩、特白超浓缩、低泡、无泡、高效、增白、加酶、加香、灭菌、消毒、无磷、等等在内的多品种、多功能的产品类型。 ②名牌产品瓜分市场 目前，高富力、白猫、加佳、天津加酶、活力28、熊猫、海鸥、佳丽、芳草加酶等国产洗衣粉十大品牌的销量占到全国各牌洗衣粉总销量的40%左右。 同时，美国的“宝洁”（P&G)，日本的“花王”(KAO)，&127;英国的“联合利华”（Uni-lever）和德国的“汉高”（Henkel&127;）四大国际民用洗涤剂公司与国内企业合资生产的洗衣粉品牌，其在高消费阶层中的指名购买率很高。 2）、对策： 由于洗衣粉的产品概念已为广大的消费者所接受，人们已经形成了相对稳定的定势消费心态；而且，目前洗衣粉产品的功能和品种尚能满足消费需求，消费者对洗衣用品暂未有强烈的替代品期待，因此，这一时期推广“当家”洗衣液产品，我们以为，必须认真做好以下两种工作：一、进行洗衣液产品与洗衣粉的功能比较，突出其无可比拟的优点，从理性上引导消费；二、树立一种消费新潮的产品概念，首先吸引一批具有超前意识和赶潮心态的消费者试用产品，创造一个崭新的洗衣用品消费市场。 “当家”浓缩洗衣液与一般浓缩洗衣粉的比较： “当家”浓缩洗衣液 一般浓缩洗衣粉 形状 瓶装液体，不易散失和变质，容易携带和存放 袋装粉末，容易散落、吸潮变质，不便携带和保存 使用 不用浸泡，方便省时 必须浸泡 功能 1、内含特别的SILO高效助洗剂，能迅速渗入衣服纤维深层瓦解污垢，具有极强的去污力，能完全替代衣领净及其他各种专用洗涤剂的功能 去污力一般，顽垢难以洗净 2、内含增白剂 除特制增白洗衣粉外，其他类洗衣粉均无增白功能 3、在冷水中发挥同样效能 需用温水浸泡，才有最佳效能 4、适宜各种布料的洗涤 特殊的布料必须用专用洗衣粉或洗衣剂 2、专用洗衣剂市场 1）分析： 此一市场的明显特点是分工日渐精细。目前已出现的有羊毛衫专用洗涤剂、丝绸专用洗涤剂、丝毛香波、专门用于清洗高级衣物的干洗精、专用于清洗衣领袖口污迹的衣领洁、衣领净、专用于漂白浅色织物的漂白水、可使颜色织物色彩鲜艳的彩漂粉等。 2）对策： 针对这一市场的竞争策略，我们的看法是依然采取比较的方式，&127;其比较侧重点列表如下： “当家”浓缩洗衣液与专用洗衣剂的比较 “当家”洗衣液 专用洗衣剂 功能 综合（增白、彩漂与特效助洗），即能重点去污，又能全面干净 专项，只能重点去污 价格 综合洗涤成本低 综合洗涤成本高 使用 方便，一瓶通用 不方便，需准备多个品种 （二）、直接竞争对手分析及其对策 1、分析： 1）就目前国内洗涤用品市场来看，虽然洗衣粉与专用衣物洗涤剂的竞争已日趋白热化，但是洗衣液产品的竞争却尚未开始。主要竞争品牌有上海的扇牌超浓缩高级洗衣液、西安的开米涤王超浓缩多功能中性洗衣液、南京的鼓楼牌液体皂及芭蕾多功能液体皂、唐山的丽华王和广州的高富力快洁超浓缩洗衣液等几个品牌在市场上作试探性销售，其广告投放及促销攻势均未大规模铺开，且广告诉求并未形成强有力的个性，消费者对以上品牌的认知度和好感度都未有明显的倾向。因此，洗衣液市场尚处于萌芽状态，消费者对洗衣液的产品概念尚未形成，品牌认知更是空白，因此，我们认为，现在是“当家”洗衣液切入市场的有利时机。 2）各品牌同类产品推向市场的功能诉求点，几乎都集中在以下几点： ①含有高效助洗剂，去污力特强。 ②含有漂白成份，无须再加漂白剂。 ③不用浸泡，省时省力。 ④在冷水中发挥同样效能。 ⑤适用于各种布料和衣物的洗涤。 ⑥是当今国际洗衣用品最新潮流。 >2、对策： 1）、鉴于市场上其它品牌的洗衣液在其产品推广中主要着重于产品功能的介绍，并没有强调其特殊的科技含量，更没有进行一种科学概念上的关联与诉求，而从消费者的接受心态来说，科技含量高的产品更容易使消费者产生兴趣与信任。因此，突出“当家”产品因特别含有“SILO”高效助洗剂、去污力特强的个性特点，强调其领先国际科技水平的高科技含量，并在“SILO”与“当家”品牌之间建立一种相应的关联，才能在短期内有效建立起“当家”品牌实力雄厚、品质超群的个性形象。 2）、加强广告宣传和媒体投放的力度和广度，以期在尽可能短的时间内迅速抢占市场空档，创造国内洗衣液市场的第一品牌。有一个很能说明问题的例子：广东江门洗衣机厂是我国第一个生产全自动洗衣机的厂家，其生产的“金羚”牌洗衣机是我国全自动洗衣机的第一代产品。但是，在新产品推向市场的时候，厂家并没有意识到大力度投放广告、迅速抢占第一品牌的位置的重要性，当其它品牌的后续跟进产品如雨后春笋般地涌现出来的时候，全自动洗衣机产品的市场已经被严重瓜分，“金羚”此时再推出“全自动洗衣机，金羚第一家”的广告，也已于事无补了。 二、广告策略： （一）、广告目标： 1、协助完成公司12936万元的年总体销售目标。 2、促成目标消费群体由使用洗衣粉到使用洗衣液的消费习惯的转变，达到引领消费时尚的目的。当家洗衣液市场推广的总体指导思想应以创造一种消费时尚为主，并由此开辟更广阔的市场空间，而不能仅仅徘徊在与洗衣粉瓜分市场这一档次。 3、树立“当家”为国内浓缩洗衣液市场第一品牌的形象。第一品牌的含义包括： 1）江苏当家洗涤剂有限公司是我国第一家生产超浓洗衣液的企业。 2）江苏当家洗涤剂有限公司是我国生产超浓洗衣液规模和产量最大的企业。 3）“当家”超浓洗衣液在国内目前是质量是最好的。 （二）、广告定位： 洗衣液目前在国内尚属高档日用消费品，广告宣传应侧重于突出产品超凡的功能品质，科技含量，方便的使用性能和创造一种时尚消费的新潮流。 1、市场定位： 首期重点目标市场为北京、上海、广州、西安四大城市，次重点市场为南京、成都、武汉、沈阳等地，并以此带动华北、华东、华南、华中西北、东北地区的销售推广。 2、商品定位： 替代洗衣粉，更具优异性能的新一代高科技洗涤用品。 3、广告定位： 更方便、更高效、更适合现代生活消费习惯的新一代洗涤用品。 （三）、广告对象： 1、城市中有一定超前意识家庭的家庭主妇、赶时潮的年轻人、单身贵族。 2、大中型企业及星级宾馆的集团消费者。 （四）、广告阶段策略： 广告实施时间段：1997年1月－－1997年12月 1、前期＿＿以功能诉求为主，情感诉求为辅，重在突出产品与众不同的个性特点，迅速抢占市场空档，打开知名度，创立第一品牌的先导形象。 2、中期＿＿在继续进行产品功能诉求的基础上，加强情感诉求的力度，有效增强产品和企业对市民尤其是家庭消费者的亲合力，用观念引导和情感打动相结合的方式，进一步扩大市场的占有份额。 3、后期＿＿强化公司企业形象的宣传，以实力的展示推动产品的市场拓展。 三、广告语： 1、我们今天用“当家”！ 2、用“当家”，当好家。 3、“当家”洗衣，省心爽意。 4、当家，好舒心！ 5、“当家”做主，全家无忧！ 四、广告表现 因为同类洗衣液产品并未构成实质性的威胁，而此一时期的广告重点在于首先给予目标消费群体灌输“当家”洗衣液产品无论在性能、品质还是使用方式上均优于洗衣粉及其他专用洗衣剂产品，代表着国际洗衣用品新潮流的产品概念，因此，我们以为，此一时期的广告策略重在比较，采取与间接对手进行功能比较的方式，强力诉求“当家”作为新一代创潮流的洗涤用品与众不同的功能品质，重点突出“当家”独具优势的含有“SILO”高效助洗剂的科学配方，借助这一新名称的科学内质，创造一种高科技含量的产品概念，我们以为，如果能通过广告的手段，在“当家”与“SILO”之间建立起一种同位的关系，“当家”作为一种新一代高科技产品的概念才能即快又牢固地在消费者头脑里建立起来。 在重点进行“SILO”产品概念的诉求的同时，对于其不用浸泡、内含增白剂、在冷水中能发挥同样效能等等有异于一般洗衣粉的功能品质，在这一时期的广告诉求中将作为其个性“买点”进行强力诉求。 在进行功能诉求的时候，我们要坚持以功能带品牌的原则。只有功能，没有品牌，只是为他人作嫁衣裳。在具体诉求和告知的时候，我们要集中强调只有“当家”才具有独特的功能，只有“当家”才能让你这些功能的满足。以此树立起“当家”品牌在消费者心中的地位。 1、电视广告： A.将基于以下三个创意点： a)“SILO”与“当家”产品概念的形象树立； b)“重击污垢，全面干净”的视觉冲击效果； c)产品的其它功能展现。 B.创意构想： 我们在这一时期拟推出的三条广告片分别为： a、去污篇：主要诉求SILO功能。 b、浪潮篇：主要诉求当家品牌形象。 c、当家篇：主要诉求当家品牌特征和功能。 2、报纸广告： 拟采用悬念广告的出街模式，推出“当家”产品的系列报纸广告，系列广告一共有8款，前三款为悬念，以吸引消费者的强烈关注，第四款点题，承上启下，后四款分别为功能强化，全面、细致而有重点、有特色地介绍“当家”产品的独特功能，一方面可以采取一个广告诉说一个功能的单兵突进、各个击破的战术，另一方面也可以将四个功能综合成一篇推出。在投放策略上有分有合，从而强化消费者对于产品充分认知和全面了解，有力配合电视广告，形成全方位的广告攻势。 1）悬念系列： 《30年代用皂角洗衣服，我们今天用什么？》 《50年代用肥皂洗衣服，我们今天用什么？》 《70年代用洗衣粉洗衣服，我们今天用什么？》 《洗衣第三次浪潮由当家掀起－－我们今天用“当家”》 2）比较系列： 《一样的溶解，不一样的时间》 《一样的去污，不一样的力度》 《一样的洗衣，不一样的增白》 《一样的价格，不一样的效果》 3）功能篇：《SILO开道，重击污垢》 4）促销广告： 《自填数字，幸运抽奖》 《美好家庭，夫妻共建》 《完成一句话，获得大奖品》 3、杂志广告：《浪潮篇》 4、广播广告：《浪潮篇》 5、其它媒体： 以电视和报纸广告的基调和内容为基础，进行创意和设计。 （五）、广告规范性向针对性方面转化的策略 如果资金允许的话，我们建议此一阶段的功能广告应针对不同目标区域选择不同的功能诉求点，详见下表：这主要是考虑到我国内陆与沿海、南方与北方的消费习惯与消费期待存在着明显的差异。 地 域 代表城市 消费者特征 建议功能诉求点 北方 北京 更注重产品的价格性能比 产品功能的理性诉求及其比较 内陆 西安 其消费特征较为保守 应侧重于去污力强，一物多用的消费承诺及价格优势 华东 上海 比较实际，既注重产品的价格、性能，又注重使用的方便、省时，而且比较看重时尚，赶潮心态明显 应重点在引领消费时尚上下工夫，同时兼顾价格 华南 广州 更注重产品使用时的省时省力，不太关心价格的因素；同时，因为广州地区气候炎热，人们换洗较勤，所以对于去污力强的功能难以形成关注的焦点 应侧重在使用方便、引领时尚方面 （六）、“当家”吉祥物的形象设计意念与推广设想 1、形象设计意念： 独具个性特征的吉祥物的设计与推广对于树立产品的品牌形象，&127;加强消费者对于产品的认知与好感有着积极的作用。我们建议：将吉祥物命名“SILO”，以突出产品自身的高科技、高品质的概念特征及独特功能，使消费者产生强烈印象。 2、推广设想： “当家”吉祥物的推广应贯穿在“当家”产品的整体推广之中。充分利用“当家”吉祥物的可视性、亲合力和充分体现产品特点的科学内质，强化当家产品的品牌形象。具体包括： 1）产品包装及各类广告媒介上的应用设计。 2）吉祥物纪念品的形象设计。 3）吉祥物人形包装的形象设计。 借助广告的发布、纪念品的派送与人形包装的现场展示，在消费者中间进行“当家”吉祥物的宣传推广。 五、SP促销活动实施设想： 鉴于我们促销的产品是家庭日用品，促销的对象是普通的市民大众，所以，我们的促销活动将围绕家庭及普通的消费者来设计和实施。具体建议有： 1、小包装、试用装社区派送。 2、“当家”柜台现场促销。 3、“自填数字、幸运抽奖”活动。 4、“美好家庭，夫妻共建”活动。 5、“完成一句话，获得大奖品”活动。 （一）小包装、试用装社区派送实施计划 1、意图：通过面对直接消费群体的社区派送，发挥直销与口播广告的直接促销效果，有效提高产品的知名度，增加消费者对产品特殊功能的深刻认识，以此促成消费者对“当家”产品的指名购买和长期消费。 2、区域选择： 1）厂矿企业比较集中的地区。 2）层次较高的消费者集中的外企、学校、医院等家属、宿舍区。 3）单身公寓与出租屋集中区域。 3、实施： 1）在当地招聘派送人员，定量定地区分配任务。 2）印制宣传单张，及消费者反馈意见表。 3）上门收取消费者反馈意见表，交销售代理处。 4）销售代理根据消费者的意见反馈，将销售计划和产品质量及包装的改进意见回馈给总公司。 4、说明： 派送活动要选择好区域重点，并尽可能铺开，以达到以点带面的目的。 （二）“当家”柜台的现场促销 1、意图： 集中在销售点进行的促销活动，可以制造销售热点，吸引目标消费者的强烈关注，通过直接的促销手段，达成可观的销售业绩。 2、实施： 1）选择有代表性的消费区域，集中在大商场设立“当家专柜”。 2）配合售点POP、海报、宣传单张以及街道护栏广告大造声势。 3）选择大众媒介公布活动举办信息。 3、方式： 1）优惠价销售、免费试用、现场示范、现场抽奖活动。 2）当家吉祥物免费派送“当家”小包装或试用装产品。 4、说明： 现场促销活动可以选择在新产品上市、节假日等时间举行。 （三）“自填数字、幸运抽奖”促销活动实施方案 1、主题： 自填数字、幸运抽奖 2、时间：97年8月至12月 3、开展区域：“当家”产品销售的重点地区和次重点地区。 4、活动程序： 在“当家”销售的主要商场开展本次活动，活动设定每销售100瓶当家洗衣液成一个开奖组，消费者在购买当家洗衣液的同时，获得一个没有号码的奖券，由消费者在奖券的空白处在0－99之间任意填写一个数字，等100瓶当家洗衣液销售完毕，在公证人员的监督下进行抽奖，抽中的数字即为获奖的幸运数字，凡填写该数字的消费者均可获奖50元。 5、活动支持点： a、激发消费者的参与意识。 b、获奖机会掌握在自己手中。 c、避免传统抽奖的作法。 d、获奖概率相同。 6、媒介配合： 在活动开展地刊发报纸广告。 （四）、“美好家庭，夫妻共建”活动实施方案 1、主题：美好家庭，夫妻共建 2、时间：1997年10月1日－－15日 3、实施区域：“当家”重点销售城市的各大商场。 4、内容： 采取对号入座的抽奖形式，在“当家”销售现场举办“实地抽奖，永不落空”的活动，抽奖活动设立专柜，由专人主持。 5、奖项、奖额和奖励办法： 此项活动以鼓励夫妻共同参与家庭事务为核心，因此，最高奖项在夫妻均有参与的群体中产生。奖项分为三类，以即擦卡片的形式表示： 1）即擦卡片上印有一对夫妻形象的，如与现场抽奖情况相符（现场是一对夫妻），抽奖者可当场获奖一大瓶“当家”洗衣液。 2）即擦卡片上印有一男（或一女）的，如与现场抽奖情况相符，抽奖者可当场获赠一小瓶“当家”洗衣液。 3）即擦卡片上印有“谢谢”字样的，可当场获赠一次性小包装“当家”洗衣液一袋。 4）凡与上述情况不符者，如一男（或一女）抽中一女（或一男）的，均归于“谢谢”档，奖励一次性小包装一袋。 6、中奖比例： 每一百张卡片中，有十张印“夫妻”形象，&127;各有二十张分别印上“男”或“女”的形象，余下五十张为“谢谢”。 7、抽奖程序： 在各大商场设立领奖专柜，由专人主持。消费者买完产品，凭产品到领奖处抽取卡片。由专柜主持人验证后，赠送相应的奖品。 8、媒体配合： 各商场专柜的POP揭示板、吊旗。 9、活动支持点： 1）中奖比例大，且永不落空，有号召力。 2）鼓励夫妻共同参与，有情趣和感染力。 （四）、“完成一句话，获得大奖品”活动实施方案 1、主题：完成一句话，获得大奖品 2、活动地区：北京、上海、广州、西安 3、时间：97年10月－－12月 4、内容： 在每瓶“当家”洗衣液上，印上“会当家的人用当家洗衣液”这句话的一部分，比如：“当家”、“用当”、“人”、“家的人”等等，各瓶上的字数不等，用不透明胶条贴住。 购买当家洗衣液的人，若将瓶上的字凑成这句话或这句话有含义的一部分，如：“会当家的人”、“用当家”、“当家洗衣液”，便可以根据凑成字数的多少领取不同档次的奖品。 5、媒介配合： 活动开始初期，在各城市的主要报纸上发布一次1/6版的广告。 6、活动支持点： 1）该活动操作轻易、可行性强。 2）通过这种游戏，可以吸引消费者第二、第三次购买，以期获得奖品。 五、公关促销活动实施设想： （一）、活动主题： 1、我也来当一回家（或：当家一日） 1）主题：我也来当一回家 2）地址：北京、上海、广州、西安4大城市 3）时间：97年夏季 4）内容：在4大城市的不同区域各选择一所质量较好、知名度较高的小学，&127;每个城市选择十所左右。 给学校每个孩子发一个制作精美的“当家”袋，袋内装有一张产品宣传单页，一面精美小卡片和两包“当家”洗衣液试用装。让孩子们回家帮妈妈当一回家，完成卡片上规定的家务活，帮妈妈洗衣、煮饭、扫地、擦桌子。卡片上所有评语空档妈妈填写。孩子们根据当天感受写一封给妈妈的信，连同卡片一并上交学校。参崐加统一评选，优秀作品将在当地电台少儿节目播出，并评一、二、三等奖。一等10名，奖品价值100元；二等50名，奖品价值50元；三等200名；奖品价值5元。&127;并发予证书。在活动前后，策动各大城市新闻报道，制造新闻热点。 5）可行性分析：该活动可带动全体家庭成员参与，有针对性地在直接消费者群体里加强产品宣传促销，尤其在直接目标受众孩子们的妈妈心中树立良好产品形象，有助产品市场导入。同时，动用新闻，教育力量制造新闻热点，带有促销效果。 5）费用预算：十所学校管理费共一万元。 “当家”制作2元/件，共二万元。 奖品费用 4500元。 电台播稿和软性新闻 2万元，共计54,500元。 4个城市共218，000元。 2、众说纷纭话“当家”与优秀当家人评选活动 联合新闻单位及妇联、工会等社会组织，以电视论坛、报刊征文、街谈巷议等形式，调动全社会对“如何当好家”为主题的婚姻、家庭问题的公开讨论，制造热点。 3、向易粘油污及其它污染工种的工人派送产品，同时策动新闻的追踪报导，造成社会的轰动效应。 六、软性广告开发设想： 1、软性广告的开发意义： 软性广告和软性文章因为其发布载体（报纸、电视、杂志等）所具有的权威性和客观性，比较容易使消费者产生信赖与接受，比硬性广告的作用更大。 2、软性广告的开发设想： 1）举办新闻发布会 新闻发布会容易集中相关新闻媒介发布企业信息，并能保证软性广告出街的统一性和时间性，有利于造成强势的宣传效应。 2）举办液体洗衣趋势研讨会 组织专家学者对中国液体洗衣的发展趋势进行研讨，其目的在于借此活动树立起“当家”产品引领潮流的第一品牌形象，通过策动新闻界的积极配合，造成一定的社会影响。 3）有关促销活动的新闻追踪和报导配合。 3、软性广告的媒介选择： 主要选择发行量大、深入大众普通家庭的晚报、有线电视及一些专门的家庭杂志等。 七、关于集团消费的若干问题： 1、集团消费对象：A:厂矿劳保消费 B:星级宾馆消费 2、集团消费广告的区域分布： 1）北方大中型企业集中地区，如武汉、济南、兰州等。 2）星级宾馆集中的大中城市：如北京、广州、上海等。 3、集团消费的广告形式： 1）广告发布宜选择党报媒介，此类媒介对国营大中型企业的渗透力较强。 2）同时，可以配合直邮广告与宣传单张的派送；&127;并且可以采用邮寄声像宣传品的方式，以便让消费者更直观地了解产品的功能特点及企业的实力。 八、广告媒介计划： （一）媒介组合： 1、主媒介：深入家庭的大众媒介，如有线电视、晚报、电视报、家庭杂志等。 2、次媒介： ①户外广告媒介，如灯箱、车体内外、候车亭等。户外视觉效果好，到达率高，价格相对低廉，主要突出产品品牌。 ②邮递广告、招贴、海报、说明书、声像影带等。 （二）媒介组合策略： 1、时间组合策略： 户外媒体先行，大众媒体跟进，其它媒体配合。 2、空间组合策略： 中央电视台先行，地方媒介为主，全国性媒介跟进。 鉴于“当家”洗衣液是一种定位于高消费阶层所使用的家庭日用品，媒体选择须尽可能根据不同的目标区域市场不同消费群体的不同特点，做出切合各地消费实际情况的最佳媒介组合形式，建议，前期的广告投放，主媒介以选择地区性的媒介为主，全国性的媒介为辅，在媒介选择上可以考虑选择地区性但有全国覆盖的媒介：如羊城晚报、新民晚报、各重点地区的卫星电视以及一些区域性但具全国影响的杂志集中有限的广告费用重点突破四大区域市场，建立品牌的广泛认知度，提高产品的指名购买率，以区域性消费时尚的形成有效带动全国市场消费风潮的兴起。中期和后期的广告投放则适当加大全国性媒介的投放力度乃至以全国性的媒介为主，以期迅速扩大销售业绩，抢占市场空档。 （三）媒介选择： 1、电视：选择目标市场省会城市的省台、省市有线电视台。 2、报纸：选择目标市场的晚报、党报媒介。 3、杂志：选择全国影响、发行量超过100万份的《家庭》、《女友》和《知音》。 4、广播：选择目标市场城市的经济台、音乐台。 十、各阶段的媒介投放与费用预算（略)

媒介营销案例之《城市画报》 [案例分析] "我们曾经被《新周刊》评为中国最具小资情调的杂志，那是一个很好的品牌。"主编李迪生在新华传媒工场的一次沙龙上说，《城市画报》所有的营运工作都是围绕品牌进行的。"我们的推广，我们的采编人员，我们的广告，我们的发行人员，一切围绕这个中心推进。" 《城市画报》以品牌为中心的经营和营销策略与"城市年轻人"的读者定位密切相关。其核心读者为国内大中城市中25--35岁的年轻人，这个群体的消费生活越来越倾向于"品牌主导型"：喝咖啡去星巴克、买东西去宜家、健身要去舒适堡……再看看他们打的手机、用的电脑、穿的衣服，几乎无一不跟品牌相关。《城市画报》要让这些喜欢"可口可乐"、"耐克"的年轻人接受，必然也要像"可口可乐"、"耐克"一样树立和巩固自己的品牌优势。它的目标不仅要从国内8000多份杂志中脱颖而出，更希望能使年轻人像买"可口可乐"一样习惯于买"画报"。 据悉，《城市画报》目前的期发行量在30万左右，年广告收入超过1000万元。 快乐：品牌的内涵 品牌经营中的一个重要环节是品牌内涵的确立。只有确立品牌的定位，明确品牌的内涵，产品的品牌营销才可能有的放矢。实际上，对真正懂得，品牌营销的企业来说，品牌不是一个环节的事情，也不是一个局部的事情，而是整个企业系统的长久之计。在企业运营的流程中，品牌贯穿始终、无所不在。从产品、定价到促销、渠道，品牌如一根红线，而品牌的内涵则是品牌最终希望传递给消费者的印象和感受。 《城市画报》有个理念：不单纯做一本杂志，而要做年轻人文化的表率，要做一个文化渗透者。在这种文化理念的驱动下，杂志社必须赋予自身品牌以明确而丰富的文化内涵。这个内涵既要符合杂志的定位，符合读者的需求，也应该符合广告商的偏好，乃至符合目标市场的趋势或规律。如何确立自己的品牌内涵?《城市画报》选择了"快乐"，要做一份始终把"快乐"作为行销诉求和经营理念的杂志。 "画报"的读者主要瞄准70年代左右出生的年轻人，他们正日益成为社会的主流人群，他们对生活的追求非常具有个性，而且消费力不断提升、旺盛。加之，中国城市化进程的速度惊人。《城市画报》将目标人群定位于城市的年轻人，意味着找到了一个可持续成长的市场。《城市画报》的编者认为，当今城市的青年奉行"快乐至上"的人生观，力图通过"快乐"驱动下的内容和经营，吸引自己的目标读者。也正是这样独特的经营理念，才使其在杂志业的同质竞争中保持特色、巩固优势。 CI：品牌的视觉 在《城市画报》的品牌营销中，CI始终是非常重要的策略。对CI策略的应用，可以当作我们解读该杂志品牌营销的线索。 CIS是企业形象识别系统(corporate identity system)的英文缩写，也可以简称CI，主要包括企业理念识别(M1)、企业行为识别(B1)、企业视觉识别(V1)、企业听觉识别(H1)四个部分。其中，最直观、最外在的部分是视觉识别(V1)，一般意义上的CI也主要指VI，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业的各种信息。 对报刊来说，CI的视觉组成主要有报头、Logo(标识)、字体、纸张、色彩、象征物、代言人等。报刊杂志的品牌打造，与这些CI要素密不可份。借助视觉化、规范化、系统化的CI形式，可有效地向读者传播传媒自身的理念和文化，使其对传媒的品牌印象和认知逐步与传媒的品牌特征相吻合。"媒体根据自身独特的文化理念确立的CIS，具有鲜明的个性特色，是显示本媒体与其他媒体区别的一个快捷方式，也是媒体实施差异化竞争的重要环节。" 下面，我们分别从口号、封面、logo、代言人等几个方面来看一看，《城市画报》的若干CI要素如何服务和引领这本杂志的品牌营销售。 口号口号既是杂志定位的最洗练概括，也是品牌营销的最响亮声音。《城市画报》在不同时期有不同的定位，与之相对应也有不同的口号。口号直接印在每期封面上，与logo形成一个整体的视觉符号，以直接而简单的文字传递出杂志的定位。改版之初，以"带给你一个全资讯的广州"告诉人们广州城市资讯的新定位；此外，打出"新生活"的旗号，表达了《城市画报》对内容与众不同的追求，对时尚生活独特的颂扬。而从"传播者"到"引领者"的升级，也体现出杂志社对内容质量提升的自信，对品牌文化提升的自信。显然，引领比传播更加领先超前、更加高瞻远瞩。 封面作为产品直观的外部形态，封面无疑是杂志竞争的前沿阵地。杂志封面遵循一个"三步五秒"效应原则，就是要让读者在三步之遥、五秒之内在琳琅满目的报摊上发现自己。如果没有彰显个性、令人瞩目的封面，整本杂志的营销便失去了"良好的开端"。对杂志来说，封面可谓第一卖点，也是品牌创建的关键。在所有杂志品牌的cI要素中，封面无疑是最具视觉冲击的要素。 1999年，《城市画报》改版时就对杂志封面做了很大的调整，以当时比较流行的女性作为封面视觉的主打内容。开设"宠儿"栏目后，每期封面都会推出一位在广州生活、打工的漂亮另类女孩，图片精美、创意性强，文字简练耐读。在相当长的时间里，"宠儿"照片做封面具有个性和吸引力，给《城市画报》赢得不少眼球。 然而，2001年5月11日出版的第39期《城市画报》却将封面由"宠儿"改成了"非常男女"，放弃了原先靠"一女"做封面的做法，代之以"一男一女"。对于封面的这次重大调整，编辑在扉页中向读者道出了她们的苦衷："我们尝试着用一男一女的形象作为本期杂志的封面。是不是不一样?一定会不一样。是不是一种更好的不一样?…… 当大多数杂志都习惯用美女当封面的时候，《城市画报》的大胆创新显然有利于其保持与众不同的视觉形象和品牌风格。一般杂志很少用两个人来做封面，用专业摄影师的说法"容易分散注意力"，但《城市画报》偏偏追求"人无我有"。编者在改革封面的同时，也给新封面的杂志内容之间找到了更为默契的解释："非常男女"要表现的是"男女关系"，而这恰恰是我们核心读者最敏感、最容易引起共鸣的主题。 和《城市画报》相类似，《女友》杂志对封面人物的选择上也很有巧妙的心思。当新锐豪华杂志成为都市女性宠爱的读本时，《女友》有意识地进入这个市场，期望成为成熟女性的首选。然而，逐渐长大的老读者再也回不到豆寇年华，正在长大的花季少女也期待杂志的更符合她们的需求。为此，《女友》从单月刊改为半月刊，上半月号为原来的《女友》，继续针对花样年华的学生，而下半月号则为新版的《女友》，针对已经走向社会的成熟女性。在决定封面时，《女友》考虑到：花季少女诉求的是群体意识，而成熟女性强调的是自我意识。因此，同样是两个人，《城市画报》用的则是一男一女在一起的封面风格，《女友》上半月刊用的是两个少女在一起的封面风格。 LOgO 10go就是标识，对杂志来说主要指刊头。在《城市画报》的历史上，logo的变化始终是杂志变化的主要标志。1999年9月9日，《广东画报》从一个省级图片宣传刊物摇身一变成为面向城市青年的时尚刊物，当月出版的"画报"10so发生重大变化，"广东"两字缩小后放置于"画"字的右上角，整个封面上非常显然地突出"画报"两字。据悉，早在9月份改版前，申请改名的报告已在审批中，但因尚未取得正式批文刊名不能更改。因此，9月号的处理，将"画报"而字放大，起到了很好的过渡作用。10月8日，《广东画报》正式改名为《城市画报》，L0go中的"广东"也顺理成章地改为"城市"。 值得一提的是，类似《城市画报》放大"画报"缩小"城市"的LOGO处理方法，当前已被很多杂志所运用。在刊名更改相对不易的政策条件下，许多杂志把刊名中不希望突出的部分以缩小、淡化等形式进行弱化，而将需要突出的部分通过鲜艳的色彩、放大的字体加以突出。这样的做法既没有直接违反政策，又起到间接的更名效果。读者不仔细看《城市画报》的话，很容易把这本杂志当成《画报》。 2002年底，《城市画报》又对使用了三年的10go进行大手术。因为，国内打"画报"牌的杂志相当多，几乎每个省都有《**画报》，其中，也有不少杂志采用与《城市画报》类似的logo处理办法，以相近的字体突出"城市"二字。这样一来，《城市画报》的刊头在花花绿绿的报摊上很难"跳"出来。 总体来说，新logo对旧logo在风格上有所继承，又有所创新。新旧logo的最大区别有两点：1．把"画报"二字缩小放至右下角，而将"城市"二字放大；2．把"城市"二字略微倾斜，并加了框。可以说，以放大"城市"取代"画报"既和其他类似的杂志logo区别开始，又更加直接的突出了杂志本身的"城市"定位。对于倾斜"城市"二字的做法，《城市画报》执行主编李晖解释说："这个设计沿用了原先的字体，为了结构不致左重右轻，两个字稍稍向左并加粗了边框。" 考虑到"这个方案未必是一个完美的设计，所以，需要拿出来征求读者和各方面的意见。"因此，《城市画报》推出了"双封面"，把新旧logo做成两个不同的方面，以便读者比较、熟悉和接受。当时，适逢新年度杂志的征订时间，发行竞争进入白热化阶段。以"双封面"的形式发布新的logo，既制造了新年新形象的阅读预期，也为发行和广告招商提供有力支持。新logo从2003年1月起正式启用，《城市画报》在读者心目中再次制造了新的视觉和品牌形象。 代言人代言人是杂志形象的具体化和人性化的体现，也是杂志品牌宣传的一种重要策略。选择与杂志定位、风格和气质相符合的形象代言人，对推广杂志的知名度和美誉度很有帮助。根据《城市画报》捕捉时尚、传播流行的特点，其形象代言人也必须具有充分的时尚感以及与众不同的气质。为此，"画报"选择了周樵、古宇。两位代言人模特出身，或英俊，或美丽，其气质较一般模特都更显个性。由于《城市画报》经常在北京、上海、广州等地举行时尚排对，代言人正好可以经常参加活动，拉近杂志与读者之间的距离，以鲜活的方式传播"你快乐，我快乐"的新生活理念。