高校辅导员职责定位研究论文

对做好高职院校辅导员工作的思考论文

提要新时期，要做好高职院校辅导员工作，自身必须有过硬的政治思想素质，工作中要有勤奋、吃苦精神，乐于奉献；要突出“六抓”；充分利用网络教育平台。

关键词： 高职院校；辅导员工作；道德修养

高职院校是培养高素质应用型人才的场所，是当今世界国力竞争的前沿阵地。学生管理工作是这个阵地的中心，要求学生管理工作者要付出大量的时间、心血和智慧，而首当其冲的就是广大辅导员，他们是做好大学生日常思想政治工作的骨干力量。作为一名高职院校基层辅导员，对如何做好辅导员工作谈几点认识和体会。

一、加强自身道德修养是做好辅导员工作的重要前提

新时期，辅导员在道德、情操、品行、作风、学识等方面也成为学生的楷模，做到“育人先育己、育己先育德。”首先，需要不断地加强政治理论学习，提高自身思想理论水平，运用系统、科学、扎实的马克思主义理论观点教育和指导学生，帮助学生解决思想政治问题，使学生拥有坚定理想观念；其次，在工作中应注重自身道德修养，培养良好的品德风范和工作作风。工作中更多时候靠自身的言传身教，通过自己的言行以身作则，发挥榜样的作用，因而辅导员在言行中所体现出来的思想境界和道德水平对学生而言是一种直接而有力的教育。

二、“勤”字当先是做好辅导员工作的基本保证

深入班集体，走进寝室，步入学生日常生活之中，了解学生真实的生活近况和心理状态，必须做到“五勤”：

一是腿勤。经常出入学生宿舍，以学生的.身份进入课堂，增加与学生相处的机会，与学生打成一片，融洽关系，培养师生感情，为做好学生工作打开方便之门；

二是眼勤。眼睛是心灵的窗户，从眼睛里可以捕捉到别人的喜怒哀乐，利用自己的眼睛和学生的眼睛，查找漏洞，发现问题，解决问题，做到事半功倍；

三是嘴勤。勤动嘴，多谈心，掌全局。时常与学生或单独或集体谈心交流，及时掌握学生的思想动态及班级动态。另外，有针对性地配合任课老师对学生开展专业学习方面的辅导工作，增进与学生之间的沟通和交流。多与宿舍管理员沟通联络，全面掌握学生的学习和生活情况；

四是脑勤。知识就是力量，利用课余时间，学习相关课程，并考取心理咨询师证书，理论联系实践，开动脑筋，勤于思考，做到具体问题具体分析；

五是手勤。作为一所民办高职院校，有其自身的办学特色，辅导员均为专职型，管理学生较多，事情繁多细碎，将学生情况详细记录在案成为一种必须，只有辛苦自己的手，才能在遇到突发事件有更好的应对方法。

三、突出“六抓”是做好辅导员工作的关键

一抓新生的入学教育。不少新生进入大学后出现了众多问题：例如人生价值去向迷失、奋斗目标不明确；缺乏学习的动力问题，产生自我放松、自我放纵、荒废学业的消极情绪。只有通过辅导员的思想政治教育，增强学生的自律意识，提高学生遵纪守法的自觉性，确定新的正确的价值取向，树立良好的人生观。

二抓大学生的职业生涯规划。对自己的专业有所了解，从新生入学开始就帮助他们全面认识自我，感悟大学精神，重塑人生价值观，及时引导他们尽快适应大学学习生活，科学规划自己的大学生涯，为自己的职业生涯和终生可持续发展奠定坚实的基础。对于刚迈入大学校门的新同学来讲，科学地规划自己的大学生涯对于个人职业生涯的成功、对于自己终身可持续发展都具有十分重要的意义。

三抓贫困生的解困工作。要通过多种途径全面了解贫困生家庭经济情况，为下一步的解困工作做好准备。1、新生入学时，家庭经济困难的学生，可以申请贫困补助。辅导员需要进一步要核实贫困生的家庭经济真实情况；2、学校设置了各种奖学金和助学金项目，辅导员应积极起到告知义务。鼓励学生通过努力学习，获取奖学金和助学金，减轻家庭的经济负担；3、学校提供各种勤工俭学岗位，鼓励学生抛开自卑心理，用双手所得减轻家庭经济压力。

四是抓好学风建设。学风建设是高职院校常抓不懈的工作，是学校教育管理工作的根本着眼点，是确保学生健康成长和全面成长的前提。辅导员作为大学生教育、管理和服务的具体实施者，在学风建设中发挥着排头兵作用。以抓好学生课堂出勤率、课堂纪律、考风考纪为主要内容的学风建设，努力营造良好的学习氛围，培养学生以学为本的学习理念。

五抓学生干部队伍建设。塑造一个良好班集体的先决条件是辅导员选配一个素质过硬的班干部队伍。班干部队伍建设的好坏直接影响班级的班风。学生干部是辅导员开展工作的重要依靠力量，他们的素质如何直接影响辅导员的工作成效。因此，辅导员务必重视加强学生干部队伍的建设。

第一，明确各班委的分工和责任。经过明确的分工能更好地协助辅导员管理好班级；

第二，加强学生干部教育。学生干部与学生朝夕相处，一言一行都对学生有很大影响，必须学习刻苦，上进心强，责任感强，自控能力强，有较强组织协调能力，才能在班级同学中起到良好的模范带头作用；

第三，调动班干部的积极性。对于品学兼优、德行兼备的学生干部，学校应予以表彰鼓励，以利于班干部更加积极参与辅导员的日常管理工作。

六抓心理健康教育。加强大学生心理健康教育工作是新形势下全面贯彻党的教育方针，实施素质教育的重要措施，是促进大学生全面发展的重要途径和手段，是高校德育工作的重要组成部分。目前，高校心理健康教育主要包括心理辅导与危机干预两方面。通过实施心理健康教育，对大学生在学习、心理、人格和社会性发展方面给予指导和帮助，它的重要意义是提升大学生自助的能力。在学生管理工作过程中，笔者为相当一部分的学生排解了心理问题，帮助他们重树了自我，找回了自信，让多梦的青春充满了阳光和喜悦。心理情景剧是心理健康教育的新形式。5月25日为全国大学生心理健康日，每年学院都会举办“心理情景剧”。此举不仅寓教于乐，而且利用舞台效果让心理教育的情境真实而可信，增强了心理教育的效果。

四、利用网络平台是做好辅导员工作的有效途径

20世纪九十年代后网络已普及开来，大学生也是网络生活的生力军，课余上网自然也成了大学生活的一个组成部分。网络的便捷是传统思想政治工作方法都无法比拟的。成为新时期大学生思想政治教育工作的新窗口。高校辅导员也应该积极利用网络，加强与学生的联系。譬如，在班级网页中建设学生工作专栏，用以宣传健康、科学、正确的思想政治信息；同时，还可以通过聊天和视频软件或电子邮件的方式与学生互动，及时地进行沟通交流，答疑解惑。在潜移默化中把正确的观点思想灌输给学生；通过互联网，主动引导大学生树立积极向上的世界观、价值观和人生观，达到理想的精神境界。

主要参考文献：

[1]陈立民.高校辅导员理论与实务[M].北京：中国言实出版社，2009.

[2]包涵.包涵心语[M].北京：学习出版社，2006.

[3]江苏省教育厅社政处.实践与探索[M].苏州：苏州大学出版社，2005.

随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。下面是我为大家整理的企业员工培训论文，供大家参考。

摘要：文章分析了辅导员职业应具备的核心能力，即有学习能力、情感能力、管理能力，并探讨了提高辅导员职业核心能力的培训方式，以提升辅导员队伍的职业化、专业化。

关键词：辅导员;核心能力;培训

一、高校辅导员核心能力

1.高校辅导员的职业功能

职业是个人在社会劳动中从事具体劳动的体现，职业功能是职业实现的社会功效、价值，即“该职业完成什么样的任务”。辅导员的职业功能具有较强的社会性，《普通高等学校辅导员职业能力标准(试行)》(征求意见稿)明确界定高校辅导员是“开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”，并详细解释了辅导员的能力特征———掌握思想政治教育相关学科知识，具备较强的教育引导能力、语言文字表达能力、人际沟通交往能力、调查研究能力、重大活动的组织管理能力、复杂问题和形势的分析判断驾驭能力[1]。本文将这些能力特征投射到辅导员实际工作中，将其概括为八项职业功能：即思想政治教育、组织建设、学业指导、职业生涯规划、心理辅导、学生事务管理、危机事件应对、科研。不难看出，高校辅导员承担了较多日常事务性工作，更承载了较强的教育教化使命。

2.高校辅导员的核心能力

所谓辅导员核心能力，就是辅导员立足岗位特殊性，结合大学生思想政治教育学科发展和工作实践，在开展大学生思想政治教育、学生事务管理、促进大学生和谐全面发展的指导、教育、管理和服务工作过程中所运用的、不可或缺的、独特的、能切实提高工作效果的特别是思想政治教育实效性的、有针对性、感染力、吸引力的综合能力[2]。笔者从辅导员职业能力标准中提炼出三大核心能力：学习能力、情感能力、管理能力。其中每项核心能力中又可细分为若干内容，如学习能力中的学习知识与技能，这些知识既有专业知识，如教育学、心理学、法学、社会学等，也有在处理日常事务中遇到的技能知识，如信息处理、新软件的使用等。见表1。

二、高校辅导员核心能力的获得

1.入职前获得的核心能力

学习能力：教育部对高校辅导员的入职条件有“大学本科毕业”的学历要求，及是“中共党员”的政治要求。一般来讲，能够顺利应聘成为辅导员的个人，其一定具备较深厚的知识储备，掌握相关的技能，如要向学生进行就业指导，辅导员必须先自学就业政策;要指导学生开发校园微信公众平台，就必须先了解开发的总体步骤，等等。辅导员还应掌握基本的知识创新能力，举一反三、由此及彼。共情能力：共情，也称为同理心，是一种能设身处地体验他人处境，感受和理解他人情感。辅导员主要是做“人”的工作，共情能够拉近人与人之间的关系，有利于建立良好的交往互动的师生关系，有利于增强思想政治教育的效果，变“说教”为“感染”。共情能力多表现为耐心倾听、设身处地、敏锐思考的能力。共情恰当时，学生能够感受到辅导员愿意了解自已、帮助自己，学生更愿意敞开心扉，这也就迈开了思想工作的第一步。沟通能力：良好的沟通能力应该是清楚地明白交流的对象、目的、方式、手段，这些能力是在大量的生活经历中逐渐获得的，而沟通能力的提高是具有持续性的，在人的不同阶段都存在提高的空间。辅导员在日常工作中接触大量的学生，与学生间的沟通和交流是辅导员工作的重要组成部分，页有助于他们赢得学生的信任与尊重。

2.入职后获得的核心能力

辅导员工作的大部分核心能力是随着工作的开展，辅导员岗位角色的深入逐渐积累形成的，并且需要通过计划性、目的性较强的培训予以强化。情感能力中的“自我定位能力”，即进入工作后能否准确定位工作角色的能力。很多辅导员是应届毕业生，没有太多的工作经历一下子从“学生”到“老师”，从“被管理者”到“管理者”，他们能否尽快适应新角色，真正担当起“开展大学生思想政治教育的骨干力量，引导学生学业、职业规划，成人成才”的重任，与能否准确地自我定位有直接的关系。教育部对辅导员的定位是德育教师、大学生思想政治教育的骨干力量以及大学生健康成长的指导者和引路人。只有尽快地准确定位自我、调整自我，才能较好地完成工作赋予自己的使命。工作中自我定位能力往往需要实际工作后得以体现与发展。管理能力：包含规划能力、组织能力、控制能力。辅导员的思想教育工作并非空洞的说教，是通过管理学生的学习、工作、生活体现的，管理任务很繁重，辅导员要具备良好的管理能力才能完成。管理中普遍使用到的功能在党团的工作、贫困生工作、奖助学金工作、就业工作、心理工作等中，需要规划、组织、控制。因为单靠自己亲自做所有的工作是难以完成的，需要充分发挥管理的功能，合理地安排学生做一些辅助工作，其中应根据各项工作的要求与学生的特点，对工作进行分类，向学生授权、分工，人尽其能，并采用相应的管理制度使之形成有机的组织结构(如学生会、班委会等)，使整个组织协调地运转，这就是管理的组织职能。此外，辅导员还需要较强的控制能力，处理一些突发事件。

三、围绕核心能力建设的培训

1.结合职业生涯规划，提升自我定位能力

美国著名职业生涯规划大师舒伯认为，可以根据年龄将每个人的人生阶段与职业发展配合，且每个阶段各有其发展任务，他将生涯发展分五个阶段：成长、探索、建立、维持、衰退，辅导员的成长正是要经历一个这样的职业匹配的动态过程[3]。根据相关的研究，高校辅导员对工作的自我定位与要求大致有以下四类：一是职业型，仅仅把辅导员工作当作一种谋生的手段;二是学者型，这类辅导员有着较高的学识素养，以知识学习为工作兴趣;三是事业型，把自身的工作当作一生奋斗的事去干;四是教育家型，这类辅导员的层次最高，真正契合了教育的本质目的[4]。部分辅导员感觉工作繁琐、压力大、没发展，这实际反映了缺乏职业生涯规划，对自我定位不清，动力不足。辅导员工作的职业化与清晰的职业生涯规划是分不开的，辅导员培训中应该将职业生涯规划纳入其中，它能帮助辅导员将个人目标与组织目标相结合，采用SWOT分析法等，结合时代特点，确定最为理性的职业奋斗目标，促进自我定位能力的提升。该类培训应关注辅导员自我分析、职业潜力、阶段性规划，帮助辅导员制定短期目标和远期目标，努力向专业化、专家化的目标发展。

2.多途径培训，提升管理能力

辅导员对学生工作的组织、计划、控制能力的培养依赖于工作经验的累加，经验来源于亲身实践与外部培训，为提高培训的效果，途径及形式应多样化。如进行辅导员岗前培训、新员工入职培训、专家讲座等培训，这类培训方式优点在于人员与时间安排相对集中，知识传授较系统化，有利于集中学习。近些年来职业技能竞赛被越来越多地引用到辅导员工作领域，正因为职业能力大赛很好地为辅导员提供了展示的平台。在培训工作中应当借鉴职业技能竞赛对核心能力的指向功能，通过理论联系实际的题目设置，充分考察辅导员的专业技能与个人魅力，强调辅导员人格素养的完善与丰富，这就要求技能培训方案要十分缜密全面，这也是对辅导员培训提出的更为高级的要求。

3.提升主动学习意识，提高学习能力

学习是个人与组织发展的动力，特别是工作之后的持续学习深刻地影响着个人与组织的发展潜力。《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中关于职业守则的规定是:辅导员要“坚持终身学习，勇于开拓创新，主动学习思想政治教育理论、方法及相关学科知识，积极开展理论研究和实践探索，参与社会实践和挂职锻炼，不断拓展工作视野，努力提高职业素养和职业能力。”想要胜任辅导员这一工作，必须提升主动学习的意识，养成勤于学习、善于学习的习惯。学习知识、技能的能力是辅导员的一项核心能力，通过外部培训与自我培训共同实现，如开展辅导员座谈会、学习交流论坛等形式不断增强学习的意识，并增进“如何学习、如何提高自我”的自省性体悟。

4.由内及外培养情感能力

共情能力、沟通能力是一个人从幼年时期即可体现出的，工作后显现较为明显，而且随着工作的需要会有不同程度的发展，这类情感能力是由内而外体现出来的，自我体会、自我培养重于外部培训。如何理解学生、设身处地地为学生着想，如何有效地进行思想教育、传达信息，都成为辅导员“内功”修炼的目标。辅导员要从根本上提高关爱学生的觉悟，加强文化艺术修养，提高情商。在外部培训方面，高校应请专业人士传授共情与沟通的技巧，让辅导员“听得懂”“说得出”，促进师生间有效交流，提高思想政治教育的功效。培养情感能力的根本目标是要通过辅导员的教育工作帮助大学生正确认识自我、认识我们的国家，并将实现自我价值同国家、民族的发展有机统一起来。

参考文献:

[1]艾思明.高校学生辅导员核心能力研究[D].东北师范大学.2012.

[2]刘祥军，郑红运，陈道刚.大学辅导员成长体系的构建研究[J].全国商情(理论研究)，2013(11)：83-84.

[3]项鑫，辅导员职业核心能力培养的路径探索[J].产业与科技论坛，2015，14(7):240.

摘要：

培训需求分析作为系统培训的首要环节，不仅是培训实施的前提条件，也是企业培训准确性和实效性的重要保证。本文结合多种研究方法，简述目前中小企业在培训需求分析过程中存在的问题并提出相应对策，为中小企业的培训活动提供参考。

关键词：中小企业;培训需求;分析

一、概述

所谓培训需求分析，是指在规划与设计每一项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。一般情况，对企业培训需求的分析可以从战略分析、组织分析、任务分析、人员分析和人员职业生涯分析五个方面进行。

二、培训需求分析的重要性

培训需求分析是整个培训工作的基础，它对于培训方案设计、培训内容和培训后的评估有着重要作用。培训需求分析可以确认绩效、知识、技能等方面的差距，有助于帮助查找问题根源，确立培训重点内容;培训需求分析可以改变企业固有分析方式，当组织面临变革时，及时的培训需求分析将有助于企业制定出符合实际情况的培训规划，迅速配合企业的变革;培训需求分析可以评估培训的成本与价值，企业培训是一项内部投资，其目的在于通过企业培训，提升员工价值，获取更大的收益;培训需求分析为企业培训考核提供依据，根据培训需求分析，制定的企业培训需求和目标，能为培训绩效测评提供考核依据。

三、中小企业培训需求分析存在的问题及建议

培训需求分析是保证企业培训具备相应有效性的必要手段，科学的培训需求分析要求能够客观评估企业、部门及员工的具体情况。目前，中小企业由于规模较小，企业的培训体系的不完善，企业对培训意义认识不到位等诸多问题，导致企业培训工作无法达到预期效果，甚至出现培训效果负增长的情况。

(一)存在的问题

1、企业的培训需求分析不规范。目前，大多数中小企业缺乏专业的人力资源人员去从事企业培训需求分析工作，也有相当数目的企业在培训前不会开展培训需求分析工作，没有结合企业、员工的实际情况，盲目地为员工进行培训，这样不仅浪费了公司的资金而且还得不到预期的效果，使得中小企业的管理者质疑培训的作用，从而轻视企业培训工作，造成恶性循环的结果。

2、企业的培训需求分析忽略了企业的战略导向。只有基于企业的发展战略形成的人力资源策略，才能使企业的培训活动发挥其战略价值。然而，大部分企业的战略意识还相对淡薄，做培训需求分析时忽略了企业的战略导向，导致企业的培训理念不明晰，企业各级对培训内容以及培训的目标不能达成一致，影响企业培训效果。

3、企业的培训需求分析缺乏科学性。在进行培训需求分析的企业中，培训需求的随意性很大，没有明确的科学的技术方法指导，不能保证企业培训需求的科学性与准确性。缺乏科学的技术方法的指导，可能会使企业的培训需求分析结果与企业的实际需求相脱节，从而削弱了企业培训的效果，无形中浪费了企业的培训成本。

(二)建议

1、在制定企业培训计划之前进行培训需求分析。培训需求分析是企业培训工作的基础，只有通过合理的培训需求分析得到的企业培训需求，才能为企业制定出具有计划性、系统性和针对性培训方案。

2、企业的培训需求分析应以企业战略为导向。企业的发展战略决定着企业的方向和对企业人才储备的要求。中小企业要想实现其战略目标，就必须有相应的人才保证，虽然企业可以通过招聘等手段来获取人才，但这并非是解决企业人才储备的最佳手段。因此，根据企业的发展战略对企业培训需求进行分析，才能保证培训效果，促进企业的发展。

3、规范企业的培训需求分析。中小企业要将人才战略提升到企业的战略层来考虑，提升企业管理者的专业水平，让企业的管理层认识到培训需求分析的重要性。制定培训流程、步骤，明确培训需求分析的基础地位;增加培训需求分析的专业人才;根据企业的发展状况，结合多种培训需求分析方法，确定企业的培训需求，使业的培训活动能够有效进行，保证企业的培训取得事半功倍的效果。中小企业相关管理者一定要明晰企业的优势和劣势，提高对企业培训需求分析意义的认识，重视并支持企业的培训工作。在企业进行培训需求分析时应结合自身实际情况，采用多种分析方法结合的模式，严格按照分析步骤执行，以此制定的培训方案，才能使企业的培训达到预期目标，创造高效的业绩，最终实现员工与企业的共同发展。

参考文献：