毕业论文如何降低销售成本

成本指标是企业各种指标中最主要的指标之一。在成本管理工作中，应将降低成本作为一项重要的内容。如果成本管理工作的结果没有将成本有效地降低，就不能说成本管理工作有成绩。所以，在成本管理工作中不断降低产品成本，对于提高成本管理水平和企业的经济效益等方面都具有十分重要的作用，其具体表现在如下几个方面： 1．降低产品成本可以提高企业的经济效益，增加利润。 产品成本是抵减利润的一个重要因素，产品成本高，利润相应减少；而产品成本低，则利润相应增加。 企业利润增加，就可以为国家提供更多的积累。同时，降低成本、提高企业的经济效益，也可以为企业、投资者等各方与企业有利害关系的集团带来较好的收益。由于降低了成本，通过销售产品能收回投入在成本上的资金，使企业的生产能正常地进行下去，又由于有了积累，可以将其用于企业的扩大再生产，企业的规模也可随之扩大，由此可形成良性循环。2．降低产品成本可以节约人力物力的消耗通过降低成本各项措施的实施，可以用最少的人力和物力， 生产出较多的产品。特别是对于一些较为贵重或稀缺的材料， 这些材料的节约使用不仅是降低产品成本的问题了，而是对资源的节约，可以保证企业生产的正常进行， 防止由于材料的短缺而影响生产的情况发生。企业制定的各项降低成本的措施方案，一般都是通过对原有的一些消耗定额进行修改，制定新的消耗定额， 通过这种方式，减少生产过程中物资、资源和人力的浪费。3．降低产品成本是降低产品价格的重要条件。我们知道， 产品成本是制定产品价格的重要依据。要想不断降低产品价格，使产品销售量增加， 提高市场竞争能力，就应不断降低产品成本。只有产品成本降低了，降低产品价格才有了保障。在市场经济的条件下，由于激烈的竞争，有时企业间为了使自己处于有利的地位，一般采用的竞争方式就是降低价格。在价格战中，要想取胜，只能通过降低成本来争取较大的降价空间。如果企业的成本较高，成本高于其他企业同类产品的同类产品的售价，就会在最后的价格战中败下阵来。二、 成本提高的因素 在采取措施降低成本之前，应首先了解企业成本居高不下的原因，原因搞清楚了，就可以采取相应的对策措施，使之逐渐降低。1． 物价上涨、工资调整、折旧提高是成本上升的外在因素 近几年由于物价的调整，使许多材料价格上升，进而影响到企业材料采购成本的提高。由于材料成本在产品成本中占有最大的比例，因此，它是近几年企业成本水平上升的主要因素。当然，我们在看到材料价格上涨的同时，也应当看到，也有一些材料的价格是逐步走低的。有些材料虽然价格较高，但是由于竞争的激烈，也在不断地降低。这些在一定程度上也能扼制一下成本升高的因素。 工资水平的提高并没有使劳动生产率上升，从而使成本上升。虽然近几年裁员较多，但工资总体水平居高不下。由于物价水平的上升，生活水平的提高，国家的工资政策也在不断地调整，这些因素都使企业支付给职工的工资水平不断提高。从而加重了企业的成本负担。另外，企业人力资源使用的不合理，也是造成工资水平较高的一个原因。现在各方面的就业压力较大，因而，企业可以招聘到一些学历较高的员工。这些人员素质较高，但工资水平也相应较高。有些本来一些高中生就可以应付的工作，也都是一些大学生在做，显然，人力资源上的高消费，也增加了工资费用的负担。 固定资产折旧年限的缩短、固定资产原值的提高，也是影响成本居高不下的主要因素。随着社会生产力的不断进步，科学技术的不断发展，新技术、新产品不断涌现。企业原有的老产品已越来越不能满足生产的需要，需要更换。而这种更换速度是越来越快了。如果企业不及时更换新的机器设备，就不能提高劳动生产率，就不能生产出市场需要的产品。这就需要企业缩短机器设备的使用期限，提高其折旧速度。由于折旧费是计入产品成本中的，所以，使得产品成本水平不断增加。另外，如上所述，原材料价格近几年逐渐上升，固定资产的价格也在不断创出新高，这样计提的折旧势必增加。 上述几个不利因素的影响，使企业通过挖潜增收节支，加强企业内部成本管理所带来的效益被淡化了，使人们对成本管理的热情降低了，对通过内部成本管理活动降低成本的热情淡化了，对通过内部成本管理活动降低成本的信息不足。上述这些因素虽然是客观存在的，采取相应的措施在短期内也不能有效地改变。但是，通过一系列的成本降低活动，仍然可以在一定的范围内使其有所降低。2． 企业多种经营的开展，降低了成本管理在企业中的地位随着经济体制改革和市场经济的发展，特别是近几年新兴产业的发展，使企业由原来的只从事主业经营进而转向多种经营，向能获得较高收益的其他行业转化。投资渠道的多样性，使企业通过降低成本来增加盈利的机会减少，使成本管理工作的地位下降。现在企业一般除了有传统的主业之外，都在向多元化经营方向发展，特别是一些新兴的领域，在刚刚开始时，由于介入的企业不多，没有形成竞争机制，所以都能取得较好的收益。如近几年网络经济、生物制药工程等领域都取得了突飞猛进的发展，如果企业向这些方面投资，都会收到较丰厚的回报。而这时，传统产业中的利润比重就会大幅度下降。从而使得管理者忽视了对这通过降低成本来增加利润的积极性。我们认为，企业向新兴领域进军，取得超额利润是非常必要的，也是形势发展的必然。但是，这并不能作为忽视传统产业发展的一个理由。新兴行业在开始时能够取得超常规的收益，但随着利润的趋动，使向这个行业投资的人越来越多，形成了利润的平均化，再取得较高的收益就会非常困难。因此，对传统产业还是不能丢。对传统产业降低成本的措施也应给予高度的重视。另外，就是对于企业新介入的领域，也有一个降低成本的问题。由于新介入的领域有较高的收益水平，利润较高，使人们往往忽略了降低成本的重要性，认为利润高，成本高点也无所谓。应当认为，这也是为日后降低成本留下了隐患。因为这种高利润不会长久的，在日后提高这一行业利润时，还得靠降低成本来完成。待这时再采取相应措施时，由于高成本已形成，再将其降下来的难度是很大的。因此，企业在介入一个新领域时，应首先将降低或控制成本水平放在第一位，如果有一个较好的新起点，就会为日后降低成本创造了良好的条件。3． 成本管理工作的力度有限在企业的成本管理工作中，应当以成本预测为目标，以成本控制为基础，以成本监督为手段，实行全员、全过程的成本管理，从而达到降低成本的目的。但目前大多数企业这种成本管理工作的力度不够，多数企业成本管理体系没有形成，全面成本管理工作也没有做好。企业管理工作中，成本管理应当认为是一项重要的管理工作，而在成本管理工作中，降低成本又是其主要任务。因此，不管企业工作重点如何转移，降低成本的工作不能放松。三、降低成本的重要性没有引起人们重视的原因一个企业若不经常进行有关降低成本的工作，其生活生产经营不可能取得较好的成果。如果某一段时间效果能好的话，长期的效果则不会很明显。降低成本的重要性没有引起人们重视的原因主要表现在如下如下几个方面：1． 降低成本的各项措施会引起一些部门和人员的抵触情绪企业在降低成本的过程中，需采取一些相应的措施方案。这些措施方案会影响到一部分人的利益或增加工作量。如降低材料的消耗、减少人员等。从降低材料消耗来看，过去材料的定额可能较高，不用非常努力就可以达到定额规定的要求。而在采取进一步降低成本的措施方案中，由于需要对材料的消耗量作进一步的核定，可能会降低定额标准。这样，要完成规定的定额，就会付出比过去更大的努力才能完成。另外，可能对产品的工时定额进行修订，减少工时的消耗耗定额。这样 就要减少员工。同时，在平时的工作中，一些部门的领导都认为自己的工作卓有成效，潜力已挖的差不多了，如果再采取一些措施来降低成本，会使一些部门的领导认为自己以前的工作存在问题，即认为如果过去工作做得好，就不需要改进了。因此，一旦采取相应的措施时，就会受到这些部门和人员的强烈反对。2． 降低成本带来的效果不是十分明显目前许多企业对各部门的考核主要是其完成下达的各项任务，而对其对成本的影响程度考虑的不多，如销售部门只管销售，不考虑销售费用；设计部门只考虑产品的功能及使用寿命，不考虑产品的设计成本等。由于各行其是，没有一个统一的考虑，使得成本指标居高不下。我们知道，成本指标是一个综合性的指标，它需要企业的各个部门的努力才能完成规定的任务。如果仅靠一个或几个部门的工作，很难达到目的。这就需要成本管理部门进行统盘考虑，各个部门都要对成本目标负责，都要考虑成本问题。如果企业的各个部门都做到了这一点，则会使降低成本的效果显著提高。降低成本的效果提高了，各部门的利益照顾到了，更加调动了各方面的积极性，会使下一步降低成本的措施得到大家的认可，并积极去做。3． 各部门领导者的素质影响其降低成本的积极性由于采取措施降低成本是一项十分综合的业务，所以，要求各部门的领导者要有很强的综合管理水平和能力。由于在降低成本的措施方案中，会涉及到企业或各部门的各项工作环节。每个环节都会有不同的降低成本的目标和措施方案。同时，由于每个部门的领导者不可能对该部门的所有工作都是专家，都十分熟悉。因此，要想做好领导工作，就会有一定的困难，俗话说以其昏昏，使人昭昭是不行的。若领导者对该部门所要采取降低成本的各项措施方案不熟悉，则影响了其采纳的积极性。因此，要在降低成本上有所作为，要求企业的领导者有综合的素质。不但要熟悉自己本专业的工作，还要对自己所领导的范围内的工作熟悉。如果不熟悉，就应努力去学习。综上所述，由于企业的领导者缺少降低成本方面的专业知识，加上没有时间和日常的工作压力，使得成本管理工作特别是降低成本的工作成本管理部门不予特别重视的一个领域。降低成本的重点应是对利润影响最大的、成本水平最高且有较大降低余地的部门。企业在进行降低成本的工作中，当然要实行全面的降低成本的措施方案，但是，根据重要性的原则，降低成本的措施方案应有所侧重。如果花费了很大的功夫，降低成本的效果不十分明显，不但会挫伤大家降低成本的积极性，而且还会降低企业的经济效益。因此，应将降低成本的重点放在影响利润最大、成本水平最高且降低成本的余地较大的部门，这样，能取得较好的降低成本的效果。降低成本的措施方案一般包括短期和长期两种。短期的降低成本的方案一般是在突发事件的下，临时采取的应急措施，其时间一般在一个月左右内完成。而长期降低成本的措施方案，则是根据企业总体的规划，着眼长期的目标，来制定降低成本的措施方案。短期降低成本的措施方案主要是对一些采取一定的措施就能使成本水平降低一些的工作上，即在短期内就能取得一定的效果的措施。企业在生产过程中，其实有许多这样的情况，只要稍加留意，对一些工作稍加改动，就能取得一定的效果。这些措施虽然动作不大，但见效快。长期降低成本的措施方案则是产品的生产过程进行较大的改进，而在较长时间里才能取得效果的一些措施。这此措施的力度较大，但在短时间里可能并不能见效，但待受益期到了时，降低成本的效果却是十分明显的。长期降低成本的措施方案如改进生产工艺过程、产品的设计方案等。企业在降低成本的工作中，应短期和长期的措施方案兼顾。四、 降低成本的途径1． 实行全员成本管理和全过程的成本控制由于成本是一个综合性的指标，它涉及到企业的所有人员、企业的全部生产过程。因此，应形成一个较为完整的成本管理体系。这一成本管理体系包括企业的全体员工和生产的全过程，将成本指标分解到各个部门、每个员工，形成成本管理的网络。通过实行全员和全过程的成本管理，形成人人关心成本、处处关注成本的局面。2．实行成本否决严格成本考核是树立成本权威地位、强化成本控制的重要措施，成本否决的核心是用成本指标否决其他经济指标。企业在对各单位的工作进行考核时，可能设计了多种考核指标，在这些考核指标中，应将成本指标作为主要指标进行考核。如果各部门其他各项指标都完成的很好，但是成本指标却没有完成，就应否决其工作业绩，不能评为先进等其他的奖励措施。由于实行了成本否决制度，使得各单位都能将工作的重心放在降低成本的工作上，由于工作做的有力，能取得较好的效果。3．提高劳动生产率提高劳动生产率是降低产品成本的重要途径。 劳动生产率提高了，单位产品中的劳动消耗量就减少了， 可以使单位产品成本中的工资等费用降低。要提高劳动生产率，就必须采用新技术、新设备，并对生产职工进行必要的培训，提高企业职工的素质。通过提高劳动生产率来降低成本不能简单地理解成裁减人员。提高劳动生产率的途径很多，如通过改革生产工艺、改善劳动条件、改进操作规程、使用新的材料等，这些途径的采用，能提高产品的产量，但不一定非要裁员。当然，若是通过购置新机器设备使得劳动生产率提高了，则可能使人员产生过剩的情况。4． 节约材料的消耗 不断降低产品成本中材料的成本， 也是降低产品成本的重要途径。因为在产品成本中，通常是材料成本占有很大的比重， 特别是在一些加工行业更是如此。由于材料的消耗量较大，因此，降低材料消耗的潜力很大。 应采取有效的措施，诸如制定各种消耗定额、实行限额发料制度、 材料数量差异分批核算法等，使材料的消耗不断降低。5．控制生产损失的发生。在产品生产过程中，必然要发生一些损失， 如废品损失、停工损失等。对于大部分损失，都是列入产品成本的，因而， 不断地减少生产损失，也可以降低产品成本。有时，生产过程中发生的损失，不但是造成了废品，而且还可能造成一个车间、一条生产线或整个企业的停产，其损失就是很大的了。6．控制制造费用。制造费用也是产品成本的重要组成部分， 制造费用的项目较多，应对每项费用采用不同的控制方法，如对低值易耗品、办公费等， 应制定相应的费用定额和开支标准，促其不断降低。五、在降低成本措施中生产组织机构的划分企业的生产组织一般分为车间、工段、班组等，管理部门可分为科室等。为了实施有效的降低成本的措施方案，应对企业的生产组织进行合理的划分。在划分生产组织机构时，应注意控制范围、合适的汇报层次和简化管理层次等三个方面的问题。在降低成本的组织管理工作中，若人数少了，各部门负责人不能充分利用他们的时间和能力，有许多工作顾不过来，会弱化降低成本的组织工作；如果人数多了，则精力分散，大家都管，实际上谁也不管，同时工资费用增加了，反而增加了成本。一个部门控制范围的大小、控制人数的多少，与其所从事工作的性质、复杂程度有关。在简单生产的车间，其控制的人数可能多一些，而在复杂的生产车间，其控制的人数就可能少一些。这样便于进行有效的控制，采取的措施也能很好地贯彻下去。成本降低结果的汇报应有序进行，特别是影响利润最大的部门，应向主要领导汇报。由于降低成本的措施方案中有主次之分，因此，对于一些降低成本期望值较大的项目，其运行的结果如何，采取了什么措施，存在什么问题等情况，都应向主要领导汇报。在听取领导的意见基础上，针对存在的问题，找出问题的症结所在，对下一步的降低成本的措施方案作进一步的修改。例如，在降低成本的各项措施方案中，采购材料的降低是一个重要的方面。采购部门采购成本的高低，对企业盈亏的影响是很大的，在一般情况下，若采购费用下降10%，则利润可能增加5%。而工资成本降低10%，则利润不可能增加5%，可能为1%。所以，采购部门的采购成本降低的情况，应向企业的主要领导汇报，以加大采购成本的管理力度。企业负责人与各管理部门之间的管理层次应尽量减少，以提高工作效率。如果管理层次多了，则可能由于其能力有限，精力分散，反而增加了成本；管理层次少了，则不能充分行使管理的职能，减弱了降低成本的工作务度。在降低成本的各种方案中，对任何特定的问题，都不会只有一个答案。各种方案只是各有不同，而不存在谁是谁非的问题。因此，在选择降低成本的措施方案时，应经多方论证，选择一个最佳的方案。