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猪宝0517
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奔向八年

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这太烦人,自己抄两同学的一总结不就成了!

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幸福顺延

论文:论公共关系与保险企业的发展摘要公共关系对于保险机构而言,不仅仅是资源,更是重要的生产力。通过坚持不懈与地方政府、政法机关、监管机关、同行和中介机 本文来自文秘114 ,转载请保留此标记。 构以及媒体协调公共关系,可以营造良好的外部经营环境和调动内部员工的积极性,达到内炼素质和外求发展的目的。关键词: 公共关系; 营造环境; 促进发展中国公共关系事业的引发和启动,仍是 20 世纪 80 年代初中国推行改革开放政策的直接产物。 随着中国改革开放的不断深入,许多合资企业、跨国企业开始进入中国大陆市场并引入了国际规范的管理模式,导入了公共关系管理职能,相应的公共关系组织机构也就随之建立了起来。 在大约 30 年的时间里,经过了引进开创时期、适应发展时期、竞争和专业分工时期, 中国的公共关系事业逐渐成熟起来。 1999 年,中国国家劳动和社会保障部已经正式确定公共关系为一种职业,被列入中国《国家职业分类大典》中的第 3 类;并很快引发了公关职业潮。一时间, 公关职业成为改革开放以来社会接受性最大、 接受面最广的新兴职业在现代企业中充分发挥公共关系的基本职能公共关系也被称为软性管理。美国公共关系研究与教育基金会主席莱克斯.哈罗博士认为:公共关系是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认可和合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对其做出反应;它确定并强调企业为公众利益服务的责任;它作为社会趋势的监视者,帮助企业保持与社会同步; 它以良好的符合职业道德的传播技能和研究方法作为基础工具。 国际公共关系协会也同样认为公共关系是一种管理职能。在现代社会中,人们强烈地感受到,不懂公共关系的企业不可能成为现代化企业,不懂公共关系手段和技巧的企业,也不可能成为公众信赖的企业。 本文来自文秘114 ,转载请保留此标记。 要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,提高企业经营管理水平,学习公共关系理论,重视公共关系实务,已成为企业发展的重要手段和企业家的共识。企业公共关系也是公共关系的一个重要组成部分。公共关系在中国的应用最广泛、效果最显著的也是企业公共关系。无论任何企业,在生产经营活动过程中,运用并发挥好公共关系的基本职能,将有利于事业的成功。那么什么是保险的公共关系呢? 它是指保险公司由于开展保险业务而引起的和其他公众 (法人和自然人)之间的所有形式的对内对外的旨在选到相互理解目的的有计划的积极的交往的联系。 保险公司的公共关系包括对内的公共关系和对外的公共关系二方面内容 。 一. 对外公共关系 保险的对外公共关系指的是保险公司由于发展业业务而引起的和公司外部公众之间的有计划的交往与联系 。它也有二重性的表现形式。一方面它是指保险公司由于发展业务和公众产生的台同关系或买卖关系。一方是承保人,另一方是被保险人(投保人)这 里,被保险人是公司的顾客,他们可以是企业单位,社会团体,也可以是个人他们自发组成保险公司对外公共关系公众,只有在被保险人(顾客)向保险公司购买了保险单 (投保)后,二者才产生合同关系,而如何促使人们购买保险单就是保险对外公共关系所要做的事。 在这方面保险对外公共关系活动有下几个内容:承保前,利用各种宣传工具和传播媒介向社会宣传和介绍保险知识,保险事例和 公司发展状况。公司对外公共关系要力争在电台、电视台、 报刊上发布新闻,举办保险讲座或保险知识竞赛,开 辟专题专栏,以保险形式举办或赞助运动会等群众性活动;出版有关保险的书刊、杂志,印刷、散发、张贴传单;树立广告牌子或壁栏宣传;定期或常争设立咨询服务处等等。 发展业务时,公司的对外公共关系要注重服务质量上,发展业务的过程是保-险宣传和树立公司形象的过程的延续。在这个过程中,公司对工公共关系应尽量详尽地以举例形式向投保顾客客介绍要投保的保险种类和投保后一旦发生保险事件或保险事故被保险人将得到的利益及取得利益的途径。发展业务是保险公司对外的窗口,是树立公司形象的重要环节。保险业务人员上门下乡和口头上的说服工作就是直接的面对面的有效而艰苦的外部公关括动。承担保险后,保险公司不能认为这是一笔生意的结束,而应看作是真正服务的开始。无论是否发生保险单上所载的保险事件或保险事故,保险公司都应与顾客保持密切的联系。保险公司对外公关通过召开投保大户茶话会,恳谈会,积极参加各项保险危险的预防工作,对保险事件和保险事故的查勘定损理赔等等活动与顾客保持联系。和顾客最密切的活动无疑是保险的理赔工作了。要做到理赔的公正、合理、互相理解又能收到较好好的宣传效果,保险公司对外公关就得运用各种盛关技巧和手段来达到目的。最能取得良好的效果的公关手段莫过于召开理赔大会或把赔款尽量红红火火送到发生保险事件或 (事故)的被保碱人手中或家中了 保险公司对外公共关系的另一表现形式是指保险公司在开展保险业务中与企事业单位、社会团体乃至个人所产生的协作关系。如何协作,就是保 险 对外公关活动的目的和要解决的问题。这方面的对外公关也有几项活动一。 第一,积极贯彻国家有关保险政策,主要体现在保险公司执行法制保险险种中和各级政府、劳动局,人事局、 民政局等职能部门昀协作关系 。这里公司对外公关就要主动取得有关部门的支持和联合行动。第二,在有关保险险种类上和有关部门与被保险人搞好预防、共保、代理工作的这种合作,可以是代理,可以是联防,或二者兼之。 第三,在理赔工作中和商检部门、公安、检察 院、法院 、仲裁机构、医院、交通及其他专业技术部门 (如理算处)在进出口运输货物险、工程险、第三者责任险、投资险,产品责任险等险种上为完成查勘、定损、理赔工作的台作关系。 第四,和新闻传播部门保持密切联系。值得一提的是,假如保险公司把保费收入部分用于融资、投资,由此而产生的和银行, 其他企事业单位及接受投资者之间的关系也应属保险对外公共关系的一部分。 二、对内公共关系公共关系除“对外求发展”外的另一宗旨是“对内求团结”,体现在保险业上就是公司的对内公共关系。保险的对内公共关系就是保险公司内部由于开展业务而引起的公司与公司全体人 员之间、公司领导和职员之间、职商与职员之间的旨在达到相互理解的有计划交往与联系,一个公司、一小企业,内部公共关系搞好了,公司上下一条心一股劲 ,这个公司这个企业柏对外公共关系必定也能搞好,公司的形象也必定良好。 企业精神的培育、对业务人员的要求,公司内部各级人员关系的协调,这就是保险公司对内公共关系的主要内容 。 相应地,保险公司对内公共关系活动包括以下几个方面: 一、保险内部公共关系通过各种公关活动有目的的地培育企业精神 。它要努力促使领导阶层树立一个有形的企业奋斗目标,提出一个奋斗口号,并在公司内通过内部刊物、壁栏 口头等形式的宣传,引导全体员工团结在公司领导周围,为实现奋斗目标都尽一份力量。 二,组织对业务人员知识、能力、素质的考核与培训。保险内部公共关系就是要造就这样的业务人员一一在知识上,具备专业保险知识,业务知识和其他与保险有关的知识,如商品学、外贸学、会计学、财务管理学、经侪法、心理学乃至机器车辆结构学、制图学、理算学等;在思想素质上,具备保险意识、公关知识、服务意识、法律意识、道德意识、廉洁意识等;在能力上,具备宣传、写作、组织、交际等。三、在处理和协调公司领导与职工,职工与职工之间关系时,保险内部公共关系应努力 在公司里造就这样一种气。整个公司就是一个大家族,所有家族成员只有互相理解和支持, “ 家族才能兴旺发达.它要努力促使公司领导尽到做“家长”,公司职员尽到尽“家族一员”的责任和义务,并在树立公司领导“家长”权威时,时刻不能忘记全体成员的权益。保险的内部公关的任务是通过各种公关活动创遣各种条件和环境使领导与职工、职工与职工之间, 有交流思想,增进感情的机会.这些活动包括:健全职代会和工会组织并让其发挥作用;鼓励职工了解公司状况并参与公司的经营管理;举办各种文娱活动如书画展赛、舞台、野炊等;公关人员或促使领导下基层了解职工生活, 征求意见;设立意见箱,建议箱,提倡台理化建议,集思广益,调动积极性;改善职工福利和生活条件“ 家庭成员”的伤、病、亡,“家长”和其他成员应给予关心和照顾等等,都是改善公司内部人际关系的有教的公关手段或活动。 三、 公共关系对开拓保险市场的作用公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系 ,促进公众对组织的认识 ,理解及支持 ,达到树立良好组织形象和实现组织成长与发展目的的一系列活动。公共关系的基本功能是沟通信息、协调关系、 树立形象、 化解矛盾和促进发展。实践证明:拥有和谐公共关系可以为保险基层机构创造良好的外部经营环境和调动内部员工的积极性,因此随着保险改革创新的不断深化 ,公共关系在保险业发展中的作用将会越来越大 ,运用也会越来越广泛。建立和维护公共关系 ,不仅要根据机构发展的目标和所处社会环境 ,而且要分析公众的不同类型和不同要求 ,更要讲究方法、途径和技巧。建立公共关系的主要方法和途径:一是宣传性公共关系 ,即利用各种传播媒介直接向社会公众宣传自己 ,以求尽快将机构内部信息传输出去 ,形成有利的社会舆论。二是交际性公共关系 ,即以人际交往为主 ,通过人与人之间的接触沟通 ,为机构建立广泛的社会关系网络。三是服务性公共关系 ,即以提供各种服务的实际行动来获得良好的社会形象。四是社会性公共关系 ,即通过各种有组织的社会性、 公益性、 赞助性的活动 ,扩大机构的社会影响和获得公众的认可。五是征询性公共关系 ,即通过掌握信息和舆论 ,为机构的经营管理决策提供依据。维护公共关系的主要方式有建设型、 维护型、 防御型、 矫正型和进攻型。公共关系的建立和维护是由上述各种方式、 技巧和手段综合作用的结果 ,只有熟悉和掌握公共关系的工作方法和技巧 ,才能因地制宜、 灵活运用并不断取得成果。公共关系是一门“内炼素质 ,外求发展 ” 的经营管理艺术 ,它在经营管理的各个环节上都能够发挥作用。对于保险基层机构来说内炼素质就是通过内部修练来提升管理水平和核心竞争力 ,外求发展就是从外部协调保险与各界利益 ,和谐保险与各方关系 ,极大提高保险覆盖面和保障程度 ,从而通过运用拥有和正在建立的良好的公共关系达到推动业务发展的目的。当前我们要摒弃长期以来对建立和维护公共关系就是搞庸俗低级的社会关系和谋私利的误解 ,树立拥有和谐的公共关系就是保险发展的资源和生产力的理念 ,坚持不懈地与构成公共关系的方方面面进行有效地沟通、 协调和合作 ,在多赢的基础上共同创造良好的业务发展的内外部环境。建立和维护公共关系的关键在于领导高度重视和全员积极参与 ,只有这样才能把建立和维护公共关系的工作渗透和落实到发展业务的全过程中 ,才能不断探索依靠公共关系发展业务的方式和途径 ,才能为公司的全面发展提供资源和动力。四、 协调与保险有关的公共关系保险经济学理论和保险发展的实践印证:保险基层机构的规模和效益与所在地经济和社会发展水平存在很强的正相关 ,同时受地方政府、政法机关、监管机构、同行和中介机构等外部环境的影响也很大 ,因此如何因地制宜地建立和维护外部公共关系 ,重视对所在地的公共关系的运用和营造,对于保险基层机构特别是管理者来说显得十分重要且紧迫。(一 )与地方政府和职能部门的协调保险基层机构经营的区域在地方 ,保险对象在地方 ,工作生活在地方 ,而构建保险基层机构的外部环境是一项综合性系统工程 ,离不开地方各级政府和职能部门的关心和支持。因此作为保险基层机构的管理者应积极主动向地方政府和职能部门的领 本文来自文秘114 ,转载请保留此标记。 导汇报沟通 ,把保险工作自觉融入到地方经济和社会事业的发展中去。一是在政策环境方面:要积极争取地方人大和政府在国家法规基础上 ,出台农业保险、 责任保险、 养老保险和医疗保险等涉及国计民生的保险业务地方法规和优惠政策以及推动措施 ,在地方政府的领导和协调下 ,充分发挥保险对地方经济发展的保驾护航作用和社会管理功能。二是在政策性农业保险方面:要主动向市农业、 财政部门和县乡地方政府的领导汇报和协调 ,花大力气和投入足够人力物力开展农业保险。同时要以推广政策性农业保险为契机 ,逐步建立乡镇保险机构和人员队伍 ,在提供政策性农业保险。业务的同时 ,大力发展县域保险和农民需要的各种类型的小额商业保险。三是在大工程大项目保险方面:要主动与地方政府的发改委、 经济贸易局、 高新技术园区、 工商局和统计局等职能部门联系 ,采取请进来和走出去的方式 ,多沟通 ,交换信息,征求他们对保险需求和服务的建议,增进他们对保险公司工作的了解和支持 ,以便他们从各自专业领域给予保险工作更多的指导帮助 ,在为地方经济发展和大工程大项目提供保险服务的同时 ,树立公司的品牌和形象。四是在防灾防损方面:要投入部分费用与气象、 水文和水利等职能部门建立长期合作关系和灾害信息及时交换机制 ,以便能在第一时间得到灾害性天气和水文等信息预报并把这些信息通过有效途径传递给保户 ,使保户能在自然灾害来临前做好预防工作和在灾害发生时及时施救 ,减少社会财富的损失。五是养老和医疗保险方面:要主动与社会保障职能部门和社会保险公司联系和协作 ,在已经参加社会保险的单位和人员中开展补充商业性的养老和医疗保险 ,使得保险程度更加完善 ,保障范围更加全面。在尚未参加社会保险的单位和人员中开展商业性的养老和医疗保险。在没有开展社会保险的农村地区,发展“ 政府委托、 商业运作 ” 的新型农村医疗保险和养老保险。六是在普及保险知识方面:首先要主动与教育职能部门联系将保险教育纳入当地学校课程 ,从学生抓起 ,培养全民风险和保险意识。其次要主动与教育职能部门和学校方面联系沟通 ,开展校方责任保险、 学生意外伤害和医疗保险。七是在安全生产方面:首先要主动与安全生产监督管理部门联系协调 ,投入部分资金与安全监督管理部门联合开展以“ 保安全促发展 ” 为中心内容的活动 ,积极参与他们的安全生产执法和检查工作 ,把保险机构的防灾防损职能融入到监管机构的工作中去。其次要在安全生产监督管理部门的指导协调下 ,依据国家和地方政府有关安全生产的法规 ,大力发展高危行业雇主责任险和煤矿安全责任强制保险。八是在特种设备和产品责任保险方面:首先要主动与国家技术监督管理、 进出口商品检验检疫部门和国家认证的检验检测所联系沟通 ,在他们的指导帮助下开展高压容器、 锅炉、 电梯和行车等特种设备的保险工作以及产品质量和责任保险。九是在病人救治等方面:首先要主动与卫生主管部门汇报和沟通 ,取得他们的理解和支持 ,指导辖区内医院和医生在救治病人时采用必要的检查项目和合理用药。其次要与卫生和司法主管部门沟通 ,加强对伤残鉴定工作的管理和监督。再次要在卫生主管部门的指导协调下 ,全面开展医院医疗责任保险。十是在水上交通安全和船舶污染管理方面:要主动与国家海事部门联系和沟通 ,在他们的指导帮助下大力开展船舶综合保险和船舶污染责任保险。十一是在环境保护方面 ,要与环境保护部门沟通和协作 ,开展环境保护责任保险。(三 )与监管机关的协调1.与保险监督管理机关的协调一是要在在保险基层机构的设立、 高管人员的审批、 经营范围和保险产品等诸多方面按照所在地保险监管机关核准的规定开展业务。二是要从自身做起 ,主动配合监管机关工作 ,其中财产保险机构要以规范车险市场为重点 ,主要解决违规经营和理赔服务质量差的问题 ,寿险机构要以解决销售误导为切入点 ,从制度和机制上逐步解决造成市场秩序混乱的深层次问题。三是要对保险监管机关说真话和报真实数据 ,在“抓监管、 防风险、 促发展 ” 监管原则指导下开展业务 ,维护保险市场的和谐稳定。2.与税务机关的协调一是保险基层机构要按照国家和地方税务机关的税收规定 ,诚实主动地到国税和地税机构申报经营情况和按时缴纳各项税款。二是要按照国家法规做好员工和保险个人代理人的个人所得税代收代缴工作。三是要在承保交强险的同时做好车船税代收代缴工作。四是应主动与所在地税务机构加强联系 ,请他们到公司讲解税法的各项具体规定并进行有针对性地指导帮助。五是要提供真实数据和资料 ,配合税务机关的稽查工作。(四 )与同行、 行业协会和中介机构的协调1.与同行的协调一是要遵守职业道德和行业规范 ,摒弃不择手段地到同行挖关键人和展业团队以及盗抢客户资源的恶性竞争做法。二是要遵守保险监管机关制度法规和行业自律公约 ,确保保险市场适度和有序竞争。在当前一定要放弃价格大战和贬毁同行的竞争手段 ,遵循价值规律合理定价和采取合作共保的方式开拓市场 ,让广大保户享受到有序竞争带来的高质量的保险服务和及时足额的保险赔付。2.与保险行业协会的协调一是在目前我国保险监管机构只设置到省级的特定背景下 ,市级保险行业协会起到保险监管机关延伸的部分作用 ,因而协会在促进保险市场健康发展和维护行业整体利益等方面有着不可或缺的作用。因此保险基层机构要主动加入保险行业协会 ,自觉融入到保险同行交流合作的平台中去 ,通过行业协会的协调维护公平竞争的发展环境。二是要严格遵守行业自律公约 ,切忌阳奉阴违屡签屡不执行。三是要主动接受行业协会对签定行业公约后执行情况的监督检查和违约后的处罚 ,对检查中发现的问题及时整改 ,以自己的行动维护行业自律公约的权威性。3.与保险中介机构的协调保险中介机构主要包括保险专兼业代理机构、 保险经纪机构和保险公估机构等 ,他们是保险市场的重要组成部分 ,对保险市场的规范和健康发展有着重要作用 ,因此保险基层机构必须与他们真诚合作 ,谋求双赢和共同发展。一是要主动与银行建立互惠互利的业务代理关系 ,在开展银保业务时双方要共同遵守国家法规和行业自律公约。作为保险基层机构切忌采用高代理费用方式争抢银保业务 ,作为银行机构要对客户负责 ,加强保险产品功能的介绍 ,不能以银行所得利益的多少开展业务。二是要与汽车 4s店进行代理汽车保险和出险后的维修服务等资源的整合 ,更好地为车险保户提供专业化的服务。三是要与保险经纪和专业代理机构进行真诚合作 ,发挥各自优势 ,共同开拓保险市场。四是要加强与保险公估机构和农业技术服务机构合作 ,借助和发挥他们在处理保险复杂事故的技术专业特长和第三方评估损失价值的相对公正性 ,为准确合理地处理保险事故损失价值提供依据。(五 )与大众媒体的协调大众媒体对于保险基层机构来说是把双刃剑,因此保险基层机构的管理者应该与大众媒体友好沟通和合作 ,而不能采取回避和抵制方式对待媒体。一是要主动与当地电视、 广播、 报纸和网络机构建立良好的合作关系和交流沟通的平台 ,要善于把握有价值的新闻 ,通过发布会和座谈会等形式及时向媒体通报 ,如开展政策性农业保险和保险参与社会管理等工作中的重大题材 ,通过新闻的形式宣传公司 ,提高知名度。二是要善待媒体 ,及时掌握和了解媒体对公司的报道 ,当出现部分负面报道时 ,要在了解情况的基础上心平气和地与媒体沟通 ,想方设法地化解影响和挽回损失。三是要调查分析当地群众对电视、 广播、 报纸和网络的喜欢程度以及各种媒体对他们的影响力,针对要宣传的内容和目的 ,选择不同的媒体和宣传途径 ,力求用较小的投入获取较大的综合收益。四是重视网络宣传和通过网络以及电话开展业务 ,要不断完善公司网站和电话营销中心的功能,拓展业务渠道 ,提高服务质量。没有规矩不成方圆。保险企业的经营管理是一个庞大的系统工程。在其运作过程中,缺乏必要的管理是不可以想象的。而要实施管理的职能,就离不开公共关系。特别是在内部人员的协调、指挥和控制上,更显现出了公共关系的重要性 运用公共关系手段协调保险企业内部关系,更体现了人性化管理,真正达到了内求团结,外求发展。随着中国公关职业化的进程,公共关系的职业地位将不断提高,公共关系职业将成为21世纪最受人们尊敬的社会职业之一

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公关策划文案的写作 什么是公关策划文案 公关策划文案,又称“公共关系专题活动策划书”或“公关专题活动建议书”,是公共关系实务操作中最常用的文案之一,也是办公人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。 公关策划文案写作包括的要素 一、标题 文件式标题: 单位名称+事由+文种 推荐采用:双标题 一、标题 范文1: 全民健康为健康每一天 ▬▬“XX杯”家庭健身电视大奖赛活动策划书 范文2: XX股份有限公司XX品牌市场推广活动策划书 二、活动背景分析 社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的。作为活动主办(或出资)方,在特定的时间、地点推出一项公共关系专题活动,均有其特定的背景和需要。一份策划文案,只有在充分调查研究的基础上,首先阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。离开了这一定的活动背景的分析,活动的策划内容(方案)在一定程度上就成了莫名其妙的东西,让人不得要领。 二、活动背景分析 活动背景分析的撰写,并无固定的套路,可视活动的不同性质而定。如一项公益型公共关系专题活动的策划书,与一项品牌推介型公共关系专题活动的策划书,其活动背景分析的撰写重点就有所不同:前者强调社会热点和公众需要,后者着眼市场竞争态势和企业拓展需求。但一般说来,这一活动背景分析离不开两大块内容:一是社会、公众和市场需要。二是组织自身发展需要。只不过不同的活动各有其不同的侧重点而已。 二、活动背景分析 范文3: 活动背景 1998年,正值《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》颁布三周年,又是上海XX股份有限公司改制后的第一年。上海XX股份有限公司作为一家从事健康事业的高科技企业,一贯宣传和提倡科学健身的思想,始终把提高广大消费者的健康水平和生活质量作为公司奋斗的目标。公司领导层认为:在科研、生产、管理、营销体制不断创新,从而 加大市场拓展力度的同时,有必要在企业形象建设上进一步下工夫,不断提升公司和品牌在社会公众中的知名度和美誉度,保证公司的可持续性发展。 正是在这一特定背景下,公司拟与有关单位合作,共同举办一次全市性的家庭健身大奖赛活动。 二、活动背景分析 范文4: 活动背景 2010年,我国手机用户将新增5000万户,加上原有用户的机型更换,将在今后几年内逐年递增、突破。 正因为中国手机市场前景如此广阔,所以,这一市场已成了众多中外电信企业的必争之地。在未来的几年中,我国手机市场的竞争将更加激烈。谁策略得当,抢占先机,谁就能逐步赢得市场。 XX移动电话用户机有限公司拟从2010年6月起,推出XX品牌平价手机精品,和原有的XX品牌手机构成互补,以争夺更大的市场份额,是一极有战略眼光的行动。但无可否认,XX品牌手机作为手机家族的新成员,和已有的手机品牌相比,其知名度还相当低,尚未被广大消费者所了解,暂时还谈不上美誉度和信任度。这就使XX品牌手机面世之初的市场推广工作需要更大的投入,更好的运作。 为此,拟组织和实施下列公共关系系列活动。 二、活动背景分析 应注意: 不少人的这一部分内容显得很乱,乃至不知所云。撇开文字表述功底方面的原因不谈,关键的问题还在于其对活动背景分析的上述两方面内容不能很好把握,加上平时又较少关心社会和市场情况,有关社会或市场情况的相关内容即便假设也假设不来,只好信笔涂鸦,写到哪里算哪里。 比如,在某环保公关活动策划文案的背景分析中,有的人泛泛而谈环境保护的“重要意义”,却对某社会组织之所以积极参与这一活动的背景一字不提;而在某慈善性公关活动策划文案的背景分析中,有的人干脆只写这样一句话:“人们只知道日常生活中缺少不了XX用品,但很多人不知道XX品牌。”只偏重于一方面内容,且表述直露浅薄,令人莞尔。 三、 策划方案 范文5: 活动目的—— 宣传《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》,推动全民健身运动,同时体现公司的社会责任,从而进一步提升公司和品牌在社会公众中的知名度与美誉度,保证公司的可持续性发展。 范文6: 活动目的—— ①大力宣传和推广XX公司的新一代产品,引起关注和重视。 ②精心塑造并推出XX公司的全新形象,让XX公司的良好企业形象随同高新技术产品一起更加深入人心,并赢得政府有关部门和新闻媒介的大力支持。 ③通过新闻媒介的广泛报道,使广大社会公众更加了解XX公司及其近年来所做的大量造福和方便民众的工作,从而乐意享用公司新一代产品所带来的便利。 公共关系专题活动的地点,也应在策划文案中予以明确。对于一项时间和内容均比较集中的活动,这一点比较容易理解,只要写明某处的某一场所即可。如“上海外滩陈毅广场”、“北京XX宾馆X楼XX厅”。 如这一活动时间跨度较长且拟分别在不同场所进行,则处理起来稍微复杂一些。 规范的写法是:分别列出活动不同阶段的不同地点,并重点突出其最关键阶段活动的具体地点,以让人一目了然。 二是活动内容太单薄,如仅是一次演讲,一次智力竞赛,一次社区范围内的体育比赛等等。这些活动,充其量只能算是一项小型的专题活动,算不上大型公共关系专题活动,亦就不太符合题目的要求。 四、项目执行 四、项目执行 1、实现活动方案的措施 所谓“实现活动方案的措施”,指的是活动主办(出资)机构和具体承办单位为保证这一活动方案的顺利实施而必须做的工作和应该采取的相关措施。 对于一些小型专题活动来说,这一问题可能比较简单。但一项大型专题活动,这方面需要做的工作就很多,比如,为了增加这一大型活动的号召力和权威性,活动出资机构往往采取邀请政府有关部门和重要新闻媒介出面共同作为活动主办单位。这就是保证活动方案得以顺利实现的一项重大措施。具体邀请哪些部门和单位共同主办,在策划文案中就应该有所建议和说明。 其次,向有关主管部门履行报批手续,也是保证方案顺利实施的一个关键环节。具体向哪个部门申报,何时办妥,也需要在策划文案中有所交代。另外,诸如有关机构的组成,活动的前期准备和有关人员培训,活动现场保安问题的安排,活动应急计划的制订和落实,等等,均是大型活动策划书的一部分所应该说明的。 四、项目执行 范文10: 实现活动方案的措施—— 1、联络XX市政府体育运动委员会和XX市妇女联合会,邀请他们作为本次活动主办单位,并邀请各区县政府体育运动委员会和妇女联合会作为本次活动协办单位。 2、经各主办单位协商通过后,将本次活动方案上报市政府有关部门批准。 3、尽快组成活动组织委员会,邀请市政府体育运动委员会主任XXX出任组委会主任,并由其出面召开组委会第一次会议,商量有关工作。 4、联系XX广场管理委员会,落实场地租借和现场保安事宜。 5、组建本次活动新闻中心,统一落实本次活动的新闻发布工作。 „„ 四、项目执行 四、项目执行 (1)新闻媒介传播 即通过新闻媒介发布有关活动消息及相关报道。这一传播方法投入资金少,宣传效果好,最为理想。所以,一个大型公共关系专题活动在策划时,必须考虑到其宣传的“新闻眼”,并据此制定新闻媒介传播方案。这一方案的内容包括: A、分几个阶段组织新闻报道; B、采取什么形式组织新闻报道; C、重点邀请哪些新闻媒介进行报道。 四、项目执行 下面这则范文,就是在上海举行的某一大型活动的新闻传播计划。 范文11: 新闻媒介传播策略—— 1、前期宣传 从活动正式举行前两个月开始,在上海及中央有关报刊上刊发报道本次活动即将举行的消息和专访,展开活动的前期宣传(造势)工作。 媒介选择:《人民日报》、《中国日报》、《解放日报》等6-7家 2、中期宣传 于活动举行前一天,召开新闻发布会,向应邀与会的各大新闻媒介记者介绍活动有关情况,提供活动最新资料,并邀请其参加第二天举行的活动,以便其所在的新闻媒介及时刊(播)发活动消息,以形成广泛的社会舆论效应。 媒介选择:新华社上海分社、《人民日报》、《经济日报》、《申江服务导报》、《上海英文星报》、东方电视台等20余家。 3、后期宣传 活动结束后一个月内,在上海和中央若干报刊上组织发表有关“新闻综述”和“新闻观察”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。 媒介选择:《中华工商时报》、《解放日报》、《上海经济报》等3-4家 四、项目执行 (2)广告媒介传播 即通过广告发布的形式来传播有关活动的信息。对一个大型公共关系专题活动 来说,广告媒介传播往往构成其传播策略的重要部分,是新闻报道的补充和加强。由于广告的费用投入较大,所以,究竟投入多少广告,采取什么形式组合,均是策划文案的这一部分所应谋划和建议的。 范文12: 广告媒介传播策略—— 1、大众媒体广告 于活动开始前一周内,在《XX日报》、《XX晚报》上各刊载通栏广告一次,将活动的时间、地点、主办单位、有关内容广而告之。 2、户外广告 A、在活动地点周围的XX路、XX路、XX路悬赏宣传横幅15条,刀旗40面,为时10天(自活动前8天起算): B、在地铁XX站、XX站、XX站、XX站发布地铁灯箱广告60幅,为时20天(自活动前15天起算)。 四、项目执行 (3)其他媒介传播 即通过宣传单页或宣传册等媒介传播有关活动的信息。这是大型公共关系专题活动信息传播的补充手段,但由于定向发送,往往能取得比较好的实际效果。 四、项目执行 3、场地布置简述 大型公共关系专题活动的场地布置,是一项对创意和专业技术均有很高要求的工作,其具体设计方案一般还须另行撰写,并配有专门的设计效果图。但在活动策划文案中,往往也可以列为一个要素,拟出几条原则性的意见和设想,让客户或主管领导审阅文案时有一大体印象。 缺乏操办大型活动的实践经验:“主席台上挂一条横幅;主席台旁插几面彩旗”之类,给人感觉不是一项大型公关活动的现场,倒像是农村某个生产队的会场。 诀窍:多观察和琢磨电视中经常播放有关活动(如晚会等)的现场布置,是不难从中领悟到一些基本法则的。 四、项目执行 2、主会场和三个分会场均配置大型多媒体投影仪和同声翻译等设备,主会场两侧设置电视墙,同步映射会议进行场景,以体现会议的前瞻性。 3、在会议中心大厅,设置一大型液晶显示屏,滚动传播会议有关信息,让在大厅休息者也能及时了解会议情况,扩大会议受众。 4、在会议中心大厅两侧,建议特设一展示长廊,精心设计,精心布展,充分展现会议主办单位及重要合作伙伴、会议支持单位的最新网络技术成果,并配置多台可循环演示和自动检索用的电脑,让与会代表能便捷的获取有关资料。 五、活动经费预算 五、活动经费预算 问题2:对各种开支的行情完全不懂,如场地租借该用多少费用,场地布置又该用多少费用,心中均茫然无数。 “这么多钱,怎么用得完呢?”诘问之下,他们坦言,其经费预算中,场地(学校会议室或礼堂)租借费拼命往高处打,满打满算也只需5000元;场地布置费则大胆设定为10000元; 五、活动经费预算 (6)保安费用; (7)交通运输费用; (8)餐饮招待费用; (9)各种劳务费用; (10)机动费用。 另外,如果这一活动系由专业公共公司承办,则还需加上专业服务费用和一定比率的税金。 五、活动经费预算 六、效果预测 有必要指出的是:这一部分内容,因为仅仅是活动尚未实施前的某种预测,自然也就给撰写者留下了一定的想象余地,在应对时不必过于保守和拘泥。因为道理很简单:如果预测下来这一大型公共关系专题活动不能取得多大效果,哪还有什么必要付诸实施?哪位客户或主管领导会批准这样一份公关活动方案? 但另外一方面,也应该不要随意夸大活动的实际效果,却预测其效果将是“全市家喻户晓,引起极大轰动”。听听倒也十分鼓舞人心,仔细想想这可能做到吗?何况,这一次效果预测亦将构成活动成功与否的检验标准。随意夸大活动的预期效果,等于为自己实现活动目标增加了许多难度,乃至根本无法实现。这无疑给自己设下一个陷阱。 活动评估标准 范文9: 效果预测—— 鉴于本活动紧扣社会热点,只要组织得法,措施落实,当可引起社会公众和新闻媒介的广为关注。预计活动的实际参与人数可达一万余人,新闻发稿30余篇,加上其它渠道传播,其覆盖面有望达到全市人口的1/3以上。同时,这一活动将有利的推动本地区经济、文化建设,赢得政府主管部门和社会各阶层人士的赞誉,从而有利作为活动主办单位XX公司与各有关方面增进良好关系,有效提升自己的知名度和美誉度。 范文14: 活动评估标准—— (1)活动实际参加人数不少于2000人 (2)媒介有关活动报道不少于30篇(次) (3)活动信息覆盖率:本地区人口的1/4 (4)活动现场执行情况不发生任何明显失误 (5)活动经费使用情况严格控制在预算之内 (6)活动后公司知名度提高20% (7)活动后公司美誉度提升10% 七、署名、日期 策划文案应具备 实训:公关活动策划书的写作

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